nmzn1 wrote:

Sergey V. wrote:После аннулирования оформленной производственной транзакции, объем сырья восстанавливается в соответствующей записи журнала.

выше человек давал правильную оценку ситуации, у нас не работала функция возврата сырья

oleg-x wrote:Врятли поменялось, скорее всего это работает, пока не нажали кнопку оформить.

nmzn1 wrote:

Sergey V. wrote:Аннулировать производственную транзакцию нужно через веб интерфейс Меркурия. Данная возможность всегда была в вебе.

да, через веб и работали НО в вопросе темы случай такой - что пр-во уже оформили
попробуйте вернуть сырьё в журнал входной продукции после оформления пр-ва и вам будут аплодировать все пользователи мерка
лучше дайте ответ именно по теме: пр-во УЖЕ оформлено, сырьё УЖЕ списано, сроки неправильные, как действовать в этом случае, ась

nmzn1 wrote:

Sergey V. wrote:Аннулировать производственную транзакцию нужно через веб интерфейс Меркурия. Данная возможность всегда была в вебе.

да, через веб и работали НО в вопросе темы случай такой - что пр-во уже оформили
попробуйте вернуть сырьё в журнал входной продукйии после оформления пр-ва и вам будут аплодировать все пользователи мерка

nmzn1 wrote:

Sergey V. wrote:Если аннулировать производственную транзакцию, то объем сырья восстановится в соответствующей записи журнала. Далее возможно повторное создание производственной транзакции.

почему то раньше не получалось никогда - сырьё просто исчезало после оформления пр-ва, и после аннулирования НЕ появлялось в журнале входной продукции
это с какого обновления(дата) такая функция появилась в системе

Slava85 wrote:Добрый день, произошла техническая ошибка у нас в 1С и товар произвели с неправильным сроком годности(вместо 1 года указан 1 день)).(это только в Меркурии, на продукте указаны верные даты). К производству подтянуто сырье и т.д. Как нам это исправить?

balalaeva wrote:Здравствуйте я получила доступ к демо версии гвэ не могу там работать,все журналы пустые ,что делать не знаю

naca_zluka wrote:Добрый день!
Первый раз заказали продукцию из Беларуси и нам производитель прислал корешок ветеринарного сертификата. Уточнили в нашей вет. службе и они сказали,что по идее когда продукция пройдет границу,то там внесут всё в Меркурий и мы её увидим.
На данный момент прошла уже неделя и в машинках так ничего и нет.
От производителя был дан такой ответ :

"Сертификаты приняты системой Меркурий.
Также стоит отметка о прохождении ППУ, следовательно в Вашей системе они есть, иначе при пограничном контроле на Вашей территории их бы не увидели.
Связывайтесь со службой поддержки Меркурия, уточняйте у них, почему Вы их не можете найти."

Не могу понять что мне делать и к кому обращаться(((

Анастасия Балюк wrote:

Sergey V. wrote:

Анастасия Балюк wrote:Здравствуйте. Хотим оформить ИП , подать заявление Для регистрации в Меркурий. В этом деле совсем новички. Розничная продажа рыбы и красной икры. Икра в заводской упаковке. Интересует такой момент . У нас будет арендована холодильная камера. Возможно ли будет продавать Икру в заводской упаковке через интернет магазин?! Постоянной точки или магазина у нас нет .

Здравствуйте.

В качестве площадки необходимо зарегистрировать объект, куда фактически будет поступать продукция, где она будет храниться.

При перемещении подконтрольной продукции (от поставщика к Вам) Вашим поставщиком оформляется эВСД в Ваш адрес. При приемке данной продукции, Вам необходимо осуществить гашение эВСД.
Далее, если вы осуществляете продажу конечному, розничному потребителю, то оформление эВСД в его адрес не требуется. Если продажа осуществляется юр. лицам, то необходимо оформление эВСД.

С порядком работы в системе можно ознакомиться тут:
http://help.vetrf.ru/wiki/Автоматизированная_система_Меркурий (Подсистема Хозяйствующего субъекта)
http://help.vetrf.ru/wiki/Порядок_работы_в_Меркурий.ХС
http://help.vetrf.ru/wiki/Часто_задаваемые_вопросы_по_системе_Меркурий
http://www.vetrf.ru/vetrf/presentations/

Рекомендуем также обращаться к открытому источнику, дающему ответы на «Часто задаваемые вопросы» по работе в системе «Меркурий» - http://help.vetrf.ru/wiki/Часто_задаваемые_вопросы_по_системе_Меркурий

А возможно зарегестрировать холодильник, который стоит на нашем личном участке ижс в качестве площадки?! Есть ли какие требования по нахождению холодильника? Назначениям земель?

Анастасия Балюк wrote:Здравствуйте. Хотим оформить ИП , подать заявление регистрации в Меркурий. В этом деле совсем новички. Розничная продажа рыбы и красной икры. Икра в заводской упаковке. Интересует такой момент . У нас будет арендована холодильная камера. Возможно ли будет продавать Икру в заводской упаковке через интернет магазин?! Постоянной точки или магазина у нас нет .

Анастасия Балюк wrote:Здравствуйте. Хотим оформить ИП , подать заявление Для регистрации в Меркурий. В этом деле совсем новички. Розничная продажа рыбы и красной икры. Икра в заводской упаковке. Интересует такой момент . У нас будет арендована холодильная камера. Возможно ли будет продавать Икру в заводской упаковке через интернет магазин?! Постоянной точки или магазина у нас нет .

Vasyel wrote:Здравствуйте, я радовой собако- и кошковладелец, планирую поездку в Испанию, хочу взять с собой 4х собак и кошку (часть поедет на выставку, часть просто забираю с собой в поездку, т .к. не с кем оставить). Имею доступ к системе "Аргус" хочу добавить заявку на вывоз, но у меня не добавлен склад (как я понимаю, место, откуда я "отгружаю" зверей). Как мне закончить подачу заявки?

Иринка wrote:Здравствуйте
Подскажите куда обратиться: прошла аттестацию, акт на руках. А логин с паролем для входа в систему не пришли. В службу поддержки позвонила, говорят : данных по вам нет, а наша госвет служба говорят, что все отправили и логин с паролем должны на посту прийти...

ХС уполномочен wrote:Добрый день! Уважаемые участники форума, нужна помощь. К нам на предприятие пришла машина с мясом говядины (охл.), производство Беларусь. Обычно они всегда предоставляли бумажный сертификат, где есть QR-код, по которому можно было узнать всю информацию. Сейчас же водитель привёз копию только лицевой стороны. Говорит на границе забрали оригинал. На лицевой стороне есть номер сертификата и разрешение РСХН. Можно ли по этим данным, как-то узнать полную информацию о продукции? Может кто уже сталкивался с подобным?

Trainian wrote:Поставщик присылает мёд по факту фасованный, но в Меркурии отправляет как общий МЁД для фасовки, получается.
Для того что бы заявка обработалась в ГВЭ что нам необходимо ?

Trainian wrote:Добрый день, от всех поставщиков нормально уходят транзакции на наши магазины, кроме одного. Пишет что мы не можем сертифицировать данный вид продукции, можно только отправить на проверку в ГВЭ, что нам не нужно. Почему такое происходит и как понять что поставщик прислал товар, который мы сможем потом переместить ?