300987 wrote:Помогите ! Уже как месяц , не могу работать в Меркурии.Вся работа стоит, техподдержка не помогла, ветеринары сами не разбираются! Такая ситуация ,приходит мне входящая ВСД( сырое молоко) я ее гашу ,далее захожу в транзакции для дальнейшего отправления со сменой владельца и тут выдает Невозможно оформить ВСД, так как информация о сертифицированной партии была изменена в результате одной из следующих операций:
инвентаризация;
редактирование записи журнала;
объединение записей журнала;
присоединение записей журнала
или отсутствует информация о здоровье дойного поголовья животных.
Но вы можете отправить данную заявку на рассмотрение в ГВЭ.
Точно такая же история, письма и звонки в техподдержку не привели ни к чему. Наш ИНН 6732116251