ДЕФО wrote:Здравствуйте! Подскажите как оформить продукцию в меркурии для участия в выставке. Если можно, поэтапно начиная с типа транзакции.

DN355 wrote:

Болтаев Валерий wrote:

DN355 wrote:Добрый день, есть такая проблема - по заявлению в рсхн для КФХ создали хозяйствующий субъект и склад, площадка подтвержденная, в меркурии можно выбрать в качестве получателя, но в самой учетке входя в свой хс никаких площадок не отображается, связи между хс и складом нет.

Вопрос - может ли КФХ сам добавить подтвержденную площадку в свой хс и как это сделать?

Закрепить зарегистрированную площадку в статусе "подтвержден" можно через Цербер. Поиск площадки можно выполнить по номеру в реестре Цербер. Инструкция по ссылке: http://help.vetrf.ru/wiki/Инструкция_по_регистрации_производственных_объектов

Подскажите, эти заявки рассматриваются в течении какого-то времени автоматически, или исключительно при параллельном обращении в территориальное управление? В инструкции не совсем ясен этот момент.

DN355 wrote:Добрый день, есть такая проблема - по заявлению в рсхн для КФХ создали хозяйствующий субъект и склад, площадка подтвержденная, в меркурии можно выбрать в качестве получателя, но в самой учетке входя в свой хс никаких площадок не отображается, связи между хс и складом нет.

Вопрос - может ли КФХ сам добавить подтвержденную площадку в свой хс и как это сделать?

Контракт wrote:Добрый день. Подскажите, пожалуйста, можно ли на четыре хозяйствующих субъекта сделать одного пользователя? Даже если этот пользователь не работает в одном из хозяйствующих субъектов?

DN355 wrote:Здравствуйте. Подскажите в чем проблема, есть площадка RU046:89801751 ( RU6968551 ) и хс ИНН 4626001103
В информации о площадке из системы цербер указано, что площадка подтверждена и указан нужный хс в качестве владельца, но в меркурии хс пустой, никаких площадок нет.
В чем проблема - нету связи хс и объекта или какие-то настройки и права пользователя не выставлены?

Мария Кандырина wrote:Но продукция производится на территории РФ и отбывает на территорию Италии. В этом случае что будет являться складом?

Мария Кандырина wrote:Спасибо, не совсем понятен статус склада: что это? Это наша площадка? Это принимавшая сторона? В качестве пункта приема у нас, например, указан таможенный пункт аэропорта Мальпенса.

Sen9 wrote:Здравствуйте, подскажите контакты в Красноярском крае пожалуйста.

bobmeister wrote:Здравствуйте. Я не работник ветеринарии, но по волю случая познакомился с системой Меркурий.ГВЭ.
Я тут уже писал про разные недочеты, так что немножко дополню ту тему. В основном про рассмотрение заявки от ХС.

Как такую, мягко говоря, недоработанную систему выпустили в массы??? Я не понимаю. Они сами хоть тестили? Извините, "бомбанул" немного. Знаете, есть такой термин как "Юзабилити". Для тех кто не знает, с гугла:
Что такое юзабилити?
Юзабилити определяет, насколько удобно обычному пользователю сориентироваться на страницах того или иного ресурса.
По пятибалльной шкале, на сколько вы бы оценили юзабилити Меркурия? Я бы поставил 2. Столько всяких систем есть отечественных, и у большинства ОООЧЕНЬ большие проблемы с интерфейсом. Почему? Не знаю, у нас в стране нет нормальных веб-дизайнеров? Или есть, но они тупо делают то что нарисовали ничего не понимающие тетеньки из начальства?

Что-то меня повело, вернемся к рассмотрению заявок от ХС.

Представим такую ситуацию, есть ветеринарный работник. К нему прикреплено больше 1000 площадок.

1. У нас нет уведомлений в реальном времени, да что там в реальном времени, нет хотя бы отдельного блока где была бы информация о заявках. Например, маленький блок 1см на 1см, где просто число (количество всех заявок), при нажатии которой переводит на страницу где все эти заявки собраны. Это настолько сложно? 7 лет прошло как система существует. 7 лет! Почему они этого не делают, об этом попозже.
Что сейчас делает работник? Обновляет страницу и сидит колесико прокручивает. У него что нет других дел? А через час что? Конечно, обновляет страницу и сидит крутит.

2. Перейдем к самим заявкам. Заходим и видим, ХС куда то хочет отправить что-то. Работник хочет узнать, а проводились ли лабораторные исследования этой продукции, сейчас же системе наплевать, есть ли у продукции лабораторные исследования или нет. И как же ему узнать это? Ведь при нажатии на продукцию, нам выводят в окне краткую информацию, и нет самого главного. Почему же? Да кто его знает. Какой выход нашел работник? Копирует название продукции и ищет его в журнале продукции. Находит и смотрит. Хорошо. Ну а что если продукций с таким названием не один, а много? Находим нужную сравнивая даты выработки продукции.

3. Работник все таки нашел нужную запись в журнале, все в порядке. Принимаем заявку. Оформляем а тут, объема продукции не хватает Такое бывает, когда ХС отправляет очень много заявок разом. При отправке заявки система же не "замораживает" отправленный объем, поэтому невнимательный пользователь может отправить одну и ту же запись нескольким получателям. А для работника система не проверяет хватит ли объема у пользователя ДО принятия заявки. Т.е. работник принял заявку, объема не хватит, у пользователя все на мази, так как у него в статусе стоит "принято". Что делает работник? Ему придется связаться с отправителем и объяснить "Ой я приняла у вас заявку, но объема не хватает, пжалста отправьте еще раз". Конечно, работнику же делать нечего, ему еще в журнале надо рыться, рассчитывать объем и т.д. И это ваша АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ система?

Не знаю, может мы дебилы, пожалуйста поправьте если что не так.
Вот я писал к первому пункту Почему они этого не делают, об этом попозже.
Ответ прост: Потому что это им не нужно, они не знают этих проблем, они сами не работали в системе. На бумаге - это чудо система. А на деле - как всегда.
Я сам веб-разработчик, и смотря на его функционал, на массу недочетов, на возможности открытые для мошенников, говорю что, эта система, на стадии раннего бета теста, и уж точно далеко не релизная версия. И как его в массы выпустили... Конечно идея отличная, и такая система нужна, но реализация, уж простите, убогая.

Вет. работники, поделитесь со своим опытом, как справляетесь? Какие еще проблемы встретили?

Жуйкова Вероника wrote:Добрый день. При регистрации в Цербере указали 1 электронный адрес, а при подаче бумажного заявления другой. пройдет ли регистрация успешно?

cat1187 wrote:Всем добрый день

Коллеги, растолкуйте, пожалуйста, как быть: была поставка с оформлением ВСД на клиента. Во время приёмки по одной позиции был обнаружен брак.
Мои коллеги, занимающиеся ВСД-шками, возвратной ВСД в системе не видят. После запросов с просьбой "вернуть" товар по Меркурию, было письмо с фразой что "брак автоматически возвращается поставщику и нет необходимости в оформлении возвратной ВСД" плюс скрин, где видно что при гашении ВСД клиент применил галочку "разделить объем".
Мои специалисты крутят у виска и разводят руками. На повторный запрос клиенту с просьбой всё же прислать номер возвратной ВСД, клиент пишет, что: "возвратного ВСД не будет т.к. при гашении продукции по факту, продукция автоматически встает в «журнал продукции» в Меркурии поставщику к той партии с которой она была списана"

Эм, я просто не специалист, оформлением ВСД у нас занимаются специальные люди и последнее письмо с фразой выше привело их в бешенство. Я читала форум и источники, где описан алгоритм при приёмке части товара в Меркурии, но не понимаю, как товар автоматом может вернутся к нам без входящей возвратной ВСД, которую я так понимаю нужно погасить, с учетом того что нашу исходящую ВСД клиент погасил с учетом не принятого количества.

Непонятно, где произошел сбой, если клиент провел гашение входящей ВСД с учетом фактически принятого количества, ведь после гашения возвратная ВСД должна была сформироваться автоматом и мы её должны были увидеть? В каком месте искать, не могу понять...

Нат wrote:

nmzn1 wrote:доброго
просто погасите тем числом что в строке по ттн, потом инвентаризация не удаление

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста!
Мы зарегистрированы на "Меркурий" с января 2018г.
Мы ИП, розн.продажа продтовары, т.е. получатель ВСД.
Документы ни разу не гасили, как это делается не представляю...
Как сейчас это всё погасить, какой датой это пройдет в системе
и что нам за это грозит? Спасибо!

Randy wrote:

nmzn1 wrote:

Nelka wrote:Здравствуйте. Вопрос о гашении ВСД (советы Власова от 13.06.19 г.). А если ВСД и накладная выставлены на один вес продукции, а товара пришло меньше - его столько загрузил поставщик в машину (никто его ни съел, ни подарил). Где ставить пришедший вес: в "фактических данных" или "разделить партию"?

здравствуйте
в фактических данных

Подскажите пожалуйста, а как проставить если его вообще забыли положить в машину? то-есть по факту ноль а в Меркурии есть

Лёлька)) wrote: В связи с последними новостями http://vetrf.ru/vetrf/news/31216.html появился вопрос: "двойное подтверждение"- что это ?

АС wrote:Люди, а на тушенку нужны лаб. исс-ия?