Компартмент возврат продукции

Добрый день, коллеги
Такой вопрос, у нас есть поставщик с 3-4 компартментом, у нас как у розницы нет никакого компартмента.
Соответственно при приемке, мы если не принимаем товар, система формирует возвратный ВСД. Поставщик кричит что нам это делать запрещено и они на нас написали жалобу в РСН.
Вопрос, что мы в данной ситуации нарушаем? мы не приняли часть товара и сформировался возврат, как полагается.
Если нарушаем какая ответственность? Или поставщик перекладывает свои риски на нас?

Banzaai wrote:Добрый день, коллеги
Такой вопрос, у нас есть поставщик с 3-4 компартментом, у нас как у розницы нет никакого компартмента.
Соответственно при приемке, мы если не принимаем товар, система формирует возвратный ВСД. Поставщик кричит что нам это делать запрещено и они на нас написали жалобу в РСН.
Вопрос, что мы в данной ситуации нарушаем? мы не приняли часть товара и сформировался возврат, как полагается.
Если нарушаем какая ответственность? Или поставщик перекладывает свои риски на нас?

В данном случае вы ничего не нарушаете, нарушение будет, если по факту части товара небыло, тогда ВСД должны переделать или погасить с актом не соответствия.