Автор |
Сообщение |
12/09/2019 04:52:56
|
bobmeister
Зарегистрирован: 15/10/2018 04:38:11
Сообщений: 21
Оффлайн
|
Здравствуйте. Я не работник ветеринарии, но по волю случая познакомился с системой Меркурий.ГВЭ.
Я тут уже писал про разные недочеты, так что немножко дополню ту тему. В основном про рассмотрение заявки от ХС.
Как такую, мягко говоря, недоработанную систему выпустили в массы??? Я не понимаю. Они сами хоть тестили? Извините, "бомбанул" немного. Знаете, есть такой термин как "Юзабилити". Для тех кто не знает, с гугла:
Что такое юзабилити?
Юзабилити определяет, насколько удобно обычному пользователю сориентироваться на страницах того или иного ресурса.
По пятибалльной шкале, на сколько вы бы оценили юзабилити Меркурия? Я бы поставил 2. Столько всяких систем есть отечественных, и у большинства ОООЧЕНЬ большие проблемы с интерфейсом. Почему? Не знаю, у нас в стране нет нормальных веб-дизайнеров? Или есть, но они тупо делают то что нарисовали ничего не понимающие тетеньки из начальства?
Что-то меня повело, вернемся к рассмотрению заявок от ХС.
Представим такую ситуацию, есть ветеринарный работник. К нему прикреплено больше 1000 площадок.
1. У нас нет уведомлений в реальном времени, да что там в реальном времени, нет хотя бы отдельного блока где была бы информация о заявках. Например, маленький блок 1см на 1см, где просто число (количество всех заявок), при нажатии которой переводит на страницу где все эти заявки собраны. Это настолько сложно? 7 лет прошло как система существует. 7 лет! Почему они этого не делают, об этом попозже.
Что сейчас делает работник? Обновляет страницу и сидит колесико прокручивает. У него что нет других дел? А через час что? Конечно, обновляет страницу и сидит крутит.
2. Перейдем к самим заявкам. Заходим и видим, ХС куда то хочет отправить что-то. Работник хочет узнать, а проводились ли лабораторные исследования этой продукции, сейчас же системе наплевать, есть ли у продукции лабораторные исследования или нет. И как же ему узнать это? Ведь при нажатии на продукцию, нам выводят в окне краткую информацию, и нет самого главного. Почему же? Да кто его знает. Какой выход нашел работник? Копирует название продукции и ищет его в журнале продукции. Находит и смотрит. Хорошо. Ну а что если продукций с таким названием не один, а много? Находим нужную сравнивая даты выработки продукции.
3. Работник все таки нашел нужную запись в журнале, все в порядке. Принимаем заявку. Оформляем а тут, объема продукции не хватает Такое бывает, когда ХС отправляет очень много заявок разом. При отправке заявки система же не "замораживает" отправленный объем, поэтому невнимательный пользователь может отправить одну и ту же запись нескольким получателям. А для работника система не проверяет хватит ли объема у пользователя ДО принятия заявки. Т.е. работник принял заявку, объема не хватит, у пользователя все на мази, так как у него в статусе стоит "принято". Что делает работник? Ему придется связаться с отправителем и объяснить "Ой я приняла у вас заявку, но объема не хватает, пжалста отправьте еще раз". Конечно, работнику же делать нечего, ему еще в журнале надо рыться, рассчитывать объем и т.д. И это ваша АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ система?
Не знаю, может мы дебилы, пожалуйста поправьте если что не так.
Вот я писал к первому пункту Почему они этого не делают, об этом попозже.
Ответ прост: Потому что это им не нужно, они не знают этих проблем, они сами не работали в системе. На бумаге - это чудо система. А на деле - как всегда.
Я сам веб-разработчик, и смотря на его функционал, на массу недочетов, на возможности открытые для мошенников, говорю что, эта система, на стадии раннего бета теста, и уж точно далеко не релизная версия. И как его в массы выпустили... Конечно идея отличная, и такая система нужна, но реализация, уж простите, убогая.
Вет. работники, поделитесь со своим опытом, как справляетесь? Какие еще проблемы встретили?
|
|
|
12/09/2019 08:15:35
|
nmzn1
Зарегистрирован: 11/05/2017 09:25:20
Сообщений: 4977
Оффлайн
|
здравствуйте
проблема то по большому счёту в мерке одна - это сам мерк
ну уж готовая молочка с таким коротким сроком годности вообще не должна быть в нём, имхо
а вообще, напоминает ситуацию с неюзабельным windows10, на который постоянно делают заплатки, а в другом месте тут же вылазят ещё бОльшие глюки
bobmeister wrote:я бы даже сказал скорее Windows 8 чем десятка
зря так про 8-ку - по сравнению с 10-кой - просто шедевр
Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 12/09/2019 09:22:50
|
|
|
12/09/2019 08:59:15
|
bobmeister
Зарегистрирован: 15/10/2018 04:38:11
Сообщений: 21
Оффлайн
|
nmzn1 wrote:здравствуйте
проблема то по большому счёту в мерке одна - это сам мерк
ну уж готовая молочка с таким коротким сроком годности вообще не должна быть в нём, имхо
а вообще, напоминает ситуацию с неюзабельным windows10, на который постоянно делают заплатки, а в другом месте тут же вылазят ещё бОльшие глюки
я бы даже сказал скорее Windows 8 чем десятка
помню диалог из какого то интервью:
-"Что вы посоветуете изменить или добавить в Меркурий?"
-"Я советую им закрыть Меркурий"
но думаю уже поздно закрывать.
|
|
|
12/09/2019 09:54:17
|
Ринат
Зарегистрирован: 03/06/2017 07:06:30
Сообщений: 64
Оффлайн
|
bobmeister wrote:
nmzn1 wrote:здравствуйте
проблема то по большому счёту в мерке одна - это сам мерк
ну уж готовая молочка с таким коротким сроком годности вообще не должна быть в нём, имхо
а вообще, напоминает ситуацию с неюзабельным windows10, на который постоянно делают заплатки, а в другом месте тут же вылазят ещё бОльшие глюки
я бы даже сказал скорее Windows 8 чем десятка
помню диалог из какого то интервью:
-"Что вы посоветуете изменить или добавить в Меркурий?"
-"Я советую им закрыть Меркурий"
но думаю уже поздно закрывать.
Глюки в 10-ке это у кого руки растут не с того места.Проблема в самом железе.а не системе.Нужно тогда с нуля ставить.
Меркурий так торопились поставить.Могли ещё год спокойно подождать и более совершенную поставить.Не горело ведь.С операционной системой понятно там деньги рулят.Могли сделать несколько меркурий для молочников отдельно и т.д.
Я помню нам предлагали делать пожелания что хотите увидеть в меркурии.Хоть одно пожелание они выполнили? Даже просто пожелание что бы в журнале были видно сроки годности,а не только даты.
|
|
|
12/09/2019 09:57:16
|
nmzn1
Зарегистрирован: 11/05/2017 09:25:20
Сообщений: 4977
Оффлайн
|
Ринат wrote:Глюки в 10-ке это у кого руки растут не с того места
давайте, расскажите мне системщику с приличным стажем, что десятка нормальная ось и что у меня руки не из того места
Ринат wrote:Идеально оси не бывает
очень даже бывает, XP-ка и 7-ка - идеальны
з.ы. стараюсь всегда сносить десяточные глюканутые вечные бетки и всем рекомендую нормальные винды
B1-66ER wrote:Запустил документ многостраничный -на хрюще только два ядра, на семерки все 4 ядра
XP - для старых компов, 7-ка - для мощного железа, фсё, другие винды не нужны, от слова совсем
с другой стороны, на вкус и цвет, как грится
Это сообщение было редактировано 5 раз. Последнее обновление произошло в 12/09/2019 12:40:49
|
|
|
12/09/2019 10:14:04
|
Ринат
Зарегистрирован: 03/06/2017 07:06:30
Сообщений: 64
Оффлайн
|
nmzn1 wrote:
Ринат wrote:Глюки в 10-ке это у кого руки растут не с того места
давайте, расскажите мне системщику с приличным стажем, что десятка нормальная ось
Идеально оси не бывает.Я то же не вчера родился.Но в большинстве глюки из ошибок тех кто их ставит.10-ка лучше предыдущих но наверно кроме ХP.Но там было меньше функционала.
1000 раз ставил друзьям и коллегам 10-ку не разу не было никаких проблем.
|
|
|
12/09/2019 10:26:30
|
rina_neyberg
Зарегистрирован: 26/07/2019 11:48:28
Сообщений: 149
От: Зазеркалье
Оффлайн
|
nmzn1 wrote:
Ринат wrote:Глюки в 10-ке это у кого руки растут не с того места
давайте, расскажите мне системщику с приличным стажем, что десятка нормальная ось и что у меня руки не из того места
Ринат wrote:Идеально оси не бывает
очень даже бывает, XP-ка и 7-ка - идеальны
з.ы. стараюсь всегда сносить десяточные глюканутые вечные бетки и всем рекомендую нормальные винды
Файт
|
|
|
12/09/2019 11:06:17
|
B1-66ER
Зарегистрирован: 06/06/2017 12:44:57
Сообщений: 310
Оффлайн
|
nmzn1 wrote:
Ринат wrote:Глюки в 10-ке это у кого руки растут не с того места
давайте, расскажите мне системщику с приличным стажем, что десятка нормальная ось и что у меня руки не из того места
Ринат wrote:Идеально оси не бывает
очень даже бывает, XP-ка и 7-ка - идеальны
з.ы. стараюсь всегда сносить десяточные глюканутые вечные бетки и всем рекомендую нормальные винды
Эммм...коллега позволю не согласится
Хрюшка была хороша но корректно работала только увы с двумя ядрами
Поставил на корквад 9400 ради интереса хр и семерку
И файн ридер (9-й)
Запустил документ многостраничный -на хрюще только два ядра, на семерки все 4 ядра
Документ соответственно быстрее распознавался..
А так, да стабильная-если всякими говносборками не пользоваться...есть такое
|
|
|
12/09/2019 11:32:30
|
E_Letov
Зарегистрирован: 29/10/2015 14:44:36
Сообщений: 999
Оффлайн
|
Яблочников ещё не хватает, ага.
Самые симпатичные морды у win-98 и ubuntu-9.10, имхо. Ну XP и 10.04/11.04 пойдут
Десятке можно поправить рыло http://classicshell.net/ и заткнуть всё, вплоть до обновлений https://www.oo-software.com/en/shutup10, но , собака, временами шуршит диском, как не в себя. Причём своим же антивирусом.
А так да, новое железо требует: оперативка и это вот всё.
Для мерка бы ещё придумали какую-нибудь "ShutTheFuckUp!" примочку.
Вот тут присоединюсь прямо всеми ХСами:
3. А для работника система не проверяет хватит ли объема у пользователя ДО принятия заявки.
УЛ ХС сделало кучу работы, легло спать, с утра его долбят про где ВСД, если заявку отклонили или про где взять товар, если оформитель пытается редактировать. Хотя это проблема учёта у ХСа больше, полгода поди такой проблемы не было у наших, штрафы их считать научили по ходу.
И да, Mozilla FireFox 3.6 - уася, красавчег! В новых линуксах более лучше ставится периферия, правда тоже новая.
Это сообщение было редактировано 2 раз. Последнее обновление произошло в 12/09/2019 12:38:22
|
птн хйлo |
|
|
12/09/2019 15:56:14
|
Болтаев Валерий
Зарегистрирован: 28/10/2018 16:20:03
Сообщений: 51
От: Тех. поддержка
Оффлайн
|
bobmeister wrote:Здравствуйте. Я не работник ветеринарии, но по волю случая познакомился с системой Меркурий.ГВЭ.
Я тут уже писал про разные недочеты, так что немножко дополню ту тему. В основном про рассмотрение заявки от ХС.
Как такую, мягко говоря, недоработанную систему выпустили в массы??? Я не понимаю. Они сами хоть тестили? Извините, "бомбанул" немного. Знаете, есть такой термин как "Юзабилити". Для тех кто не знает, с гугла:
Что такое юзабилити?
Юзабилити определяет, насколько удобно обычному пользователю сориентироваться на страницах того или иного ресурса.
По пятибалльной шкале, на сколько вы бы оценили юзабилити Меркурия? Я бы поставил 2. Столько всяких систем есть отечественных, и у большинства ОООЧЕНЬ большие проблемы с интерфейсом. Почему? Не знаю, у нас в стране нет нормальных веб-дизайнеров? Или есть, но они тупо делают то что нарисовали ничего не понимающие тетеньки из начальства?
Что-то меня повело, вернемся к рассмотрению заявок от ХС.
Представим такую ситуацию, есть ветеринарный работник. К нему прикреплено больше 1000 площадок.
1. У нас нет уведомлений в реальном времени, да что там в реальном времени, нет хотя бы отдельного блока где была бы информация о заявках. Например, маленький блок 1см на 1см, где просто число (количество всех заявок), при нажатии которой переводит на страницу где все эти заявки собраны. Это настолько сложно? 7 лет прошло как система существует. 7 лет! Почему они этого не делают, об этом попозже.
Что сейчас делает работник? Обновляет страницу и сидит колесико прокручивает. У него что нет других дел? А через час что? Конечно, обновляет страницу и сидит крутит.
2. Перейдем к самим заявкам. Заходим и видим, ХС куда то хочет отправить что-то. Работник хочет узнать, а проводились ли лабораторные исследования этой продукции, сейчас же системе наплевать, есть ли у продукции лабораторные исследования или нет. И как же ему узнать это? Ведь при нажатии на продукцию, нам выводят в окне краткую информацию, и нет самого главного. Почему же? Да кто его знает. Какой выход нашел работник? Копирует название продукции и ищет его в журнале продукции. Находит и смотрит. Хорошо. Ну а что если продукций с таким названием не один, а много? Находим нужную сравнивая даты выработки продукции.
3. Работник все таки нашел нужную запись в журнале, все в порядке. Принимаем заявку. Оформляем а тут, объема продукции не хватает Такое бывает, когда ХС отправляет очень много заявок разом. При отправке заявки система же не "замораживает" отправленный объем, поэтому невнимательный пользователь может отправить одну и ту же запись нескольким получателям. А для работника система не проверяет хватит ли объема у пользователя ДО принятия заявки. Т.е. работник принял заявку, объема не хватит, у пользователя все на мази, так как у него в статусе стоит "принято". Что делает работник? Ему придется связаться с отправителем и объяснить "Ой я приняла у вас заявку, но объема не хватает, пжалста отправьте еще раз". Конечно, работнику же делать нечего, ему еще в журнале надо рыться, рассчитывать объем и т.д. И это ваша АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ система?
Не знаю, может мы дебилы, пожалуйста поправьте если что не так.
Вот я писал к первому пункту Почему они этого не делают, об этом попозже.
Ответ прост: Потому что это им не нужно, они не знают этих проблем, они сами не работали в системе. На бумаге - это чудо система. А на деле - как всегда.
Я сам веб-разработчик, и смотря на его функционал, на массу недочетов, на возможности открытые для мошенников, говорю что, эта система, на стадии раннего бета теста, и уж точно далеко не релизная версия. И как его в массы выпустили... Конечно идея отличная, и такая система нужна, но реализация, уж простите, убогая.
Вет. работники, поделитесь со своим опытом, как справляетесь? Какие еще проблемы встретили?
Здравствуйте.
1. Уведомления о поступивших заявках на оформление эВСД отображаются на странице выбора обслуживаемого предприятия напротив площадки, с которой уведомление было отправлено. После нажатия на уведомление, открывается список заявок.
Вопрос о добавлении уведомления о поступивших заявках при работе с площадкой будет внесен на рассмотрение.
2. В план доработок компонента Меркурий уже включена задача на изменение интерфейса страницы просмотра заявки на оформление эВСД, поступившей от УЛ ХС, а именно — ссылку, ведущую на модальную форму просмотра проекта эВСД, заменить на ссылку, ведущую на страницу просмотра записи складского журнала предприятия.
3. Вопрос о добавлении возможности резервирования объема при формировании заявки уполномоченным лицом хозяйствующего субъекта будет внесен на рассмотрение.
Новый функционал вводится, а затем дорабатывается, с учетом пожеланий государственных ветеринарных служб РФ.
Предложения по доработки и улучшению системы можете направлять на mercury@fsvps.ru
|
Техническая поддержка государственной информационной системы в области ветеринарии «ВетИС»
https://vetrf.ru |
|
|
13/09/2019 03:34:09
|
bobmeister
Зарегистрирован: 15/10/2018 04:38:11
Сообщений: 21
Оффлайн
|
Здравствуйте.
1. Уведомления о поступивших заявках на оформление эВСД отображаются на странице выбора обслуживаемого предприятия напротив площадки, с которой уведомление было отправлено. После нажатия на уведомление, открывается список заявок.
Вопрос о добавлении уведомления о поступивших заявках при работе с площадкой будет внесен на рассмотрение.
2. В план доработок компонента Меркурий уже включена задача на изменение интерфейса страницы просмотра заявки на оформление эВСД, поступившей от УЛ ХС, а именно — ссылку, ведущую на модальную форму просмотра проекта эВСД, заменить на ссылку, ведущую на страницу просмотра записи складского журнала предприятия.
3. Вопрос о добавлении возможности резервирования объема при формировании заявки уполномоченным лицом хозяйствующего субъекта будет внесен на рассмотрение.
Новый функционал вводится, а затем дорабатывается, с учетом пожеланий государственных ветеринарных служб РФ.
Предложения по доработки и улучшению системы можете направлять на mercury@fsvps.ru
Ну хоть что-то. Спасибо за ответ. Насчет заявок, мы конечно же знаем про эти уведомления напротив площадок. Но вы только представьте, у человека прикреплено больше 1000 площадок, и ему конечно же неудобно сидеть и листать такую длинную страницу в поисках заявок.
|
|
|
13/09/2019 03:41:27
|
bobmeister
Зарегистрирован: 15/10/2018 04:38:11
Сообщений: 21
Оффлайн
|
Про винду
http://risovach.ru/upload/2019/09/mem/shrek-fiona-garold-osel_218758438_orig_.jpg
Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 13/09/2019 03:41:56
|
|
|
13/09/2019 10:36:36
|
dk
Зарегистрирован: 03/11/2017 00:49:55
Сообщений: 566
Оффлайн
|
Есть огромное кол-во решений через Ветис.API, которые решают все проблемы юзабилити.
Очевидно при разработке бесплатного вёб интерфейса никто не ставил перед собой задачи юзабилити. Это просто вёб морда для базы данных.
|
https://Меркурий.рус - Автогашение ВСД(от 250 руб. в месяц). Автоудаление просрочки. Выписка ВСД и инвентаризация по сохранённым шаблонам. Тестовый контур - БЕСПЛАТНО.
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.skysent.mercury.rus - Android приложение для группового гашения ВСД по QR-кодам. |
|
|
14/09/2019 19:35:31
|
Randy
Зарегистрирован: 12/06/2019 11:40:27
Сообщений: 26
Оффлайн
|
Добрый день, подскажите пожалуйста, есть фирма, в ней работает сотрудник в Меркурии и есть другая фирма и этот же сотрудник хочет работать в Меркурии еще и там, как добавить сотрудника во вторую фирму?
|
|
|
15/09/2019 07:09:59
|
Sergey V.
Зарегистрирован: 08/10/2018 09:31:15
Сообщений: 189
От: Тех. поддержка
Оффлайн
|
Randy wrote:Добрый день, подскажите пожалуйста, есть фирма, в ней работает сотрудник в Меркурии и есть другая фирма и этот же сотрудник хочет работать в Меркурии еще и там, как добавить сотрудника во вторую фирму?
Здравствуйте!
Закрепить уже зарегистрированного пользователя за хозяйствующим субъектом можно :
a) путем направления заявки на предоставление доступа к ФГИС в письменном виде на бланке организации за подписью руководителя (заместителя руководителя) в территориальное управление Россельхознадзора субъекта РФ;
б) путем направления заявки в форме электронного документа, подписанного электронной подписью руководителя (заместителя руководителя) организации, направленного по электронной почте на адрес admin@fsvps.ru.
В заявлении необходимо заполнить сведения об организации, за который нужно будет закрепить пользователя; сведения о пользователе; согласие на обработку персональных данных.
Список территориальных управлений размещен на официальном сайте по следующей ссылке: http://www.fsvps.ru/fsvps/structure/terorgs.
Шаблон заявки для регистрации Вы можете взять отсюда - http://vetrf.ru/vetrf-docs/mercuryquickstart/
|
Техническая поддержка Федеральной государственной информационной системы в области ветеринарии — ФГИС «ВетИС»
https://vetrf.ru |
|
|
|
|
|