Автор |
Сообщение |
13/07/2018 17:50:24
|
loshmanova_sa_180618
Зарегистрирован: 13/07/2018 12:35:57
Сообщений: 5
Оффлайн
|
Здравствуйте!
Прошу помочь! У нас 3 магазина. В Меркурии начали работать с 01 июля. В личном кабинете указано 3 номера guid (глобальный идентификатор предприятия): у каждого магазина (адреса) 1 номер.
Но поставщики при формировании ВСД упорно выбирают другие номера guid (у них почему-то к каждому магазину подтягивается несколько номеров)... и хоть мы им направляли верные номера, раз на раз не приходится - периодически все равно указывают не те... Вопрос - как удалить ненужные номера (как оставить только те, которые у нас выходят в личном кабинете) - есть ли какая-то форма заявления, которое надо отправить в территор управление Россельхознадзор или это можно сделать с помощью тех поддержки?
И еще вопрос - те ВСД, которые "повисли" с неверными номерами guid , в случае удаления этих неверных номеров встанут в нужные? (Надеюсь, понятно написала=) Сейчас мы их погасить не можем, т.к. "вываливаются" они только когда заходишь под Хоз субъектом в целом (соответственно система выдает сообщение "Невозможно погасить ВСД, так как вход осуществлён не под определённой площадкой, а под всеми". А когда заходишь под каждым предприятием, эти ВСД не подтягиваются, т.к. guid указан не тот. И, если они все-таки так и останутся там висеть (потому что заставить поставщиков их переделать оказалось очень проблематично...) чем это грозит для нас, как для торговой точки? Т.е. мы приняли товар, но ВСД на него не погасили... Предусмотрены ли какие-то штрафы и т п? В общем, возможно, некорректно что-то обозначила, сама не совсем понимаю, почему за каждым нашим магазином закреплено несколько guid ... это для меня загадка... Главное, как наладить работу...?
|
|
|
13/07/2018 19:16:40
|
Милашка
Зарегистрирован: 25/02/2017 13:51:05
Сообщений: 414
Оффлайн
|
Пришлите ваш инн (ХС). Попробую разобраться, что у вас за ситуация.
|
|
|
14/07/2018 00:23:11
|
loshmanova_sa_180618
Зарегистрирован: 13/07/2018 12:35:57
Сообщений: 5
Оффлайн
|
Здравствуйте! Написала вам в ЛС
|
|
|
16/07/2018 07:21:50
|
nmzn1
Зарегистрирован: 11/05/2017 09:25:20
Сообщений: 4977
Оффлайн
|
здравствуйте
напишите инн открыто здесь
а кому в ЛС написали опрометчиво, этот пользователь(ша) не помогает даром, однако
|
|
|
16/07/2018 07:41:30
|
МОЛОльга
Зарегистрирован: 27/06/2018 15:35:16
Сообщений: 17
Оффлайн
|
У нас уйма таких дублей было. Писали заявление в РСН (туда же, куда направляются заявления о новых ХС/предприятиях/пользователях) в свободной форме примерно следующего содержания: предприятиеА, гуид1 - основное, предприятия Б,В, гуид 2,3 дубли, просьба объединить с основным.
Предприятия Б,В становятся неактивными для получения новых ВСД, ранее высланные ВСД прикрепляются к предприятиюА.
|
Улыбаемся и пашем |
|
|
16/07/2018 09:18:09
|
Милашка
Зарегистрирован: 25/02/2017 13:51:05
Сообщений: 414
Оффлайн
|
loshmanova_sa_180618 wrote:Здравствуйте! Написала вам в ЛС
Добрый день. Ответила вам личку.
Если моя помощь вам поможет, то как заметил один пользователь (ек) прошу в знак благодарности накормить одного бездомного кота) Лично мне ничего не нужно...
|
|
|
16/07/2018 09:22:02
|
vet66
Зарегистрирован: 18/01/2017 07:41:19
Сообщений: 482
Оффлайн
|
Просто Милашка! ))) Феечка!!!!!!!!!!
|
Излагайте мысли в соответствии с ветеринарным законодательством. (с) by Artem2018 |
|
|
16/07/2018 09:22:06
|
Рёва-Корова
Зарегистрирован: 13/07/2018 10:01:41
Сообщений: 82
Оффлайн
|
Это дубли - продукт вседозволенности в создании площадок. Нам станция под подпись запретила создавать новые площадки ещё прошлой осенью, только через УВ все действия. Но где-то тут я видела, что пишут "создавайте сами система позволяет", вот и создают до сих пор.
|
|
|
25/07/2018 15:06:05
|
loshmanova_sa_180618
Зарегистрирован: 13/07/2018 12:35:57
Сообщений: 5
Оффлайн
|
Всем спасибо! Мне в личку один добрый человек помог - все расписал подробно с номерами площадок-дублей и т п. Написала заявление в РСХН об объединении площадок, пока ответа нет. Но т к у меня самой появилось понимание, то и поставщикам написала письма со всеми вводными, пригрозила, что товар возвращать буду, если всд не на наши площадки будут отправлять-вроде поняли)))
У меня еще вопрос, наверное, надо новую тему, Но, может, кто знает: есть ли в системе возможность гасить одним кликом все поступившие всд? Или обязательно проваливаться в каждый и гасить? Просто у нас зоотовары - ассортимент огромный! Всд делают на каждую позицию номенклатуры - т е каждый день приходится гасить порядка 100 всд- а это достаточно трудозатратно. Тем более, для нас это абсолютная формальность- корма в банках, пачках- Мы, естественно, ничего, кроме срока годности и целостности упаковки не можем проверить. По факту- эта автоматизация нам подкинула работы , а не оптимизировала... просто во всех эл системах обычно предусмотрено "согласовать" и "согласовать всё", а в Меркурии я не могу найти эту волшебную кнопку ...
|
|
|
25/07/2018 15:10:11
|
nmzn1
Зарегистрирован: 11/05/2017 09:25:20
Сообщений: 4977
Оффлайн
|
гасить только по одному всд
в этом вся фишка
Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 25/07/2018 15:11:49
|
|
|
|
|
|