Дублирование транспортных транзакций

Сегодняшней "веселой и продуктивной" ночью первый раз за три месяца работы в Мерке столкнулись с задвоением транспортных транзакций.
Интеграция 1С:УВС, отправили пакетом несколько заявок, получили для всех статус "оформлена", вроде все хорошо.
Смотрю в вебе - на некоторые заявки появилось по две идентичных транспортных транзакций.
Соответственно, продукции из партии тоже списалось в два раза больше, на следующие отгрузки её не хватило и часть заявок отклонили.

Может кто-нибудь уже сталкивался с такой ситуацией? Это косяк Меркурия или недоработка в интеграционном решении?
Как избежать повторения или хотя бы как оперативно узнавать о появлении таких дублей, что бы ручную сразу их аннулировать?
Если отправлять заявки по одной и после каждой обработки делать запрос на количество ТТН с таким номером - это добавит еще несколько лишних часов на оформление ВСД.

Может кто-нибудь уже сталкивался с такой ситуацией? Это косяк Меркурия или недоработка в интеграционном решении?
У нас возникала похожая проблема. По одной ТТн сформировал 3 транзакции в Меркурий,но такое было всего 1 раз.Надеемся больше не повторится . Скорее проблема в Меркурии.

Как избежать повторения или хотя бы как оперативно узнавать о появлении таких дублей, что бы ручную сразу их аннулировать?
Как избежать не знаю.Мы узнали об этой ошибке только тогда когда транзакции на отгрузку другим КА не формировались ,поскольку продукции в Меркурий с нужными партиями нет.

Разрабы вроде обещали блокировку по дублю localTransactionId. Опять забили?

zlukin wrote:Сегодняшней "веселой и продуктивной" ночью первый раз за три месяца работы в Мерке столкнулись с задвоением транспортных транзакций.
Интеграция 1С:УВС, отправили пакетом несколько заявок, получили для всех статус "оформлена", вроде все хорошо.
Смотрю в вебе - на некоторые заявки появилось по две идентичных транспортных транзакций.
Соответственно, продукции из партии тоже списалось в два раза больше, на следующие отгрузки её не хватило и часть заявок отклонили.

Может кто-нибудь уже сталкивался с такой ситуацией? Это косяк Меркурия или недоработка в интеграционном решении?
Как избежать повторения или хотя бы как оперативно узнавать о появлении таких дублей, что бы ручную сразу их аннулировать?
Если отправлять заявки по одной и после каждой обработки делать запрос на количество ТТН с таким номером - это добавит еще несколько лишних часов на оформление ВСД.

Задваивает однозначно программа, вопрос только почему?:
1) Ошибка в самой программе и по какой то причине не дождавшись ответа от сервиса, пытается повторно отправить.
2) Сервис долго не отвечал (допустим 5 минут, а в программе стоит ждать 4 минуты) и после тайм аута отправляет заного. а тем временем, зависшие заявки тоже прошли.
Вообщем, тут либо смотреть логи, либо обращаться к разработчику.

P.S. Что бы однозначно отловить все дубли, контролируйте количество транзакций в мерке и программе.