Не работает меркурий

Есть ли у кого пример гарантийного письма?Можете в ЛС поделиться. Или , например, мы ссылаемся и кидаем ссылку на сайт http://www.fsvps.ru/fsvps/news/mercury Россельхознадзора новости, и говорит, что согласно письму сейчас введён аварийный режим. Как только он будет снят и работоспособность наладится, обещаем вам прислать ВСД. Как-то так

GazMyasProm wrote:
А гарантийку Вы в свободной форме составили?

Да, Лента разрешила в свободной форме. Что-то вроде "В связи с неработоспособностью Меркурия просим продукцию по ттн 1,2,3 принять без ВСД. Гарантируем оформление всех ВСД после восстановления работоспособности Мерка. Директор, печать".

UPD. Лента разослала корректировку - теперь хотят только бумажные всд, распечатанные с Мерка...

Я смотрю у всех сегодня ничего не работало, но интеграции с локальной базой данных, как у нас, должны были работать.
Проблема была и есть до сих пор с получением новых ВСД и СЖ, а остальные операции все работали штатно с 09:05. Было даже соответствующее сообщение в телеграмм канале.
У нас и гасили, выписывали производственные и исходящие ВСД. Даже инвентаризация работала. Но только на основе сохранённых в локальную базу данных.
---------------------------------
17:54 заработали загрузки СЖ

Контур.EDI глух как бункер на обещания меркурианцев...Ни загрузка журнала, ни загрузка ВСД не работает

Ходят слухи что в 19 должно все заработать в полную силу...

Надеюсь утром меркурий нормально будет функционировать.

my.vetrf-forum wrote:Ходят слухи что в 19 должно все заработать в полную силу...

Это не слухи, это написано в официальном телеграмм канале.
Загрузка СЖ уже работает. ВСД пока нет.

Но там обещали загрузку СЖ запустить до 17, а по факту запустили в 17:54:

⚠️ Мы завершаем работы по восстановлению штатного режима. Возможность загрузки списка ЗЖ планируем открыть до 17:00 по МСК, восстановление работоспособности в полном объеме ожидаем до 19:00 по МСК.

dk wrote:

my.vetrf-forum wrote:Ходят слухи что в 19 должно все заработать в полную силу...

Это не слухи, это написано в официальном телеграмм канале.
Загрузка СЖ уже работает. ВСД пока нет.

Это святотатство какое-то.
Хотите завалить производство продуктов питания - завалите меркурий.

19.08. Нам отгружаться через час, а без гашения всд между площадками это не реально сделать.

dk wrote:

my.vetrf-forum wrote:Ходят слухи что в 19 должно все заработать в полную силу...

Это не слухи, это написано в официальном телеграмм канале.
Загрузка СЖ уже работает. ВСД пока нет.

Но там обещали загрузку СЖ запустить до 17, а по факту запустили в 17:54:

⚠️ Мы завершаем работы по восстановлению штатного режима. Возможность загрузки списка ЗЖ планируем открыть до 17:00 по МСК, восстановление работоспособности в полном объеме ожидаем до 19:00 по МСК.

Телеграмм заблокирован и не открывается. Поэтому кто и что там пишет - неизвестно.
Заработало в 18:40

В телеграм написали, что в 19,00 все будет работать. В 1С не загружается всд. Только в ручную гасить в браузере, а потом подгружать в журнал. У нас в стране всё для людей. Сидите теперь хоть всю ночь, гасите да отписывайте.

ML-717 wrote:В телеграм написали, что в 19,00 все будет работать. В 1С не загружается всд. Только в ручную гасить в браузере, а потом подгружать в журнал. У нас в стране всё для людей. Сидите теперь хоть всю ночь, гасите да отписывайте.

Мне 57 всд на внутреннее перемещение гасить вручную. Спасибо РСН за то, что 19 часов поспать не дает.

Восстановительные работы завершены. Все интерфейсы Меркурия работают в штатном режиме.

Если сбои по времени сохранят такую же динамику, то это вообще не серьезно.
Предыдущий тоже под обновление случился.

dsv@eml.ru wrote:

Восстановительные работы завершены. Все интерфейсы Меркурия работают в штатном режиме.

Если сбои по времени сохранят такую же динамику, то это вообще не серьезно.
Предыдущий тоже под обновление случился.

Да. тоже заметили это. Надо будет перед обновлением делать все до полуночи.

Пишут в телеграме, что всё починили.
Почему тогда в 1с не грузятся накладные?
Подключение настроено корректно, остатки загружаются.