Не работает меркурий

я рад что вы показываете , нам не легче . тайм аут не у всех настроен на 250 сек . причины этой задержки и сроки восстановления в обычный режим ??

Валентин п/ф wrote:я рад что вы показываете , нам не легче . тайм аут не у всех настроен на 250 сек . причины этой задержки и сроки восстановления в обычный режим ??

Я не знаю, я не имею отношения к Ветису

апи сегодня у всех работает? у нас модуль лег

Валентин п/ф wrote:я рад что вы показываете , нам не легче . тайм аут не у всех настроен на 250 сек . причины этой задержки и сроки восстановления в обычный режим ??

таймаут асинхронной части 250 сек (и тем более меньше) - это ошибка. Верное значение явно более 900 сек. Что у вас за интеграция?

Шлюз работает очень медленно, что делать, может кто подскажет?

Gala wrote:Шлюз работает очень медленно, что делать, может кто подскажет?

Да вроде у шлюза дела более-менее. https://mercury.kontur.ru/monitoring
У вас в интеграции есть сущность заявка? Там есть информация о времени получения заявки Меркурием и дате формирования ответа?

Запрос а инвентаризацию ушел в 12:53:48, до сервера дошел в 12:54:15, обработан в 12:54:18, а получили обратно в 12:54:47.
<status>COMPLETED</status>
<serviceId>mercury-g2b.service</serviceId>
<issuerId>743bb413-c497-450a-9167-a26ed56c9e9e</issuerId>
<issueDate>2020-05-06T00:00:00+03:00</issueDate>
<rcvDate>2020-05-06T12:54:15+03:00</rcvDate>
<prdcRsltDate>2020-05-06T12:54:18+03:00</prdcRsltDate>

Очень долго, отрабатывало намного быстрее, раз в 5. Теперь по минуте на каждую позицию.
Пинг до сервера шлюза хороший. Что подскажете, можно сделать ?

Gala wrote:Запрос а инвентаризацию ушел в 12:53:48, до сервера дошел в 12:54:15, обработан в 12:54:18, а получили обратно в 12:54:47.
<status>COMPLETED</status>
<serviceId>mercury-g2b.service</serviceId>
<issuerId>743bb413-c497-450a-9167-a26ed56c9e9e</issuerId>
<issueDate>2020-05-06T00:00:00+03:00</issueDate>
<rcvDate>2020-05-06T12:54:15+03:00</rcvDate>
<prdcRsltDate>2020-05-06T12:54:18+03:00</prdcRsltDate>

Очень долго, отрабатывало намного быстрее, раз в 5. Теперь по минуте на каждую позицию.
Пинг до сервера шлюза хороший. Что подскажете, можно сделать ?

12:53:48 - это откуда время взято?

У вас разница между rcvDate и prdcRsltDate - 3 секунды. (Это если верить Меркурию) Это очень хороший показатель.

Если предположить, что 12:53:48 - это время создания заявки в вашем решении, а 12:54:15 - время отправки, то Выглядит так, как будто ваше решение (возможно из-за большой очереди заявок или еще каких-то факторов) долго не решало отправить эту заявку. - целых 27 секунд.

далее Мерк думает 3 секунды

После её выполнения в 12:54:18 вы решили запросить результат в 12:54:47
Т.е. спустя 29 сек после того как заявка уже была выполнена.

таким образом из вашего ожидания в 1 минуту меркурий думал всего 3 сек.

А вот почему в конкретно вашем случае ожидание на стороне интеграции составило 56 сек - надо посмотреть на особенности обмена с Ветис у Вас.
Возможно, просто в этот момент было очень много других заявок (возможно не ваших, а другого пользователя), и они оказались более приоритетны чем ваша заявка.

Что случилось с меркурием опять? Примерно с 01.00 нельзя ничего сделать с входящими всд, на вкладке пусто. Пиктограммы машинок есть а толку от этого нет.

Замечательно! В 2 часа ночи техподдержка сообщает о плановых технических работах

Здравствуйте, у меня не работает

Аналогично ничего не работает. Ссылается на единицы измерения. Не можем производственную отправить, там вообще учетку ХС найти не может.

кто-нибудь знает, сколько продляться тех.работы?

Никаких сообщений и оповещений,в стиле Меркурия.....бац и тишина.

Ребят успокойтесь все нормально, просто машины стоят и Меркурий безусловно молчит. У этих гондольеров вне плановые технические работы на не определённый срок. Все в порядке!!!