Сообщения, отправленные пользователем: Petrova Valentina

Всем приветствие! Возникла следующая проблема: не могу зарегистрировать пользователя ИП с именем из нескольких слов в российском паспорте (стандартное имя для республики средней азии). Поле ввода имени, которое как мы поняли должно в точности соответствовать полю G (Given Name) в сертификате ЭЦП, не допускает пробелов. Все альтернативные форматы ввода испробованы ( запятые, слитно, подчеркивания, и т.д.) - пока ничего не помогло. Заполнили бумажный вариант заявки и отвезли в территориальное управление по Москве. По прошествии двух недель на почту не приходит логин/пароль для доступа. После звонков в Россельхознадзор выяснили, что таким образом получить доступ не получится (а тогда как?), а нужно нам опять пойти в веб-интерфейс и регистрироваться заново (особенно весело с учётом того, что это с таким сочетанием имени и ЭЦП этого категорически не получится сделать в силу технических ограничений). Может что-то мы упускаем из виду, но также после звонка в техническую поддержку, нам добрый и грустный мужчина путанно сообщил, что возможно и есть такая проблема с полем ввода имени, но он не в курсе, и нужно дальше куда-то отправлять описание технической ситуации, а куда отправлять совешенно неясно... Заранее грустное спасибо!