Сообщения, отправленные пользователем: VneZnaniy

Техподдержка молчит уже с 6 ноября. Сегодня повторно отправил обращение. Вот и спрашиваю, может где пользователь еще должен быть закреплен за зонами ответственности.

Здравствуйте!

Обращаюсь еще раз! Подскажите, в чем может быть причина того, что не могу аннулировать ВСД (ВСД еще не погашена, находится в статусе оформлена). Ругается на
MERC16385: Указанный инициатор не связан с обслуживаемым предприятие.

Мне нужно получить доступ на Меркурий.ГВЭ для настройки зон ответственности?

Дак это наоборот вместо реальных данных

Может у меня что в коде не так?

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<soapenv:Envelope
xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/"
xmlns:ws="http://api.vetrf.ru/schema/cdm/application/ws-definitions"
xmlns:app="http://api.vetrf.ru/schema/cdm/application"
xmlns:base="http://api.vetrf.ru/schema/cdm/base"
xmlns:com="http://api.vetrf.ru/schema/cdm/argus/common"
xmlns:ent="http://api.vetrf.ru/schema/cdm/cerberus/enterprise"
xmlns:ikar="http://api.vetrf.ru/schema/cdm/ikar"
xmlns:vet="http://api.vetrf.ru/schema/cdm/mercury/vet-document"
xmlns:prod="http://api.vetrf.ru/schema/cdm/argus/production"
xmlns:shp="http://api.vetrf.ru/schema/cdm/argus/shipment"
xmlns:dt="http://api.vetrf.ru/schema/cdm/dictionary/v2"
xmlns:merc="http://api.vetrf.ru/schema/cdm/mercury/g2b/applications/v2"
xmlns:vd="http://api.vetrf.ru/schema/cdm/mercury/vet-document/v2"
xmlns

si="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"
xmlns

s="http://www.w3.org/2001/XMLSchema">
<soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<ws:submitApplicationRequest>
<ws:apiKey>НашАПИКей</ws:apiKey>
<app:application>
<app:serviceId>mercury-g2b.service:2.0</app:serviceId>
<app:issuerId>НашКод5fa3</app:issuerId>
<app:issueDate>2019-10-31T16:54:42</app:issueDate>
<app:data>
<merc:withdrawVetDocumentRequest>
<merc:localTransactionId>643865</merc:localTransactionId>
<merc:initiator>
<vd:login>НашПользователь</vd:login>
</merc:initiator>
<merc:vetDocumentId>aec3fe34-9151-4bc4-abf6-и т.д.</merc:vetDocumentId>
<merc:withdrawReason>Не было поставки</merc:withdrawReason>
<merc:withdrawDate>2019-11-06T10:42:51</merc:withdrawDate>
<merc:specifiedPerson>
<vd:login>НашПользователь</vd:login>
</merc:specifiedPerson>
</merc:withdrawVetDocumentRequest>
</app:data>
</app:application>
</ws:submitApplicationRequest>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>

В доступных зонах указана мой ХС и текущая площадка. Или там надо добавить еще ХС поставщика, чью заявку я буду аннулировать?

А "правильный пользователь" - это какой?

У пользователя вот такие роли:

MERCURY_ACCESS_WEB_READ Доступ к веб-интерфейсу ИС Меркурий только на чтение
MERCURY_ACCESS_WEB_WRITE Доступ к веб-интерфейсу ИС Меркурий на выполнение операций
MERCURY_ACCESS_API_READ Доступ к ИС Меркурий через Ветис.API только на чтение
MERCURY_CONTROL_WORKING_AREA Управление зонами ответственности пользователей
MERCURY_ACCESS_API_WRITE Доступ к ИС Меркурий через Ветис.API на выполнение операций
MERCURY_CERTIFICATE_ACCEPTANCE Гашение ВСД
MERCURY_AUTHORIZED_CERTIFICATE_ACCEPTANCE Уполномоченное гашение ВСД
MERCURY_AUTHORIZED_RETURNED_CERTIFICATE_CREATION Уполномоченное оформление возвратных ВСД
MERCURY_PRODUCTION_BATCH_CERTIFICATE Оформление ВСД на производственную партию
MERCURY_HS_AUTHORIZED_646 Уполномоченное лицо (Оформление ВСД на продукцию из Приказа МСХ РФ №676)
MERCURY_HS_AUTHORIZED_APPLICANT Авторизованный заявитель в системе Меркурий
MERCURY_RETURNED_CERTIFICATE_CREATION Оформление возвратных ВСД
ARGUS_HS_AUTHORIZED_APPLICANT Авторизованный заявитель в системе Аргус

В чем он не "правильный"?

Здравствуйте! Можете подсказать следующий вопрос:

На тестовом контуре (API) можем делать аннулирование, а на продуктивном не получается, пишет: "Заявка отклонена (MERC16385: Указанный инициатор не связан с обслуживаемым предприятием".

Почитал, нужно в инициаторы ставить ветврача, хотя на вебке так делали под собственным инициатором (директором).

Как в этом случае поступить?

Здравствуйте!

Скиньте пожалуйста пару ВСД на
ХС 0310d35e-ce21-4294-845e-011103d7cd0c
ИНН 6314039514
Магазин 10

Нужен штучный товар.

Спасибо!

Спасибо!

Прилетело на оба магазина.

Здравствуйте!

Скиньте пожалуйста пару ВСД на
ХС 0310d35e-ce21-4294-845e-011103d7cd0c
ИНН 6314039514

Здравствуйте nmz!

Можете еще разок скинуть пару ВСД?

ХС 0310d35e-ce21-4294-845e-011103d7cd0c
ИНН 6314039514

Заранее спасибо!!!

Здравствуйте!

Может кто-нибудь подсказать, где посмотреть подробно про 4-ый уровень справочников (с технической точки зрения), а то нахожу только "это очень хорошая и полезная вещь, все будет хорошо и это нужно обязательно"?

Спасибо огромное!!!

Здравствуйте nmz!

От Поддержка Ветис.API получил следующее сообщение

"Если указанный вид продукции отсутствует в пр.№ 249 , то оформить транспортный ВСД с помощью логина уполномоченного лица вы не сможете - необходимо использовать логин вет. врача. "

Можете отправить ВСД с такой номенклатурой (из приказа 249), чтобы я попробывал сделать возвратный ВСД?

ХС 0310d35e-ce21-4294-845e-011103d7cd0c
ИНН 6314039514
Площадка b64dd86a-e968-4015-98e2-5781777f0f80

Заранее спасибо!

ИНН 6314039514