Сообщения, отправленные пользователем: tes

Добрый день! Сегодня прикрепили площадку (магазин) к ХС.
В системе Меркурий:
-если выбрать "все обслуживаемые ХС предприятия", то видны входящие ветеринарные документы.Но погасить их нельзя:
"Невозможно погасить ВСД, так как вход осуществлён не под определённой площадкой, а под всеми".
(только поступили они до того, как была зарегистрирована площадка и сам ХС)
-если сменить предприятие и войти по адресу площадки, то входящих ветеринарных документов нет ни одного.

Здесь какой выход?Что-то не так настроено, или с поставщиками надо решать вопрос?Площадка всего одна.В Цербере статус Подтверждена.

alex1sol wrote:

tes wrote:Добрый день!
получили реквизиты доступа в Меркурий. вошли в личный кабинет.Сменили пароль.Создали заявку в Цербере на регистрацию площадки (Заявка № 00030710-пришло сообщение на почту,перешли по ссылке, подтвердив её), т.е. создали площадку (магазин).
Статус площадки "не подтвержден". Какими дальше должны быть наши действия , чтобы статус площадки изменился на "подтвержден" и чтобы мы её увидели в "Меркурии" и смогли гасить записи в журнале.
Подскажите, пожалуйста.

лично я написал заявление на имя начальника нашей районной СББЖ, прошу подключить к Меркурию площадки ХС по адресам и по гуидам из Цербера, поставил синию печать, отсканировал в ПДФ и отправил на электронную почту СББЖ, утром отправил, к обеду площадки были уже открыты в Меркурии ХС.

Спасибо, все получилось так, как вы написали, даже в нашем случае достаточно было ИНН ХС, без гуидов.

Спасибо, завтра попробую.

Добрый день!
получили реквизиты доступа в Меркурий. вошли в личный кабинет.Сменили пароль.Создали заявку в Цербере на регистрацию площадки (Заявка № 00030710-пришло сообщение на почту,перешли по ссылке, подтвердив её), т.е. создали площадку (магазин).
Статус площадки "не подтвержден". Какими дальше должны быть наши действия , чтобы статус площадки изменился на "подтвержден" и чтобы мы её увидели в "Меркурии" и смогли гасить записи в журнале.
Подскажите, пожалуйста.