Блокировка аккаунта

Добрый день, сегодня пришло письмо из ВетиС. Паспорт о блокировке моего аккаунта за то, что я отправил ВСД обратно клиенту якобы с нарушениями, а именно:
мой адрес были оформлены ВСД на просроченный товар с целью «реализация в пищу людям», соответственно я данные ВСД вернул, т.к. не могу принять с нарушениями.
При оформлении возвратного ВСД через пункт «разделить партию» во время гашения ВСД, цель в возвратный ВСД ставится из транспортного, соответственно цель я также не могу изменить.
В чем тогда вина, если нахер я приму такой косяк - это нарушения, отправил ВСД обратно - тоже нарушения.

добрый
если сроки прошли, то отправлять только если с установленной галкой на опции "некачественный груз"
тема по блокировкам была здесь https://vetrf.ru/vetrf-forum/posts/list/60/9154.page#90173

nmzn1 wrote:добрый
если сроки прошли, то отправлять только если с установленной галкой на опции "некачественный груз"
тема по блокировкам была здесь https://vetrf.ru/vetrf-forum/posts/list/60/9154.page#90173

Это возвратный ВСД, там не ставится данная отметка. Клиент изначально оформил ВСД не верно, а ему его возвращаю.

zoom wrote:Это возвратный ВСД, там не ставится данная отметка. Клиент изначально оформил ВСД не верно, а ему его возвращаю.

если оформлено не верно, то гасить вообще нельзя, пусть от себя бы аннулировал

nmzn1 wrote:

zoom wrote:Это возвратный ВСД, там не ставится данная отметка. Клиент изначально оформил ВСД не верно, а ему его возвращаю.

если оформлено не верно, то гасить вообще нельзя, пусть от себя бы аннулировал

я тоже думал, что в таких случаях проще доводить до клиента чтоб сами аннулировали, но некоторые не знают как, да и я физически не смогу. слишком большой оборот клиентов

zoom wrote:Добрый день, сегодня пришло письмо из ВетиС. Паспорт о блокировке моего аккаунта за то, что я отправил ВСД обратно клиенту якобы с нарушениями, а именно:
мой адрес были оформлены ВСД на просроченный товар с целью «реализация в пищу людям», соответственно я данные ВСД вернул, т.к. не могу принять с нарушениями.
При оформлении возвратного ВСД через пункт «разделить партию» во время гашения ВСД, цель в возвратный ВСД ставится из транспортного, соответственно цель я также не могу изменить.
В чем тогда вина, если нахер я приму такой косяк - это нарушения, отправил ВСД обратно - тоже нарушения.

Пишите письмо с жалобой в РСХНД. Больше ничего по сути нельзя сделать, разблокировать могут только там.

Если это отдельный единичный ВСД Вы можете просто позвонить в ТУ и объяснить ситуацию. Уверен что они разблокируют Вас.
Если откажут (что очень маловероятно) - напишите мне в личку до конца вторника - попробую Вам помочь.

Павел Большаков wrote:Если это отдельный единичный ВСД Вы можете просто позвонить в ТУ и объяснить ситуацию. Уверен что они разблокируют Вас.
Если откажут (что очень маловероятно) - напишите мне в личку до конца вторника - попробую Вам помочь.

В том то и дело, что просьба в Меркурий о блокировки аккаунта поступило от местного РСХН, так что смысла думаю писать им нету.

Письма от "мониторинговой группы" приходят от ящика на mail.ru
Вместо блокировок могли бы сделать блок приема всд с просрочкой, но НЕТ! это же противоречит цели - собирания штрафов и выноса мозга.

zoom wrote:

Павел Большаков wrote:Если это отдельный единичный ВСД Вы можете просто позвонить в ТУ и объяснить ситуацию. Уверен что они разблокируют Вас.
Если откажут (что очень маловероятно) - напишите мне в личку до конца вторника - попробую Вам помочь.

В том то и дело, что просьба в Меркурий о блокировки аккаунта поступило от местного РСХН, так что смысла думаю писать им нету.

Смысл есть, так как заблокировать могли скопом. Отобрали все просроченные ВСД и не исключили возвратные или не посмотрели, что приняли 0. И тупо всех по списку заблокировали.

zoom wrote:Добрый день, сегодня пришло письмо из ВетиС. Паспорт о блокировке моего аккаунта за то, что я отправил ВСД обратно клиенту якобы с нарушениями, а именно:
мой адрес были оформлены ВСД на просроченный товар с целью «реализация в пищу людям», соответственно я данные ВСД вернул, т.к. не могу принять с нарушениями.
При оформлении возвратного ВСД через пункт «разделить партию» во время гашения ВСД, цель в возвратный ВСД ставится из транспортного, соответственно цель я также не могу изменить.
В чем тогда вина, если нахер я приму такой косяк - это нарушения, отправил ВСД обратно - тоже нарушения.

После этого пинка от Генеральной прокуратуры Вас должны разблокировать очень быстро

https://genproc.gov.ru/smi/news/genproc/news-1846070/

Здравствуйте! Заблокировали Меркурий на 3 месяца по причине выявления неоднократных ошибок. Отправляли ВСД на сливочное масло, срок годности до 120 суток при температуре хранения -20 градусов. У нас масло хранится в морозильной камере. В постановлении написали, что срок хранения масла 30 суток. Что делать, куда жаловаться?

endrius wrote:Здравствуйте! Заблокировали Меркурий на 3 месяца по причине выявления неоднократных ошибок. Отправляли ВСД на сливочное масло, срок годности до 120 суток при температуре хранения -20 градусов. У нас масло хранится в морозильной камере. В постановлении написали, что срок хранения масла 30 суток. Что делать, куда жаловаться?

здравствуйте
сначала попробовать созвониться со своими ТУ - http://www.fsvps.ru/fsvps/structure/terorgs и ВУ - http://www.fsvps.ru/fsvps/structure/vy
электронная приемная - http://www.fsvps.ru/fsvps/ereception
почта - 107996, Москва, Орликов переулок, 1/11

Да, мы сейчас созвонились с ними, они выслали постановление явиться к ним 26 января, то есть через неделю. Но мы торгуем молочной продукцией, в том числе и скоропортом. Соответственно пока заблокирован Меркурий, мы торговать не сможем и возврат производитель не возьмёт. Куда мы денем просроченную продукцию?

И чем оплачивать простой рабочим. Такое чувство, что нас окончательно пытаются задушить. Я про мелких предпринимателях. Очень обидно, что сейчас в такую трудную минуту о нас так заботятся.