Здравствуйте, на странице http://vetrf.ru/vetrf-docs/mercuryquickstart/ есть информация, в которой говорится, что для доступа к шлюзу необходимо подать заявку установленной формы по адресу api@vetrf.ru. Заявку подали - ответа нет. Куда писать, чего делать, подскажите.