Для новичков

nmzn1 wrote:

REVERS wrote:Просим помощи!!! С 21 числа в Меркурий ХС ждем, когда наша транзакция (отгрузка сухой молочной сыворотки со сменой владельца) из Отправленных переместиться в Принятые или Отклоненные. До сих пор заявка имеет статус Отправлена. Обращение в службу поддержки на mercury@fsvps.ru результата не дало, с пятницы ответа нет. Телефона горячей линии нет, к кому обращаться непонятно. У нас одних такие проблемы или это глобально? Будем очень благодарны за любую помощь!!!

а у вас заключен договор с вет.службой т.к. похоже этот продукт не входит в 646-ой приказ

Спасибо! Очень интересно, про этот договор слышим впервые, будем прояснять ситуацию.
Жаль, что от Меркурий ХС нет никаких комментариев по поводу этому этой проблемы.

УТРО ДОБРОЕ! Подскажите нужно ли гасить ВСД от 27,12,2017г. Дело в том что зарегестрировалась в июне 2018, а там висят не погашенные ВСД от декабря 2017г? Если нажимаю погасить, то дата гашения сегодня. Или ее менять? на фактически принятую?

ЛарисаНик wrote:УТРО ДОБРОЕ! Подскажите нужно ли гасить ВСД от 27,12,2017г. Дело в том что зарегестрировалась в июне 2018, а там висят не погашенные ВСД от декабря 2017г? Если нажимаю погасить, то дата гашения сегодня. Или ее менять? на фактически принятую?

Менять на дату фактического принятия товара.

Lele4ka13 wrote:

ЛарисаНик wrote:УТРО ДОБРОЕ! Подскажите нужно ли гасить ВСД от 27,12,2017г. Дело в том что зарегестрировалась в июне 2018, а там висят не погашенные ВСД от декабря 2017г? Если нажимаю погасить, то дата гашения сегодня. Или ее менять? на фактически принятую?

Менять на дату фактического принятия товара.

Спасибо!!!

Всем привет!Скажите как зарегистрировать торговую площадку чтоб поставщику дать гуид код?Регистрацию в системе меркурий прошли а в списке идентификаторов обслуживаемых предприятий адреса торговой точки нету!Что нужно для ее регистрации.Если можно пошагово обьясните,что куда и как.

Подскажите возможна ли закупка подконтрольного товара у физ.лица для дальнейшей розничной продажи?кто должен делать документы? заранее спасибо!

Abrek434 wrote:Всем привет!Скажите как зарегистрировать торговую площадку чтоб поставщику дать гуид код?Регистрацию в системе меркурий прошли а в списке идентификаторов обслуживаемых предприятий адреса торговой точки нету!Что нужно для ее регистрации.Если можно пошагово обьясните,что куда и как.

возможно она создана, но не активирована, позвоните в ТУ по региону и скажите чтобы активировали
а как самим добавить здесь внизу страницы https://нмз1.рф/merkurii/rabota-v-sisteme/perevozka.html

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, нужно ли регистрировать орехи в меду в системе?
Если да, то кто этим должен заниматься? Производитель или поставщик?

Здравствуйте. Зарегистрировались на сайте Меркурий.ХС, ИП, торгуем подконтрольной продукцией. Россельхознадзор прислали пароль и логин. Как получить GUID? На площадке Цербер , еще 23.06.2018 г. зарегистрировалась, но ответа с паролем и логином не приходило, в личный кабинет не пускает, пишет нет прав. Что делать? Как получить этот GUID? Звонила и в Россельхознадзор местный (г. Волгоград) и писала на электронку Меркурий, ответа нет. Помогите, пожалуйста

Наталья Викторовна1978 wrote:Здравствуйте. Зарегистрировались на сайте Меркурий.ХС, ИП, торгуем подконтрольной продукцией. Россельхознадзор прислали пароль и логин. Как получить GUID? На площадке Цербер , еще 23.06.2018 г. зарегистрировалась, но ответа с паролем и логином не приходило, в личный кабинет не пускает, пишет нет прав. Что делать? Как получить этот GUID? Звонила и в Россельхознадзор местный (г. Волгоград) и писала на электронку Меркурий, ответа нет. Помогите, пожалуйста

Укажите свой ИНН, кто-нибудь глянет.

Наталья Викторовна1978 wrote:Здравствуйте. Зарегистрировались на сайте Меркурий.ХС, ИП, торгуем подконтрольной продукцией. Россельхознадзор прислали пароль и логин. Как получить GUID? На площадке Цербер , еще 23.06.2018 г. зарегистрировалась, но ответа с паролем и логином не приходило, в личный кабинет не пускает, пишет нет прав. Что делать? Как получить этот GUID? Звонила и в Россельхознадзор местный (г. Волгоград) и писала на электронку Меркурий, ответа нет. Помогите, пожалуйста

здравствуйте
так всё-таки "прислали пароль-логин" или "ответа не приходило"?
как начать работу здесь https://нмз1.рф/merkurii/rabota-v-sisteme/nachalo-raboty.html
про гуиды здесь https://нмз1.рф/merkurii/raznye-hitrosti/guidy-guid-gde-ih-vzjat-v-merkuri.html

Пароль-логин прислали на сайт Меркурий.ХС, но умные люди мне еще подсказали, что надо на Цербер зарегистрироваться, вот с Цербер пароль-логин не приходил. Спасибо за ссылки, буду изучать.

ii wrote:

Наталья Викторовна1978 wrote:Здравствуйте. Зарегистрировались на сайте Меркурий.ХС, ИП, торгуем подконтрольной продукцией. Россельхознадзор прислали пароль и логин. Как получить GUID? На площадке Цербер , еще 23.06.2018 г. зарегистрировалась, но ответа с паролем и логином не приходило, в личный кабинет не пускает, пишет нет прав. Что делать? Как получить этот GUID? Звонила и в Россельхознадзор местный (г. Волгоград) и писала на электронку Меркурий, ответа нет. Помогите, пожалуйста

Укажите свой ИНН, кто-нибудь глянет.

ИНН 344702807614

Наталья Викторовна1978 wrote:

ii wrote:

Наталья Викторовна1978 wrote:Здравствуйте. Зарегистрировались на сайте Меркурий.ХС, ИП, торгуем подконтрольной продукцией. Россельхознадзор прислали пароль и логин. Как получить GUID? На площадке Цербер , еще 23.06.2018 г. зарегистрировалась, но ответа с паролем и логином не приходило, в личный кабинет не пускает, пишет нет прав. Что делать? Как получить этот GUID? Звонила и в Россельхознадзор местный (г. Волгоград) и писала на электронку Меркурий, ответа нет. Помогите, пожалуйста

Укажите свой ИНН, кто-нибудь глянет.

ИНН 344702807614

Номер в реестре Цербера RU034:88732282 - 400022, Российская Федерация, Волгоградская обл., г. Волгоград, им. Саши Чекалина ул., д. 51б. Статус площадки не подтвержден. Свяжитесь с своим ТУ или ВУ, чтобы подтвердили.

Евгения С. wrote:

Наталья Викторовна1978 wrote:

ii wrote:

Наталья Викторовна1978 wrote:Здравствуйте. Зарегистрировались на сайте Меркурий.ХС, ИП, торгуем подконтрольной продукцией. Россельхознадзор прислали пароль и логин. Как получить GUID? На площадке Цербер , еще 23.06.2018 г. зарегистрировалась, но ответа с паролем и логином не приходило, в личный кабинет не пускает, пишет нет прав. Что делать? Как получить этот GUID? Звонила и в Россельхознадзор местный (г. Волгоград) и писала на электронку Меркурий, ответа нет. Помогите, пожалуйста

Укажите свой ИНН, кто-нибудь глянет.

ИНН 344702807614

Номер в реестре Цербера RU034:88732282 - 400022, Российская Федерация, Волгоградская обл., г. Волгоград, им. Саши Чекалина ул., д. 51б. Статус площадки не подтвержден. Свяжитесь с своим ТУ или ВУ, чтобы подтвердили.

Спасибо, большое, сейчас буду звонить