Технические вопросы и проблемы по работе с автоматизированной системой МЕРКУРИЙ

AlexeyAv wrote:Вы не умеете читать новости, вот тут http://www.fsvps.ru/fsvps/news/30869.html ясно написано: "Сама система работает без сбоев везде, где есть Интернет, ее функционирование происходило и происходит в штатном режиме. Замедлений в работе также не было зафиксировано."

"кривая" интеграция у 99% пользователей
это должно быть понятно любому неидиоту (с)

Уважаемые знатоки, прошу помощи! (Поиск не помог)

При попытке входа в подсистему ГВЭ зацикливается сообщение

В ХС доступ есть, в Паспорте пароль менялся, безрезультатно. Где копать?

Вы ХС? Заходить надо в МЕРКУРИЙ ХС, а не ГВЭ.
Или еще может быть такое... При смене пароля - зайти, сменить пароль, ВЫЙТИ из системы и снова ЗАЙТИ. Если этого не сделали, то тоже такая табличка вылазит.

Я производитель, надо формировать партию товара, а доступа нет. Пароль менял и выходил, безрезультатно

ralekzander wrote:В ХС доступ есть, в Паспорте пароль менялся, безрезультатно. Где копать?

Тащемта, гномы в мангале ссылку сковали: http://mercury.vetrf.ru/hs и по идее в письме вам при регистрации заслали.
Не покидайте пределов Меркурий.ХС, вам совершенно не нужно в это ГВЭ - там дипломы ветеринаров и "чьих СББЖ будете?" спрашивают.
Ещё они справочную систему полируют периодически. Эту вот: http://help.vetrf.ru/wiki/%D0%9F%D0%BE%D0%B4%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0_%D0%A5%D0%BE%D0%B7%D1%8F%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D1%83%D1%8E%D1%89%D0%B5%D0%B3%D0%BE_%D1%81%D1%83%D0%B1%D1%8A%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%B0_(%D0%9C%D0%B5%D1%80%D0%BA%D1%83%D1%80%D0%B8%D0%B9.%D0%A5%D0%A1)

E_Letov wrote:
Ещё они справочную систему полируют периодически.[/url]

Спасибо за ссылку!
В описании процедуры добавления вырабатываемой продукции указан функционал, который отсутствует в интерфейсе. Вот описание

Требуются права на оформление ВСД на производственную партию, их имею

Захожу во вкладку транзакции

Кнопки Добавить нет. Как и блока Сырье. Партию сырья принял, входящий ВСД погасил.
Продукция в процессе производства, отгрузка под угрозой.

У меня так выглядит web если я зашла под "выбрать Все обслуживаемые предприятия", а не под конкретной площадкой. Если выбираю конкретную площадку, то кнопочки доступны. Может быть у вас такой же случай?

ralekzander wrote:Кнопки Добавить нет. Как и блока Сырье. Партию сырья принял, входящий ВСД погасил.
Продукция в процессе производства, отгрузка под угрозой.

какой инн

возможно площадка не прикреплена к хс-у, могу проверить

ralekzander wrote:Почему бы не написать справку "для чайников", подобных мне, где все эти моменты подробно описаны?

для "чайников" инструкция только у меня

под моими сообщениями кнопочка www

tts wrote:У меня так выглядит web если я зашла под "выбрать Все обслуживаемые предприятия", а не под конкретной площадкой. Если выбираю конкретную площадку, то кнопочки доступны. Может быть у вас такой же случай?

Спасибо, помогло!

Странно все реализовано, площадка у меня одна, а выбор по умолчанию "все площадки", и даже в этом случае кнопки отключены.
Почему бы не написать справку "для чайников", подобных мне, где все эти моменты подробно описаны? У меня сегодня самый первый входящий ВСД от фермы, соответственно первый раз могу поиграться функционалом в принципе, и сразу наживую!
Господа, почему бы не сделать ДЕМО - базу, с роботом, отправляющим входящую ВСД и принимающим исходящую, чтобы обыграть все нюансы в тренировочном режиме, и сразу в штатном интерфейсе Меркурий.ХС?

nmzn1 wrote:какой инн возможно площадка не прикреплена к хс-у, могу проверить

Спасибо, зарегился больше года назад, и погасить входящий ВСД получилось, значит с этим все нормально. Сейчас копаю как разбивать партию молока, и производить продукцию, отгружать и т.д . Плохо что все и сразу вживую.

nmzn1 wrote:для "чайников" инструкция только у меня под моими сообщениями кнопочка www

Вот у вас и копаю, где же еще!!!

Подскажите, постоянно выдает вот эту ошибку,при отправке док-в ч/ з шлюз.
Меркурий сообщает:[b] Предприятие, получатель партии продукции, с указанным идентификатором не найдено в реестре РСХН, либо идентификатор не соответствует установленному формату. (Код ошибки: MERC02128) [/b][b]
ПРи проверке, поняла что глобальный иднтификатор гуид не совпадает. Какие мои дальнейшие действия?!!
Спасибо.

ralekzander wrote:Уважаемые знатоки, прошу помощи! (Поиск не помог)

При попытке входа в подсистему ГВЭ зацикливается сообщение

В ХС доступ есть, в Паспорте пароль менялся, безрезультатно. Где копать?

Попробуйте кэш почистить.

Доброе утро.
Вчера смогли поработать только с 8 до 11. И с 19 до 21.
Сегодня уже зависло все в 9 утра.
В Новостях пишут, что все прошло отлично.
Разработчики интеграции говорят, у нас все отлично, это Меркурий зависает.
Коллеги, как вы работаете, отгружаете продукцию? научите)

с 6 утра почти сплошной in_process или rejected

Это п....ц, товарищи! Веб. не тормозит, он, по-моему умирает....