новичок

а как это сделать подскажите пошагово пожалуйста

Распечатки приехали с машиной точнее копии

может клиенты скинули на дубль, поэтому и нет во входящих

тогда получается мне остается ждать когда придут

Янина Назарук wrote:Распечатки приехали с машиной точнее копии

берете распечатку и сравниваете указанный в ней адрес с тем, что отображается у вас в мерке. Если находите расхождение - отправляете СВОЙ ПРАВИЛЬНЫЙ АДРЕС ОТПРАВИТЕЛЮ.

И да, ЭТО НЕ КОПИИ, ЭТО - ЧЕРНО-БЕЛЫЕ РАСПЕЧАТКИ ЭВСД.

Янина Назарук wrote:а как это сделать подскажите пошагово пожалуйста

Можете проверить их реальное существование. Для этого переходите по ссылке: https://mercury.vetrf.ru/pub/operatorui?_action=checkVetDocument&_language=ru
вводите 32-х значный номер ВСД. Смотрите, какая она на самом деле красивая...

В декларации о соответствии нет ничего. А в ветеринарном свидетельстве которые до этого приходили мы указаны сокращенно. как им отправить подскажите

Янина Назарук wrote:В декларации о соответствии нет ничего. А в ветеринарном свидетельстве которые до этого приходили мы указаны сокращенно. как им отправить подскажите

ДАЮ ПОДСКАЗКУ: Служба логистики наверняка владеет телефонами и адресами всех ваших поставщиков..

отправляйте ИМЕННО тот адрес, под которым вы ЗАХОДИТЕ в МЕРКУРИЙ, слово-в-слово, точка-в-точку.

значит я так понимаю мне надо позвонить поставщику в службу логистики и все у них узнать

а отправить адрес свой по электронки я правильно вас поняла

Слово - в слово - это тупик.
Нужен номер площадки в реестре Меркурия.
При формировании транзакции указывается этот номер в расширенном поиске при выборе предприятия -получателя.

Янина Назарук wrote:значит я так понимаю мне надо позвонить поставщику в службу логистики и все у них узнать

Если ВАША служба логистики не владеет такой ИНФОРМАЦИЕЙ, как адреса и телефоны поставщиков, то да, вам нужно самой узнать, как отправить им ВАШ АДРЕС В МЕРКЕ.

Shum wrote:Слово - в слово - это тупик.
Нужен номер площадки в реестре Меркурия.
При формировании транзакции указываете этот номер в расширенном поиске при выборе предприятия -получателя.

Прям с языка сняли. Сама хотела расписать, как его находить...

Янина Назарук wrote:значит я так понимаю мне надо позвонить поставщику в службу логистики и все у них узнать

прислал вам тестовый всд, посмотрите пришёл или нет, только не нажимайте погасить

чтобы я мог аннулиривать потом

да я его увидела