Меркурий ХС не могу войти!!! В паспорт ВЕТИС вхожу, Дальше никак......

логинюсь здесь https://mercury.vetrf.ru/hs

попробовал на https://argus.vetrf.ru/hs сразу выкидывает ошибку авторизации

piknik wrote:логинюсь здесь https://mercury.vetrf.ru/hs

а нужно не сюда сначала, а сюда https://accounts.vetrf.ru/#/profile/me/info

nmzn1 wrote:

piknik wrote:логинюсь здесь https://mercury.vetrf.ru/hs

а нужно не сюда сначала, а сюда https://accounts.vetrf.ru/#/profile/me/info

так сюда сразу заходит , по новому сохраненному паролю, а что бы перейти в систему для гашения ветеринарок, надо же идти в https://mercury.vetrf.ru/hs

piknik wrote:

nmzn1 wrote:

piknik wrote:логинюсь здесь https://mercury.vetrf.ru/hs

а нужно не сюда сначала, а сюда https://accounts.vetrf.ru/#/profile/me/info

так сюда сразу заходит , по новому сохраненному паролю, а что бы перейти в систему для гашения ветеринарок, надо же идти в https://mercury.vetrf.ru/hs

сюда https://mercury.vetrf.ru/hs/operatorui?_action=login&_language=ru

nmzn1 wrote:

piknik wrote:

nmzn1 wrote:

piknik wrote:логинюсь здесь https://mercury.vetrf.ru/hs

а нужно не сюда сначала, а сюда https://accounts.vetrf.ru/#/profile/me/info

так сюда сразу заходит , по новому сохраненному паролю, а что бы перейти в систему для гашения ветеринарок, надо же идти в https://mercury.vetrf.ru/hs

сюда https://mercury.vetrf.ru/hs/operatorui?_action=login&_language=ru

все равно Ошибка авторизации системы "Меркурий"/hs
что через эксплоурер, что через гуглхром

piknik wrote:

nmzn1 wrote:

piknik wrote:

nmzn1 wrote:

piknik wrote:логинюсь здесь https://mercury.vetrf.ru/hs

а нужно не сюда сначала, а сюда https://accounts.vetrf.ru/#/profile/me/info

так сюда сразу заходит , по новому сохраненному паролю, а что бы перейти в систему для гашения ветеринарок, надо же идти в https://mercury.vetrf.ru/hs

сюда https://mercury.vetrf.ru/hs/operatorui?_action=login&_language=ru

все равно Ошибка авторизации системы "Меркурий"/hs
что через эксплоурер, что через гуглхром

попробовать в ветисе создать нового пользователя и под ним зайти уже

а может эта ошибка потому что только через 4 дня после заведения пользователя решил зайти в пользователя и сменить пароль?

есть такая проблема у ХС , сегодня лично сбросил пароль после это поменял и снова выдает ошибку .

Добрый день. Скажите, пожалуйста, как скоро после отправления заявки на регистрацию в системе Меркурий ХС, должно прийти письмо с логином и паролем?

тех поддержка помогла решить проблему

piknik wrote:тех поддержка помогла решить проблему

Подскажите как помогли? Куда обращались? У нас такая же проблема, не можем разобраться.

natikkl wrote:

piknik wrote:тех поддержка помогла решить проблему

Подскажите как помогли? Куда обращались? У нас такая же проблема, не можем разобраться.

проблема эта в параметрах пользователя, которые дает и заносит служба пре регистрации Вашего предприятия. звоните 8-4922-52-99-29, там подкорректруют профиль и все заработает

ск wrote:Добрый день. Скажите, пожалуйста, как скоро после отправления заявки на регистрацию в системе Меркурий ХС, должно прийти письмо с логином и паролем?

добрый
примерно месяц

логин ХС выданный мне сбойный , висит при обращении в разделах пользователь в паспорте, пользователь а не администратор.
Написал в паспорт поддержку боюсь не ответят. Посоветуйте куда обращатся