|
[Search] Поиск   [Recent Topics] Последние темы   [Hottest Topics] Горячие темы   [Members]  Список участников   [Groups] На главную страницу 
[Register] Регистрация / 
[Login] Вход 
Не работает меркурий  XML
Индекс форума » Компонент МЕРКУРИЙ
Автор Сообщение
nmzn1

[Avatar]

Зарегистрирован: 11/05/2017 09:25:20
Сообщений: 4977
Оффлайн

AlexeyVS wrote:А есть ли у кого телефон, по которому можно позвонить, и поговорить с ответственным лицом?
Вообще - есть ли какое-то ответственное лицо, которому можно оторвать голову за такой бардак??
А то штрафы - нам, убытки - наши... Причем, не по нашей вине!

в том то и прикол, что ответственного лица нет, от слова совсем
просто "лица" есть, а вот того самого - нету

Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 05/11/2019 15:29:25

[WWW]
oleg-x


Зарегистрирован: 20/11/2017 11:24:40
Сообщений: 2041
Онлайн

Ну как нет, есть ответственные лица в лице РСХНД. Если есть претензии идете в суд и подаете иск.
А по телефону ни кто ничего делать не будет.
https://vk.com/mercuriy_rf
GusVal


Зарегистрирован: 10/11/2017 12:14:53
Сообщений: 176
Оффлайн

Еще вчера, когда Власов опубликовал, что все в порядке я сильно насторожился насчет сегодняшних отгрузок... Но, не в первый раз же... Подождем-повисим...
AlexeyAv


Зарегистрирован: 02/09/2015 10:22:24
Сообщений: 267
Оффлайн

GusVal wrote:Еще вчера, когда Власов опубликовал, что все в порядке я сильно насторожился насчет сегодняшних отгрузок... Но, не в первый раз же... Подождем-повисим...

Даже интересно, за сегодняшний день проблемы будут выявлены или опять всё "штатно" с шестикратным запасом прочности?
Vseslav Grusom

[Avatar]

Зарегистрирован: 02/03/2017 09:31:46
Сообщений: 9
Оффлайн

AlexeyVS wrote:А есть ли у кого телефон, по которому можно позвонить, и поговорить с ответственным лицом?
Вообще - есть ли какое-то ответственное лицо, которому можно оторвать голову за такой бардак??
Ведь в такой ситуации речь идет об убытках тысяч компаний! Должен же кто-то отвечать за бесперебойную работу системы!
А то штрафы - нам, убытки - наши... Причем, в этой ситуации, не по нашей вине - мы со своей стороны выполнили все требования, даже самые дурацкие...
Но что-то я не слышал, чтобы к разработчикам системы, в которой мы вынуждены участвовать, были предъявлены хоть какие-то требования. Освоили бюджет, поделили деньги, а нам вариться в этом @#$!

ТЕХПОДДЕРЖКА! ВЫ ВООБЩЕ ЕСТЬ?


Хм, партия сказала - надо, россельхознадзор ответил - есть . Попробуйте Николаю Анатольевичу написать))
dk

[Avatar]

Зарегистрирован: 03/11/2017 00:49:55
Сообщений: 566
Оффлайн

Vseslav Grusom wrote:
AlexeyVS wrote:А есть ли у кого телефон, по которому можно позвонить, и поговорить с ответственным лицом?
Вообще - есть ли какое-то ответственное лицо, которому можно оторвать голову за такой бардак??
Ведь в такой ситуации речь идет об убытках тысяч компаний! Должен же кто-то отвечать за бесперебойную работу системы!
А то штрафы - нам, убытки - наши... Причем, в этой ситуации, не по нашей вине - мы со своей стороны выполнили все требования, даже самые дурацкие...
Но что-то я не слышал, чтобы к разработчикам системы, в которой мы вынуждены участвовать, были предъявлены хоть какие-то требования. Освоили бюджет, поделили деньги, а нам вариться в этом @#$!

ТЕХПОДДЕРЖКА! ВЫ ВООБЩЕ ЕСТЬ?


Хм, партия сказала - надо, россельхознадзор ответил - есть . Попробуйте Николаю Анатольевичу написать))


До востребования))
Вроде пошли запросы! Судя по логам, всё это время гашение и возврат работало. Остатки было не запросить и новые ВСД.
https://Меркурий.рус - Автогашение ВСД(от 250 руб. в месяц). Автоудаление просрочки. Выписка ВСД и инвентаризация по сохранённым шаблонам. Тестовый контур - БЕСПЛАТНО.
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.skysent.mercury.rus - Android приложение для группового гашения ВСД по QR-кодам.
[WWW]
GusVal


Зарегистрирован: 10/11/2017 12:14:53
Сообщений: 176
Оффлайн

dk wrote:Остатки было не запросить и новые ВСД.

Сейчас немного легче стало, подтверждаю... Хотя бы работаем...
syr.syrov


Зарегистрирован: 15/10/2019 10:50:44
Сообщений: 15
Оффлайн

Ну у нас более менее ожил...но это не дело.
Отправить машину без всд нельзя - штраф, непоставка - штраф. Классно придумали.
В техподдержке ответили "Ну да, сейчас время проведения операции немного увеличено". Не думал, что совсем неработающие обработки - это немного. И почему нельзя, в ситуации если возник небольшой или большой сбой сразу оповещать на оф.сайте, хоть как нибудь из разряда "На данный момент наблюдаются небольшие затруднения при работе с API".
AlexeyVS


Зарегистрирован: 03/07/2018 13:03:26
Сообщений: 5
Оффлайн

syr.syrov wrote:Ну у нас более менее ожил...но это не дело.
Отправить машину без всд нельзя - штраф, непоставка - штраф. Классно придумали.
В техподдержке ответили "Ну да, сейчас время проведения операции немного увеличено". Не думал, что совсем неработающие обработки - это немного. И почему нельзя, в ситуации если возник небольшой или большой сбой сразу оповещать на оф.сайте, хоть как нибудь из разряда "На данный момент наблюдаются небольшие затруднения при работе с API".


Думаю, потому, что это будет означать профнепригодность всех заинтересованных. Поэтому - молчок.
Ну а что там, в самом деле... Ну подождите немного, час-другой... ну на крайняк, третий... в конце концов часа за четыре, ну, максимум, пять - тут уж точно наш ср@ный алгоритм примет всех почтовых голубей с пакетами данных.
Не спорю: можно было бы и подождать... если бы не сроки годности
Brnetzenn


Зарегистрирован: 05/06/2019 07:16:51
Сообщений: 11
Оффлайн

Уже какую неделю с 10 часов шлюз тормозит. Промежуток оформления ВСД 4 минуты! Может пора уже квоты вводить этой системе? Слишком много требований при такой 0 отдачи.
profilrab


Зарегистрирован: 11/10/2019 15:35:50
Сообщений: 8
Оффлайн

опять ничего не работает
egais2018


Зарегистрирован: 08/06/2018 15:12:57
Сообщений: 282
Оффлайн

profilrab
Ну как же? Форум работает
svm55


Зарегистрирован: 12/12/2017 19:26:20
Сообщений: 32
Оффлайн

Да, часто вижу сообщения - с такого-то по такое-то будет тормозить, потому что мы работаем для того, чтобы потом всё ускорилось. Но не ускоряется! Погасить, и то 30 сек на сертификат, не читая, просто как можно быстрее нажимая кнопки. А ночью - летает! Срабатывает быстрее, чем я мышку перегоню на новое место.
funt65


Зарегистрирован: 29/06/2019 09:28:30
Сообщений: 6
Оффлайн

Всё опять висит
nmzn1

[Avatar]

Зарегистрирован: 11/05/2017 09:25:20
Сообщений: 4977
Оффлайн

egais2018 wrote:Ну как же? Форум работает

форум тоже часто не работает и пишет 504 Gateway Time-out

Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 08/11/2019 09:50:53

[WWW]
 
Индекс форума » Компонент МЕРКУРИЙ
Перейти:   

Powered by JForum 2.1.8 © JForum Team