Автор |
Сообщение |
22/11/2023 20:46:22
|
ments maria
Зарегистрирован: 12/07/2018 14:43:11
Сообщений: 24
Оффлайн
|
Ранее были получены данные для подключения к Ветис.API
И предоставлен доступ для тестовой площадки для пользователя в web
Сейчас обращение к площадке по Ветис.API проходит
Но вот попасть в личный кабинет (на тесте) Меркурий не можем (логин/пароль) не проходят
Т.к. почта, на которую был создан аккаунт, более не существует, то не можем получить доступ через восстановления пароля
Куда можно отправить запрос на изменение/восстановление аккаунта в тестовом контуре?
|
|
|
18/01/2024 22:59:03
|
redicisfollows
Зарегистрирован: 18/01/2024 10:59:40
Сообщений: 1
Оффлайн
|
Попробуйте связаться с поддержкой Ветис.API, чтобы уточнить детали и запросить помощь по восстановлению доступа к тестовому личному кабинету. Если у вас есть доступ к службе поддержки Меркурий, например, через их веб-сайт или другие каналы связи, отправьте запрос о проблеме с доступом к личному кабинету на тестовой площадке. Я понимаю, что я могу купить прокси где угодно, но как определится, что мне точно нужно? Если у вас нет прямого доступа к поддержке, попробуйте найти контактную информацию на официальных веб-сайтах Ветис.API и Меркурий. Обычно там предоставляются контактные формы, электронные адреса или телефоны для обращения.
Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 19/01/2024 14:01:04
|
|
|
19/01/2024 11:16:36
|
ments maria
Зарегистрирован: 12/07/2018 14:43:11
Сообщений: 24
Оффлайн
|
Спасибо большое за ответ. Возможно кому-то понадобится еще.
Доступ мы давно восстановили
|
|
|
08/07/2024 08:44:53
|
marcme234
Зарегистрирован: 03/07/2024 12:25:37
Сообщений: 4
Оффлайн
|
ments maria wrote:Ранее были получены данные для подключения к Ветис.API
И предоставлен доступ для тестовой площадки для пользователя в web
Сейчас обращение к площадке по Ветис.API проходит
Но вот попасть в личный кабинет (на тесте) Меркурий не можем (логин/пароль) не проходят
Т.к. почта, на которую был создан аккаунт, более не существует, то не можем получить доступ через восстановления пароля
Куда можно отправить запрос на изменение/восстановление аккаунта в тестовом контуре?
Привет,
Я также столкнулся с той же проблемой
|
|
|
|
|
|