Горячая линия

Уважаемые коллеги, помогите прояснить ситуацию. У нас уволился администратор, куда обращаться для смены администратора и есть ли телефоны горячей линии системы?

администраторские функции обычно у директора, он уволился

тех.поддержка мерка 8 (4922) 52-99-29

Randy wrote:Уважаемые коллеги, помогите прояснить ситуацию. У нас уволился администратор, куда обращаться для смены администратора и есть ли телефоны горячей линии системы?

Получить доступ для нового пользователя с ролью Администратор ХС можно одним из способов:
a) путем направления заявки на предоставление доступа к ФГИС в письменном виде на бланке организации за подписью руководителя (заместителя руководителя) в территориальное управление Россельхознадзора субъекта РФ;
б) путем направления заявки в форме электронного документа, подписанного электронной подписью руководителя (заместителя руководителя) организации, направленного по электронной почте на адрес admin@fsvps.ru.

Список территориальных управлений размещен на официальном сайте по следующей ссылке: http://www.fsvps.ru/fsvps/structure/terorgs.
Список ветеринарных управлений субъектов РФ размещен на официальном сайте по следующей ссылке: http://www.fsvps.ru/fsvps/structure/vy.
Шаблон заявки для регистрации Вы можете взять отсюда (раздел «Меркурий»)- http://vetrf.ru/vetrf-docs/mercuryquickstart/

nmzn1 wrote:администраторские функции обычно у директора, он уволился
тех.поддержка мерка 8 (4922) 52-99-29

У нас роль администратора выполнял системный администратор, а директор наш в эти вопросы не вникает.

Randy wrote:

nmzn1 wrote:администраторские функции обычно у директора, он уволился
тех.поддержка мерка 8 (4922) 52-99-29

У нас роль администратора выполнял системный администратор, а директор наш в эти вопросы не вникает.

Зарегистрируйте администратора на директора, и пусть ответственный человек сидит под его учетной записью и не придется каждый раз менять администратора, после увольнения сотрудника.

oleg-x wrote:Зарегистрируйте администратора на директора, и пусть ответственный человек сидит под его учетной записью и не придется каждый раз менять администратора, после увольнения сотрудника.

я в своём ответе тоже на это намекал, но меня не поняли

У себя я так сделал, зарегистрировал двух администраторов. Себя и одно директора (у нас их три). Он понятное дело не лезет в эти все дела, но если что, у него есть учетная запись и работа фирмы не застопориться.