Технические вопросы и проблемы по работе с автоматизированной системой МЕРКУРИЙ

Здравствуйте столкнулся с проблемой интеграции ФГИС Меркурий и программы 1с Бухгалтерии 3.63.20 получил доступ к ветису и Ключ Apikey ввожу данные в программу но не могу установить соединение с порталом. Помогите разобраться.

1) Это может быть просто ответом от Меркурия, через какое-то время проходит.
2) Для какого контура Вы получили АПИ? Не перепутали сервера?

Илья Балабанов wrote:Здравствуйте столкнулся с проблемой интеграции ФГИС Меркурий и программы 1с Бухгалтерии 3.63.20 получил доступ к ветису и Ключ Apikey ввожу данные в программу но не могу установить соединение с порталом. Помогите разобраться.

Читайте сообщение. у Вас там все четко написано, что Ваша заявка отклонена (соединение было), дальше в тех.поддержку.

Срочно помогите! Нет возможности получить guid

Заходим в "Меркурий" по ссылке https://mercury.vetrf.ru/hs
Далее нужно нажать на "выбор обслуживаемого предприятия", чтобы получить guid, но этой кнопки нет! Что делать?! Тех.поддержка бесконечно занята, 4 дня не можем дозвониться, писали на почту, тоже игнор.

shda2112 wrote:Срочно помогите! Нет возможности получить guid

Заходим в "Меркурий" по ссылке https://mercury.vetrf.ru/hs
Далее нужно нажать на "выбор обслуживаемого предприятия", чтобы получить guid, но этой кнопки нет! Что делать?! Тех.поддержка бесконечно занята, 4 дня не можем дозвониться, писали на почту, тоже игнор.

Посмотрите через цербер, у меня в группе в заметках есть инструкция.

oleg-x wrote:

shda2112 wrote:Срочно помогите! Нет возможности получить guid

Заходим в "Меркурий" по ссылке https://mercury.vetrf.ru/hs
Далее нужно нажать на "выбор обслуживаемого предприятия", чтобы получить guid, но этой кнопки нет! Что делать?! Тех.поддержка бесконечно занята, 4 дня не можем дозвониться, писали на почту, тоже игнор.

Посмотрите через цербер, у меня в группе в заметках есть инструкция.

дайте пожалуйста ссылку на данную инструкцию, дабы не перерывать в поисках всю группу

shda2112 wrote:дайте пожалуйста ссылку на данную инструкцию, дабы не перерывать в поисках всю группу

Рыть не надо, там отдельная тема и ничего лишнего.
https://vk.com/topic-167196368_38784271

shda2112 wrote:Срочно помогите! Нет возможности получить guid
Заходим в "Меркурий" по ссылке https://mercury.vetrf.ru/hs
Далее нужно нажать на "выбор обслуживаемого предприятия", чтобы получить guid, но этой кнопки нет! Что делать?! Тех.поддержка бесконечно занята, 4 дня не можем дозвониться, писали на почту, тоже игнор.

тогда лично подъехать в ТУ по региону http://www.fsvps.ru/fsvps/structure/terorgs
и сказать чтобы прикрепили площадку к хс-у

nmzn1 wrote:

shda2112 wrote:Срочно помогите! Нет возможности получить guid
Заходим в "Меркурий" по ссылке https://mercury.vetrf.ru/hs
Далее нужно нажать на "выбор обслуживаемого предприятия", чтобы получить guid, но этой кнопки нет! Что делать?! Тех.поддержка бесконечно занята, 4 дня не можем дозвониться, писали на почту, тоже игнор.

тогда лично подъехать в ТУ по региону http://www.fsvps.ru/fsvps/structure/terorgs
и сказать чтобы прикрепили площадку к хс-у

К сожалению это не вариант

oleg-x wrote:

shda2112 wrote:дайте пожалуйста ссылку на данную инструкцию, дабы не перерывать в поисках всю группу

Рыть не надо, там отдельная тема и ничего лишнего.
https://vk.com/topic-167196368_38784271

А вот Вам огромнейшее спасибо! Всё получилось, все довольны

сегодня столкнулся со следующей проблемой , при попытке погасить ВСД система выдает следующую надпись - Невозможно погасить ВСД, так как вход осуществлён не под определённой площадкой, а под всеми
когда я нажимаю в верхнем правом углу Сменить хозяйствующий субъект , система выдает мне мои данные и ни одного объекта, заше в цербер там тоже самое, мои данные как ип и ни одной площадки, хотя в Меркурии когда щелкаю в ВСД на адрес объекта он показывает и его идентификатор в цербере и глобальный. Что делать?

Бидбаев Дмитрий wrote:сегодня столкнулся со следующей проблемой , при попытке погасить ВСД система выдает следующую надпись - Невозможно погасить ВСД, так как вход осуществлён не под определённой площадкой, а под всеми
когда я нажимаю в верхнем правом углу Сменить хозяйствующий субъект , система выдает мне мои данные и ни одного объекта, заше в цербер там тоже самое, мои данные как ип и ни одной площадки, хотя в Меркурии когда щелкаю в ВСД на адрес объекта он показывает и его идентификатор в цербере и глобальный. Что делать?

Ну видимо вы закреплены не за ХС а за площадками. Нажимайте лучше "сменить предприятие"

Бидбаев Дмитрий wrote:сегодня столкнулся со следующей проблемой , при попытке погасить ВСД система выдает следующую надпись - Невозможно погасить ВСД, так как вход осуществлён не под определённой площадкой, а под всеми
когда я нажимаю в верхнем правом углу Сменить хозяйствующий субъект , система выдает мне мои данные и ни одного объекта, заше в цербер там тоже самое, мои данные как ип и ни одной площадки, хотя в Меркурии когда щелкаю в ВСД на адрес объекта он показывает и его идентификатор в цербере и глобальный. Что делать?

Если нет площадок в списке, значит не закреплена, надо либо звонить в ТУ РСХН или в тех поддержку.

Инвентаризация через api не формирует остатки по партиям, хотя успешную отправку в меркурий подтверждает. В вэбе тоже ничего не появляется. что делать?

karimych wrote:Инвентаризация через api не формирует остатки по партиям, хотя успешную отправку в меркурий подтверждает. В вэбе тоже ничего не появляется. что делать?

Что значит успешную отправку подтверждает?
Статус запроса принято?
А что пишет по запросу на вашу заявку. Там конкретно все должно быть расписано, либо отклонена, либо результат инвентаризации.
Вот пример ответа:

<env:Envelope xmlns:env="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
   <env:Header/>
   <env:Body>
      <receiveApplicationResultResponse xmlns="http://api.vetrf.ru/schema/cdm/application/ws-definitions">
         <application xmlns="http://api.vetrf.ru/schema/cdm/application">
            <applicationId>69940437-e2be-4ccf-a870-df43548a9571</applicationId>
            <status>COMPLETED</status>
            <serviceId>mercury-g2b.service</serviceId>
            <issuerId>issuerId</issuerId>
            <issueDate>2017-08-28T15:16:41.000+03:00</issueDate>
            <rcvDate>2017-09-14T14:19:33.000+03:00</rcvDate>
            <prdcRsltDate>2017-09-14T14:19:35.000+03:00</prdcRsltDate>
            <result>
               <merc:resolveDiscrepancyResponse xmlns:vd="http://api.vetrf.ru/schema/cdm/mercury/vet-document/v2" xmlns:dt="http://api.vetrf.ru/schema/cdm/dictionary/v2" xmlns:bs="http://api.vetrf.ru/schema/cdm/base" xmlns:merc="http://api.vetrf.ru/schema/cdm/mercury/g2b/applications/v2">
                  <merc:stockEntryList count="2" total="2" offset="0">
                     <vd:stockEntry>
                        <bs:uuid>c964bedd-fdd5-411c-826a-b23e8fa9240a</bs:uuid>
                        <bs:guid>73656517-a6a8-4b96-8ed1-bd1a9e9e4e5a</bs:guid>
                        <bs:active>false</bs:active>
                        <bs:last>false</bs:last>
                        <bs:status>200</bs:status>
                        <bs:createDate>2017-09-14T14:15:00+03:00</bs:createDate>
                        <bs:updateDate>2017-09-14T14:19:35+03:00</bs:updateDate>
                        <bs:previous>87739e05-f5ed-4cc5-8217-dd6b57ba2bf0</bs:previous>
                        <bs:next>5d8dc0bc-3e02-4c67-9f0a-4ccec9a6fe7e</bs:next>
                        <vd:entryNumber>5739091</vd:entryNumber>
                        <vd:batch>
                           <vd:productType>5</vd:productType>
                           <vd:product>
                              <bs:uuid>31c94ff1-a217-f38d-6005-1aa5ca67e146</bs:uuid>
                              <bs:guid>d34504bb-7a93-e1c8-4859-339eafd97c6c</bs:guid>
                           </vd:product>
                           <vd:subProduct>
                              <bs:uuid>a3cecd19-98ca-46f9-ecd5-90c41fd95e13</bs:uuid>
                              <bs:guid>9540bfdd-4cd6-6f47-ae83-a32a36c36bfe</bs:guid>
                           </vd:subProduct>
                           <vd:productItem>
                              <bs:uuid>d12f2fd9-86a8-41ed-b959-bcb592a060ab</bs:uuid>
                              <bs:guid>1ef8be23-bdcf-434b-bc40-35b93424e17d</bs:guid>
                              <dt:name>Молоко невероятно пастеризованное</dt:name>
                              <dt:code>R00010</dt:code>
                           </vd:productItem>
                           <vd:volume>20.0</vd:volume>
                           <vd:unit>
                              <bs:uuid>0697a3da-053d-11e1-99b4-d8d385fbc9e8</bs:uuid>
                              <bs:guid>194bb2dc-cf36-4d3a-bfc4-b2e80a9fd1be</bs:guid>
                           </vd:unit>
                           <vd:dateOfProduction>
                              <vd:firstDate>
                                 <dt:year>2017</dt:year>
                                 <dt:month>8</dt:month>
                                 <dt:day>5</dt:day>
                                 <dt:hour>0</dt:hour>
                              </vd:firstDate>
                              <vd:secondDate>
                                 <dt:year>2017</dt:year>
                                 <dt:month>8</dt:month>
                                 <dt:day>10</dt:day>
                                 <dt:hour>5</dt:hour>
                              </vd:secondDate>
                           </vd:dateOfProduction>
                           <vd:expiryDate>
                              <vd:firstDate>
                                 <dt:year>2017</dt:year>
                                 <dt:month>12</dt:month>
                                 <dt:day>5</dt:day>
                                 <dt:hour>0</dt:hour>
                              </vd:firstDate>
                              <vd:secondDate>
                                 <dt:year>2017</dt:year>
                                 <dt:month>12</dt:month>
                                 <dt:day>10</dt:day>
                                 <dt:hour>0</dt:hour>
                              </vd:secondDate>
                           </vd:expiryDate>
                           <vd:batchID>123</vd:batchID>
                           <vd:perishable>true</vd:perishable>
                           <vd:origin>
                              <vd:productItem>
                                 <dt:name>Молоко невероятно пастеризованное</dt:name>
                                 <dt:code>R00010</dt:code>
                              </vd:productItem>
                              <vd:country>
                                 <bs:uuid>72a84b51-5c5e-11e1-b9b7-001966f192f1</bs:uuid>
                                 <bs:guid>74a3cbb1-56fa-94f3-ab3f-e8db4940d96b</bs:guid>
                                 <dt:name>Российская Федерация</dt:name>
                              </vd:country>
                              <vd:producer>
                                 <dt:enterprise>
                                    <bs:uuid>97851c2b-5fe2-42d9-9b4f-5a790a4dc3af</bs:uuid>
                                    <bs:guid>1ac126a3-8333-41fc-8cb5-a6fae47ee958</bs:guid>
                                 </dt:enterprise>
                                 <dt:role>PRODUCER</dt:role>
                              </vd:producer>
                           </vd:origin>
                           <vd:lowGradeCargo>false</vd:lowGradeCargo>
                           <vd:packageList>
                              <dt:package>
                                 <dt:level>6</dt:level>
                                 <dt:packingType>
                                    <bs:uuid>a7363144-e6a0-4af0-832f-0d403fdeb761</bs:uuid>
                                    <bs:guid>f0b0ec9b-8341-4e95-bc0e-80898be598cb</bs:guid>
                                    <dt:globalID>BE</dt:globalID>
                                    <dt:name>Пакет (пачка/связка)</dt:name>
                                 </dt:packingType>
                              </dt:package>
                           </vd:packageList>
                           <vd:owner>
                              <bs:uuid>55eaeea5-d16e-452a-a24a-068efcfaabc6</bs:uuid>
                              <bs:guid>c585d4d5-e5db-4d28-b716-a1b5f3338e47</bs:guid>
                           </vd:owner>
                        </vd:batch>
                     </vd:stockEntry>
                     <vd:stockEntry>
                        <bs:uuid>5d8dc0bc-3e02-4c67-9f0a-4ccec9a6fe7e</bs:uuid>
                        <bs:guid>73656517-a6a8-4b96-8ed1-bd1a9e9e4e5a</bs:guid>
                        <bs:active>true</bs:active>
                        <bs:last>true</bs:last>
                        <bs:status>200</bs:status>
                        <bs:createDate>2017-09-14T14:19:35+03:00</bs:createDate>
                        <bs:updateDate>2017-09-14T14:19:35+03:00</bs:updateDate>
                        <bs:previous>c964bedd-fdd5-411c-826a-b23e8fa9240a</bs:previous>
                        <vd:entryNumber>5739091</vd:entryNumber>
                        <vd:batch>
                           <vd:productType>5</vd:productType>
                           <vd:product>
                              <bs:uuid>31c94ff1-a217-f38d-6005-1aa5ca67e146</bs:uuid>
                              <bs:guid>d34504bb-7a93-e1c8-4859-339eafd97c6c</bs:guid>
                           </vd:product>
                           <vd:subProduct>
                              <bs:uuid>a3cecd19-98ca-46f9-ecd5-90c41fd95e13</bs:uuid>
                              <bs:guid>9540bfdd-4cd6-6f47-ae83-a32a36c36bfe</bs:guid>
                           </vd:subProduct>
                           <vd:productItem>
                              <bs:uuid>d12f2fd9-86a8-41ed-b959-bcb592a060ab</bs:uuid>
                              <bs:guid>1ef8be23-bdcf-434b-bc40-35b93424e17d</bs:guid>
                              <dt:name>Молоко невероятно пастеризованное</dt:name>
                              <dt:code>R00010</dt:code>
                           </vd:productItem>
                           <vd:volume>20.0</vd:volume>
                           <vd:unit>
                              <bs:uuid>0697a3da-053d-11e1-99b4-d8d385fbc9e8</bs:uuid>
                              <bs:guid>194bb2dc-cf36-4d3a-bfc4-b2e80a9fd1be</bs:guid>
                           </vd:unit>
                           <vd:dateOfProduction>
                              <vd:firstDate>
                                 <dt:year>2017</dt:year>
                                 <dt:month>8</dt:month>
                                 <dt:day>5</dt:day>
                                 <dt:hour>0</dt:hour>
                              </vd:firstDate>
                              <vd:secondDate>
                                 <dt:year>2017</dt:year>
                                 <dt:month>8</dt:month>
                                 <dt:day>10</dt:day>
                                 <dt:hour>5</dt:hour>
                              </vd:secondDate>
                           </vd:dateOfProduction>
                           <vd:expiryDate>
                              <vd:firstDate>
                                 <dt:year>2017</dt:year>
                                 <dt:month>12</dt:month>
                                 <dt:day>5</dt:day>
                                 <dt:hour>0</dt:hour>
                              </vd:firstDate>
                              <vd:secondDate>
                                 <dt:year>2017</dt:year>
                                 <dt:month>12</dt:month>
                                 <dt:day>10</dt:day>
                                 <dt:hour>0</dt:hour>
                              </vd:secondDate>
                           </vd:expiryDate>
                           <vd:batchID>123</vd:batchID>
                           <vd:perishable>true</vd:perishable>
                           <vd:origin>
                              <vd:productItem>
                                 <dt:name>Молоко невероятно пастеризованное</dt:name>
                                 <dt:code>R00010</dt:code>
                              </vd:productItem>
                              <vd:country>
                                 <bs:uuid>72a84b51-5c5e-11e1-b9b7-001966f192f1</bs:uuid>
                                 <bs:guid>74a3cbb1-56fa-94f3-ab3f-e8db4940d96b</bs:guid>
                                 <dt:name>Российская Федерация</dt:name>
                              </vd:country>
                              <vd:producer>
                                 <dt:enterprise>
                                    <bs:uuid>97851c2b-5fe2-42d9-9b4f-5a790a4dc3af</bs:uuid>
                                    <bs:guid>1ac126a3-8333-41fc-8cb5-a6fae47ee958</bs:guid>
                                 </dt:enterprise>
                                 <dt:role>PRODUCER</dt:role>
                              </vd:producer>
                           </vd:origin>
                           <vd:lowGradeCargo>false</vd:lowGradeCargo>
                           <vd:packageList>
                              <dt:package>
                                 <dt:level>6</dt:level>
                                 <dt:packingType>
                                    <bs:uuid>a7363144-e6a0-4af0-832f-0d403fdeb761</bs:uuid>
                                    <bs:guid>f0b0ec9b-8341-4e95-bc0e-80898be598cb</bs:guid>
                                    <dt:globalID>BE</dt:globalID>
                                    <dt:name>Пакет (пачка/связка)</dt:name>
                                 </dt:packingType>
                              </dt:package>
                           </vd:packageList>
                           <vd:owner>
                              <bs:uuid>55eaeea5-d16e-452a-a24a-068efcfaabc6</bs:uuid>
                              <bs:guid>c585d4d5-e5db-4d28-b716-a1b5f3338e47</bs:guid>
                           </vd:owner>
                        </vd:batch>
                     </vd:stockEntry>
                  </merc:stockEntryList>
               </merc:resolveDiscrepancyResponse>
            </result>
         </application>
      </receiveApplicationResultResponse>
   </env:Body>
</env:Envelope>

А не заявка принята.