nmzn1 wrote:

Матильда Громова wrote:Доброго времени суток! Может ли один зарегистрированный пользователь в АС Меркурий гасить эВСД и оформлять транзакции в двух разных организациях ? Оформление транзакций(веток) из организации 1 только в организацию 2 будет бесплатно, так?

доброго
только если он числится действующим работником этих двух организаций, однако

Денис23 wrote:

Матильда Громова wrote:Доброго времени суток! Подскажите как создать заявку в Цербере на объединение площадок, если нет значка объединения? что делать?

Если нет значка, значит это предприятие уже висит в заявке на объединение. Проверьте заявки созданные сотрудниками ХС, ВУ, ТУ.

nmzn1 wrote:

Матильда Громова wrote:Возникла проблема АС Меркурий. Товар привозят в сопровождении ВСД на бумажном носителе оформленном в Меркурии., а в ХС этой ветки нет. что делать?

попробуйте зайти подо всеми площадками, возможно увидите

Матильда Громова wrote:

nmzn1 wrote:

Матильда Громова wrote:

nmzn1 wrote:

Матильда Громова wrote:начальство требует закрытия всех старых эВСД

погасите как есть и спишите инвентаризацией

оно не гасится как есть. в этом и заключается проблема.

я так понял, не гасится, потому что пробуете изменить даты, а их менять не нужно
ещё можно позвонить в поддержку 8 (4922) 52-99-29

нет. при нажатии клавиши "погасить", появляется страница с разделами "фактические сведения", "сведения по ВСД", "сведения о гашении". В разделе "фактические сведения" в поле "дата выработки" и "срок годности" стоит - сентябрь 2018. Даже при гашении с такими параметрами не осуществляется.
я звонила. меня посылали туда сюда, а в конце сказали, что такого не может быть.

nmzn1 wrote:

Матильда Громова wrote:

nmzn1 wrote:

Матильда Громова wrote:начальство требует закрытия всех старых эВСД

погасите как есть и спишите инвентаризацией

оно не гасится как есть. в этом и заключается проблема.

я так понял, не гасится, потому что пробуете изменить даты, а их менять не нужно
ещё можно позвонить в поддержку 8 (4922) 52-99-29

nmzn1 wrote:

Матильда Громова wrote:начальство требует закрытия всех старых эВСД

погасите как есть и спишите инвентаризацией

СВЕТЛАНА29 wrote:

Матильда Громова wrote:

nmzn1 wrote:

Матильда Громова wrote:

nmzn1 wrote:

Матильда Громова wrote:

nmzn1 wrote:

Матильда Громова wrote:Доброго времени суток! Не могу погасить эВСД, хотя все параметры задаю правильно. Пишет "дата указана не корректно"

доброго
а вы не пытаетесь изменить дату ттн или дату срока годности нужно выставлять только одну дату - дату поступления груза внизу

указываю срок годности как написано в ВСД, но все равно пишет, что некорректно

https://нмз1.рф/merkurii/rabota-v-sisteme/gashenie-vhodjaschei-produkci.html
указывать нужно не как написано в всд, а когда приняли груз
и срок годности не нужно указывать
только дату внизу нужно

в таком случае получается, что в дате выработки и сроке годности дата одна стоит

значит неправильно выписали всд, попросить аннулировать и выписать по новой

а если документ выписан 1 год назад, и продукт давно реализован, смысла аннулировать нет. как поступать в этом случае?

А Вам он(этот документ) мешает? Погасить не можете(инвентаризацию на удаление не сделать),аннулировать нет возможности так пусть весит.За год столько обновлений было,сбоев,у меня продукция по Мерку пришла клиенту через полгода

nmzn1 wrote:

Матильда Громова wrote:

nmzn1 wrote:

Матильда Громова wrote:

nmzn1 wrote:

Матильда Громова wrote:Доброго времени суток! Не могу погасить эВСД, хотя все параметры задаю правильно. Пишет "дата указана не корректно"

доброго
а вы не пытаетесь изменить дату ттн или дату срока годности нужно выставлять только одну дату - дату поступления груза внизу

указываю срок годности как написано в ВСД, но все равно пишет, что некорректно

https://нмз1.рф/merkurii/rabota-v-sisteme/gashenie-vhodjaschei-produkci.html
указывать нужно не как написано в всд, а когда приняли груз
и срок годности не нужно указывать
только дату внизу нужно

в таком случае получается, что в дате выработки и сроке годности дата одна стоит

значит неправильно выписали всд, попросить аннулировать и выписать по новой

nmzn1 wrote:

Матильда Громова wrote:

nmzn1 wrote:

Матильда Громова wrote:Доброго времени суток! Не могу погасить эВСД, хотя все параметры задаю правильно. Пишет "дата указана не корректно"

доброго
а вы не пытаетесь изменить дату ттн или дату срока годности нужно выставлять только одну дату - дату поступления груза внизу

указываю срок годности как написано в ВСД, но все равно пишет, что некорректно

https://нмз1.рф/merkurii/rabota-v-sisteme/gashenie-vhodjaschei-produkci.html
указывать нужно не как написано в всд, а когда приняли груз
и срок годности не нужно указывать
только дату внизу нужно

nmzn1 wrote:

Матильда Громова wrote:Доброго времени суток! Не могу погасить эВСД, хотя все параметры задаю правильно. Пишет "дата указана не корректно"

доброго
а вы не пытаетесь изменить дату ттн или дату срока годности нужно выставлять только одну дату - дату поступления груза внизу

Лёлька)) wrote:

Матильда Громова wrote:Доброго времени суток! Не могу погасить эВСД, хотя все параметры задаю правильно. Пишет "дата указана не корректно"

Значит все же есть ошибка. Скрин добавьте сюда.