|
[Search] Поиск   [Recent Topics] Последние темы   [Hottest Topics] Горячие темы   [Members]  Список участников   [Groups] На главную страницу 
[Register] Регистрация / 
[Login] Вход 
Приемка продукции без сопоставления с данными ВСД  XML
Индекс форума » Компонент МЕРКУРИЙ
Автор Сообщение
anastasiyaomvasl


Зарегистрирован: 30/08/2019 09:50:11
Сообщений: 21
Оффлайн

Добрый день.

Есть ли какие-то нормативные документы, законы, правила, как покупатель должен принимать продукцию?

Проблема: мы (поставщики-производители) отправляем свою продукцию в федеральную сеть, сопровождая ее ТТН, УПД и ЭВСД. Покупатель гасит наши ВСД без разбора. Если какая-то торговая точка принимает продукцию частично или не принимает вовсе, отправляет нам возврат по документам, но без должного оформления ВСД (ВСД гасится полностью всегда).
На мои требования оформлять возврат также во ФГИС Меркурий получаю ответ "Еще раз вам напоминаю – у сотрудников магазина НЕТ И НЕ БУДЕТ НИКОГДА доступа в ГИС Меркурий. Все операции в Меркурий выполняет робот (интеграционный шлюз)"

Я понимаю, что мы можем просто не принимать возврат (хотя после будут проблемы с бухгалтерскими сверками, т.к. магазин отказывается соглашаться с нашим отказом в возврате), но как я могу донести до руководителя данной сети, что таким образом они нарушают закон? Что мы придем в итоге к тому, что вообще перестанем поставлять свою продукцию в эту сеть, а это ни им, ни нам не надо
oleg-x


Зарегистрирован: 20/11/2017 11:24:40
Сообщений: 2041
Онлайн

Автоматическое гашения, является грубым нарушением. Так как гасят продукцию которую не принимали.
Соответственно сообщите им, что если они этого робота не обучат гасить, только то что фактически приняли, то их заблокируют от 3 до 6 месяцев, не говоря о том, что надо проверять соответствие товара и ВСД. А если не вразумеют, то пожалуйтесь в ТУ.
https://vk.com/mercuriy_rf
b35


Зарегистрирован: 10/04/2018 06:36:44
Сообщений: 163
Оффлайн

anastasiyaomvasl wrote:
На мои требования оформлять возврат также во ФГИС Меркурий получаю ответ "Еще раз вам напоминаю – у сотрудников магазина НЕТ И НЕ БУДЕТ НИКОГДА доступа в ГИС Меркурий. Все операции в Меркурий выполняет робот (интеграционный шлюз)"


Вот это аттракцион прям "бесстрашие или глупость"
kykybc


Зарегистрирован: 20/08/2019 10:33:24
Сообщений: 13
Оффлайн

oleg-x wrote:Автоматическое гашения, является грубым нарушением. Так как гасят продукцию которую не принимали.
Соответственно сообщите им, что если они этого робота не обучат гасить, только то что фактически приняли, то их заблокируют от 3 до 6 месяцев, не говоря о том, что надо проверять соответствие товара и ВСД. А если не вразумеют, то пожалуйтесь в ТУ.


Олег, а на основани чего заблокируют? И что заблокируют: УЛ или площадку?

Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 02/09/2019 15:12:56

dk

[Avatar]

Зарегистрирован: 03/11/2017 00:49:55
Сообщений: 566
Оффлайн

anastasiyaomvasl wrote:Добрый день.

Есть ли какие-то нормативные документы, законы, правила, как покупатель должен принимать продукцию?

Проблема: мы (поставщики-производители) отправляем свою продукцию в федеральную сеть, сопровождая ее ТТН, УПД и ЭВСД. Покупатель гасит наши ВСД без разбора. Если какая-то торговая точка принимает продукцию частично или не принимает вовсе, отправляет нам возврат по документам, но без должного оформления ВСД (ВСД гасится полностью всегда).
На мои требования оформлять возврат также во ФГИС Меркурий получаю ответ "Еще раз вам напоминаю – у сотрудников магазина НЕТ И НЕ БУДЕТ НИКОГДА доступа в ГИС Меркурий. Все операции в Меркурий выполняет робот (интеграционный шлюз)"

Я понимаю, что мы можем просто не принимать возврат (хотя после будут проблемы с бухгалтерскими сверками, т.к. магазин отказывается соглашаться с нашим отказом в возврате), но как я могу донести до руководителя данной сети, что таким образом они нарушают закон? Что мы придем в итоге к тому, что вообще перестанем поставлять свою продукцию в эту сеть, а это ни им, ни нам не надо


Кто перевозит продукцию? Это получается перевозка без ВСД - коап 10.8 часть 1. Хотя водителю обычно, всё-равно никто номер ВСД не выдаёт, даже если всё правильно оформляет.
У нас тоже есть функция автогашение, но для таких случаев есть задержка: чтобы можно было аннулировать, погасить частично или сделать полный возврат.
https://Меркурий.рус - Автогашение ВСД(от 250 руб. в месяц). Автоудаление просрочки. Выписка ВСД и инвентаризация по сохранённым шаблонам. Тестовый контур - БЕСПЛАТНО.
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.skysent.mercury.rus - Android приложение для группового гашения ВСД по QR-кодам.
[WWW]
oleg-x


Зарегистрирован: 20/11/2017 11:24:40
Сообщений: 2041
Онлайн

kykybc wrote:
oleg-x wrote:Автоматическое гашения, является грубым нарушением. Так как гасят продукцию которую не принимали.
Соответственно сообщите им, что если они этого робота не обучат гасить, только то что фактически приняли, то их заблокируют от 3 до 6 месяцев, не говоря о том, что надо проверять соответствие товара и ВСД. А если не вразумеют, то пожалуйтесь в ТУ.


Олег, а на основани чего заблокируют? И что заблокируют: УЛ или площадку?

Заблокируют сначала УЛ под которым делается автоматическое гашение. А потом если это не прекратиться, то и весь ХС.
На основание грубых ошибок, гашение входящих ВСД на продукцию которую не получали, является грубой ошибкой. Также ошибкой является гашение раньше приемки. То есть если Вашу машину остановят и увидят что ВСД уже погашен, то проблемы будут у Вас, машину просто арестуют до выяснения обстоятельств, ведь по факту данная продукция перевозиться без ВСД. А то что Вы предъявите, заказчик якобы получил.
https://vk.com/mercuriy_rf
dk

[Avatar]

Зарегистрирован: 03/11/2017 00:49:55
Сообщений: 566
Оффлайн

Серьёзно? Даже если были какие-либо запреты этот счет, то как доказать автогашение?
https://Меркурий.рус - Автогашение ВСД(от 250 руб. в месяц). Автоудаление просрочки. Выписка ВСД и инвентаризация по сохранённым шаблонам. Тестовый контур - БЕСПЛАТНО.
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.skysent.mercury.rus - Android приложение для группового гашения ВСД по QR-кодам.
[WWW]
oleg-x


Зарегистрирован: 20/11/2017 11:24:40
Сообщений: 2041
Онлайн

dk wrote:Серьёзно? Даже если были какие-либо запреты этот счет, то как доказать автогашение?

Ни кто не будет доказывать автогашение. Просто поставщик пожалуется что гасят не глядя и все. Дальше блокировки и внеплановые проверки.
https://vk.com/mercuriy_rf
ufcomp


Зарегистрирован: 03/07/2018 14:25:49
Сообщений: 56
Оффлайн

oleg-x wrote:
dk wrote:Серьёзно? Даже если были какие-либо запреты этот счет, то как доказать автогашение?

Ни кто не будет доказывать автогашение. Просто поставщик пожалуется что гасят не глядя и все. Дальше блокировки и внеплановые проверки.


У нас так поступают крупнейшие федеральные сети. На РЦ (распределительных центрах), в ГМ (гипермаркетах) они принимают по всем правилам, сверяют сроки, количество, частично гасят, требуют перевыставления, оформляют возвратные ВСД.
По "магазинам у дома" федеральные сети гасят все автоматом. Персонал в "магазинах у дома" принимает товар по накладным без проверки ВСД, ВСД за них гасит центральный офис или автомат, независимо от факта приемки. В принципе ВСД если не выставлять, товар принимают и никто после не звонит, довыставить ВСД не требует. К вечеру обычно все что сегодня выставлено - все погашено.
Крупнейшие федеральные сети никто не заблокирует.

Таже картина с ИП, за них либо ветврач на рынке все гасит, либо они сами все что им нападало гасят без разбора.
С этим надо жить и уметь с этим работать.
dk

[Avatar]

Зарегистрирован: 03/11/2017 00:49:55
Сообщений: 566
Оффлайн

ufcomp wrote:
oleg-x wrote:
dk wrote:Серьёзно? Даже если были какие-либо запреты этот счет, то как доказать автогашение?

Ни кто не будет доказывать автогашение. Просто поставщик пожалуется что гасят не глядя и все. Дальше блокировки и внеплановые проверки.


У нас так поступают крупнейшие федеральные сети. На РЦ (распределительных центрах), в ГМ (гипермаркетах) они принимают по всем правилам, сверяют сроки, количество, частично гасят, требуют перевыставления, оформляют возвратные ВСД.
По "магазинам у дома" федеральные сети гасят все автоматом. Персонал в "магазинах у дома" принимает товар по накладным без проверки ВСД, ВСД за них гасит центральный офис или автомат, независимо от факта приемки. В принципе ВСД если не выставлять, товар принимают и никто после не звонит, довыставить ВСД не требует. К вечеру обычно все что сегодня выставлено - все погашено.
Крупнейшие федеральные сети никто не заблокирует.

Таже картина с ИП, за них либо ветврач на рынке все гасит, либо они сами все что им нападало гасят без разбора.
С этим надо жить и уметь с этим работать.


Тут нет такого чёткого разделения, есть региональные сети и ИП, которые гасят по всем правилам.
Если захотеть с этим бороться нужно ловить машины с погашенными ВСД, остальное вряд ли будет эффективно.
https://Меркурий.рус - Автогашение ВСД(от 250 руб. в месяц). Автоудаление просрочки. Выписка ВСД и инвентаризация по сохранённым шаблонам. Тестовый контур - БЕСПЛАТНО.
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.skysent.mercury.rus - Android приложение для группового гашения ВСД по QR-кодам.
[WWW]
ufcomp


Зарегистрирован: 03/07/2018 14:25:49
Сообщений: 56
Оффлайн

dk wrote:Тут нет такого чёткого разделения, есть региональные сети и ИП, которые гасят по всем правилам.
Если захотеть с этим бороться нужно ловить машины с погашенными ВСД, остальное вряд ли будет эффективно.


Гасят в конце дня.
Да и не очень понятно, почему так придираются к погашенным ВСД раньше времени, заявленная цель - безопасность продукции. От того, что ВСД раньше времени погашено, продукция менее безопаснее не стала, какая разницы что перемещается по погашенному ВСД - вСД то есть. Типичный пример правил ради правил, на чем и сосредоточилась работа РСХН - ловить ХС на соблюдении пустых формальностей.
dk

[Avatar]

Зарегистрирован: 03/11/2017 00:49:55
Сообщений: 566
Оффлайн

ufcomp wrote:
dk wrote:Тут нет такого чёткого разделения, есть региональные сети и ИП, которые гасят по всем правилам.
Если захотеть с этим бороться нужно ловить машины с погашенными ВСД, остальное вряд ли будет эффективно.


Гасят в конце дня.
Да и не очень понятно, почему так придираются к погашенным ВСД раньше времени, заявленная цель - безопасность продукции. От того, что ВСД раньше времени погашено, продукция менее безопаснее не стала, какая разницы что перемещается по погашенному ВСД - вСД то есть. Типичный пример правил ради правил, на чем и сосредоточилась работа РСХН - ловить ХС на соблюдении пустых формальностей.


Гашения без проверки объема продукции. Можно занижать кол-во и экономить на ветосвидельствовании. Это имеет прямое отношение к безопасности.
https://Меркурий.рус - Автогашение ВСД(от 250 руб. в месяц). Автоудаление просрочки. Выписка ВСД и инвентаризация по сохранённым шаблонам. Тестовый контур - БЕСПЛАТНО.
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.skysent.mercury.rus - Android приложение для группового гашения ВСД по QR-кодам.
[WWW]
oleg-x


Зарегистрирован: 20/11/2017 11:24:40
Сообщений: 2041
Онлайн

ufcomp wrote:
dk wrote:Тут нет такого чёткого разделения, есть региональные сети и ИП, которые гасят по всем правилам.
Если захотеть с этим бороться нужно ловить машины с погашенными ВСД, остальное вряд ли будет эффективно.


Гасят в конце дня.
Да и не очень понятно, почему так придираются к погашенным ВСД раньше времени, заявленная цель - безопасность продукции. От того, что ВСД раньше времени погашено, продукция менее безопаснее не стала, какая разницы что перемещается по погашенному ВСД - вСД то есть. Типичный пример правил ради правил, на чем и сосредоточилась работа РСХН - ловить ХС на соблюдении пустых формальностей.

Ага, погасили заранее, а потом выясняется, дата не та, маркировка или вообще товар не доехал до клиента. А ВСД уже погашен.
https://vk.com/mercuriy_rf
ufcomp


Зарегистрирован: 03/07/2018 14:25:49
Сообщений: 56
Оффлайн

dk wrote:Гашения без проверки объема продукции. Можно занижать кол-во и экономить на ветосвидельствовании. Это имеет прямое отношение к безопасности.

Ну нам тут отвечали про принципы добросовестного подхода, когда мы спрашивали откуда брать данные по регионализации (откуда торговый дом знает в каком хозяйстве по лептоспирозу содержались животные из конкретной партии сметаны, которую производитель не подумав завел не из пастеризованного молока). Нам ответили - вы предполагаете, что субъекты ведут себя добросовестно и раз продукция до вас дошла, скорее всего все благополучно.
Так и здесь: можно сказать, что действует презумпция добросовестности и поставщик все сделал корректно, что он собственно и обязан делать по договору и законодательству. Зачем за ним еще перепроверять - так скорее всего рассуждают ФС для магазинов у дома и гасят все. Не приняли товар - аннулируй пока автомат вечером не погасил.

Если по жизни, то во первых представьте точку на рынке куда привозят товар. Там стоит за прилавком очень простой человек, и этот человек должен лезть в интернет, искать сертификат, понимать, что это именно сертификат к этой поставке, что на данный продукт вообще нужен сертификат и как то оценивать корректный он или нет. При том, что у них там и смотреть особо не на чем - на телефоне? - открыв пару сертификатов они забрасывают это непонятное им занятие. Большинство их испытывает элементарные трудности просто попасть в нужный раздел сайта (входящие ВСД или транзакции), а если кто то что спрашивает - почему? то по ответам они очень быстро понимают, что некомпетентны и перестают спрашивать и вообще смотреть. Все что они получили - дополнительный платеж местному ветеринару, который за них все делает.
В магазинах у дома федеральных сетей дело получше, но и там тоже есть моменты - принимает там один из местного персонала, наиболее квалифицированный грузчик или продавец. В лучшем случае они хорошо проверяют бумажные документы. Кроме того, там и поставщиков много соответствующих - требования РЦ по ресурсам и компетенций они соблюсти не могут и работают с магазинами у дома, выписывают абы как, в вебе или в стандартных программах, где все в ручную по сути. Ситуация, что старший грузчик будет ВСД анализировать и предъявлять требования водителю поставщика, у которого ВСД тоже оформляет непонятно кто, анекдотичная. Никто там не компетентен, про ВСД им не о чем друг с другом говорить. А товар получать и продавать нужно.
При всем том, что к собственно безопасности продукции это не относится никак. Это просто оформление бумажек, а продукция изготавливается, маркируется, перемещается в своей параллельной реальной вселенной.
ufcomp


Зарегистрирован: 03/07/2018 14:25:49
Сообщений: 56
Оффлайн

oleg-x wrote:
ufcomp wrote:Гасят в конце дня.

Ага, погасили заранее, а потом выясняется, дата не та, маркировка или вообще товар не доехал до клиента. А ВСД уже погашен.


Со стороны покупателя - это проблемы поставщика - выставляйте правильно.
Со стороны поставщика, да у нас это постоянная проблема - не принятый товар погашен или нет нужных дат изготовления (пересортили при отгрузке, а приемка с той стороны без контроля).
Так как это теперь объективная непреодолимая реальность, учимся с ней работать.
 
Индекс форума » Компонент МЕРКУРИЙ
Перейти:   

Powered by JForum 2.1.8 © JForum Team