Здравствуйте! Может кто сталкивался с такой проблемой: отправляем в сетевые магазины свинину (п/т , части и т.д.), у нас 3 компартмент, они нам отправляют автоматически в Меркурии возврат на расхождения по весу и скидку на воду, т.е фактически нам ничего не возвращается, но ветсертификаты выписаны (например 0,4кг полутуш), у магазинов 1 компартмент. Что нам делать в такой ситуации?
Возвраты по документам без фактического перемещения товара делать нельзя. Гасить можно только тот документ по которому поступил товар. Получатели могут корректировать полученный вес при гашении. Или отправитель аннулирует документ и оформляет новый - с правильным весом.