|
[Search] Поиск   [Recent Topics] Последние темы   [Hottest Topics] Горячие темы   [Members]  Список участников   [Groups] На главную страницу 
[Register] Регистрация / 
[Login] Вход 
Для новичков  XML
Индекс форума » Автоматизированная система МЕРКУРИЙ
Автор Сообщение
nevada-ava


Зарегистрирован: 23/05/2018 19:57:52
Сообщений: 15
От: Питер
Онлайн

Коллеги, может кто-то пояснить, вот у нас магазин, гасим сертификаты через 1с Розница 2.2.12.30.
Почему почти каждую накладную приходится "дорабатывать руками", то есть на какой-то позиции(ях) 1с спотыкается, ошибка MERC14231, и приходится ползти гасить эту позицию(ии) через веб. Причем от поставщика не зависит...
Это начинает слегка раздражать, может в 1с справочники какие-то надо обновлять вручную, или что делать?
Заранее спасибо за отклик.

Это сообщение было редактировано 2 раз. Последнее обновление произошло в 07/09/2019 13:43:01

levseverov

[Avatar]

Зарегистрирован: 07/09/2019 21:13:58
Сообщений: 1
От: Екатеринбург
Оффлайн

Ну всё ясно. почитайте внимательно посты, никаких вопросов все по теме.
http://xn--80adcbahqiatn9actk1b7d.xn--p1ai
[WWW] aim icon [ICQ]
Крестьянинов Иван

[Avatar]

Зарегистрирован: 26/10/2018 20:09:36
Сообщений: 72
От: Тех. поддержка
Оффлайн

sidelnikova_nv_190611 wrote:Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, клиент сделал возвратный эВСД, вес указал правильно, а общее количество мест не правильно. Можно ли при гашении возвратного ВСД исправить фактические данные? Спасибо. Или надо чтобы он сам исправил?


Здравствуйте!

Когда при гашении ВСД выявлены количественные или качественные расхождения (в т.ч. данные о количестве упаковок), документ возможно погасить с формированием акта несоответствия (на странице «Гашение ВСД» в блоке «Фактические сведения» внесите изменения, для этого скорректируйте значения, установленные в поля из эВСД).
К редактированию допустимы следующие сведения:
-серия, номер и дата ТТН;
-номер прибывшего транспортного средства;
-номер производственной партии;
-номенклатура;
-объем продукции;
-упаковка;
-маркировка.
Техническая поддержка государственной информационной системы в области ветеринарии «ВетИС»
https://vetrf.ru
Лёлька))


Зарегистрирован: 20/02/2017 07:50:04
Сообщений: 246
Оффлайн

nmzn1 wrote:
Лёлька)) wrote:Помогите пожалуйста разобраться в ситуации...
В прошлом году поступила продукция по всд с д.в. август -октябрь 2018г. Срок годности 1 год. В настоящее время август продан давным давно. Продаем д.в. конец сентябрь-октябрь. В нашем регионе гасят всд на наш товар спокойно,а в соседнем регионе отказываются и говорят,что мы им прислали просрочку. Они признают,что товар поступил с д.в. конец сентября,но всд-просрочка и гасить не будут такой документ. ЧТО вообще происходит??? ГДЕ прописана хоть какая то информация по этому поводу??? Может было видео с какого то очередного "замечательного" семенара где товарищ Власов сказал умную фразу??? За два дня я перечитала весь сайт РСХН,куда мы только не звонили! Никто нам не может или не хочет помочь. Может до нашего региона не довели какую то инфу касаемо просрочки в замечательном Меркурии??

значит просрочка, т.к. если даты указаны интервалом, то берётся дата самая старая из интервала, а там август


Очень интересно... А можно где то про это прочитать на сайте РСХН ? Или может есть видео где Власов об этом говорит? Или видео какого нибудь семенара РСХН?
sidelnikova_nv_190611


Зарегистрирован: 28/08/2019 17:46:57
Сообщений: 4
Оффлайн

Крестьянинов Иван wrote:
sidelnikova_nv_190611 wrote:Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, клиент сделал возвратный эВСД, вес указал правильно, а общее количество мест не правильно. Можно ли при гашении возвратного ВСД исправить фактические данные? Спасибо. Или надо чтобы он сам исправил?


Здравствуйте!

Когда при гашении ВСД выявлены количественные или качественные расхождения (в т.ч. данные о количестве упаковок), документ возможно погасить с формированием акта несоответствия (на странице «Гашение ВСД» в блоке «Фактические сведения» внесите изменения, для этого скорректируйте значения, установленные в поля из эВСД).
К редактированию допустимы следующие сведения:
-серия, номер и дата ТТН;
-номер прибывшего транспортного средства;
-номер производственной партии;
-номенклатура;
-объем продукции;
-упаковка;
-маркировка.



Спасибо. А то что это возвратный ВСД, а не транспортный? Можно редактировать?

Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 09/09/2019 14:00:56

Trimpampys


Зарегистрирован: 24/10/2017 09:37:42
Сообщений: 92
Оффлайн

День добрый.
Выскажите, пожалуйста, свои мысли, что делать в следующей ситуации.

В течении недели, к примеру, поступает 10 машин (200т) однообразного товара. Даты при приемке максимально проверяются даты производства. Но человеческий фактор никто не отменяет как в процессе приёмки так и в процессе реализации. В одной машине, ориентировочно, 3 000 - 4 000 упаковок.
ВСД приходят формата 1 партия/1 дата/ 1 всд.
И вот, в процессе реализации выявляются излишки одной даты и недостача другой даты.
Как поступать в данном случае? Корректировать записи журнала? А что делать в случае если запись журнала уже обнулилась и канула в пучину мерка, а фактически жалкие 15-20 кор всё же есть на остатках? Заводить вручную с указанием номера входящего ВСД, по которому данная дата поступала?
Чет мозг кипит уже(
nmzn1

[Avatar]

Зарегистрирован: 11/05/2017 09:25:20
Сообщений: 3688
Оффлайн

Trimpampys wrote:День добрый.
Выскажите, пожалуйста, свои мысли, что делать в следующей ситуации.
В течении недели, к примеру, поступает 10 машин (200т) однообразного товара. Даты при приемке максимально проверяются даты производства. Но человеческий фактор никто не отменяет как в процессе приёмки так и в процессе реализации. В одной машине, ориентировочно, 3 000 - 4 000 упаковок.
ВСД приходят формата 1 партия/1 дата/ 1 всд.
И вот, в процессе реализации выявляются излишки одной даты и недостача другой даты.
Как поступать в данном случае? Корректировать записи журнала? А что делать в случае если запись журнала уже обнулилась и канула в пучину мерка, а фактически жалкие 15-20 кор всё же есть на остатках? Заводить вручную с указанием номера входящего ВСД, по которому данная дата поступала?
Чет мозг кипит уже(

добрый
да, тут только те действия которые указали, если излишки то удалить инвентаризацией, если не хватает то добавить ей же с указанием тех данных
но опасная эта операция, т.к. после нескольких таких инвентаризаций могут привязаться с проверками
с другой стороны, по другому то никак не навести порядок в этой ситуации

Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 09/09/2019 15:57:21

[WWW]
cat1187


Зарегистрирован: 09/09/2019 15:17:27
Сообщений: 2
Оффлайн

Всем добрый день

Коллеги, растолкуйте, пожалуйста, как быть: была поставка с оформлением ВСД на клиента. Во время приёмки по одной позиции был обнаружен брак.
Мои коллеги, занимающиеся ВСД-шками, возвратной ВСД в системе не видят. После запросов с просьбой "вернуть" товар по Меркурию, было письмо с фразой что "брак автоматически возвращается поставщику и нет необходимости в оформлении возвратной ВСД" плюс скрин, где видно что при гашении ВСД клиент применил галочку "разделить объем".
Мои специалисты крутят у виска и разводят руками. На повторный запрос клиенту с просьбой всё же прислать номер возвратной ВСД, клиент пишет, что: "возвратного ВСД не будет т.к. при гашении продукции по факту, продукция автоматически встает в «журнал продукции» в Меркурии поставщику к той партии с которой она была списана"

Эм, я просто не специалист, оформлением ВСД у нас занимаются специальные люди и последнее письмо с фразой выше привело их в бешенство. Я читала форум и источники, где описан алгоритм при приёмке части товара в Меркурии, но не понимаю, как товар автоматом может вернутся к нам без входящей возвратной ВСД, которую я так понимаю нужно погасить, с учетом того что нашу исходящую ВСД клиент погасил с учетом не принятого количества.

Непонятно, где произошел сбой, если клиент провел гашение входящей ВСД с учетом фактически принятого количества, ведь после гашения возвратная ВСД должна была сформироваться автоматом и мы её должны были увидеть? В каком месте искать, не могу понять...


Trimpampys


Зарегистрирован: 24/10/2017 09:37:42
Сообщений: 92
Оффлайн

nmzn1 wrote:
да, тут только те действия которые указали, если излишки то удалить инвентаризацией, если не хватает то добавить ей же с указанием тех данных
но опасная эта операция, т.к. после нескольких таких инвентаризаций могут привязаться с проверками
с другой стороны, по другому то никак не навести порядок в этой ситуации

Вот и я боюсь... что вроде бы объемы то мизерные, но сама суть действий "пахнет дурно". А по другому никак...
В любом случае, признателен за ответ
nmzn1

[Avatar]

Зарегистрирован: 11/05/2017 09:25:20
Сообщений: 3688
Оффлайн

cat1187 wrote:Всем добрый день
Коллеги, растолкуйте, пожалуйста, как быть: была поставка с оформлением ВСД на клиента. Во время приёмки по одной позиции был обнаружен брак.
Мои коллеги, занимающиеся ВСД-шками, возвратной ВСД в системе не видят. После запросов с просьбой "вернуть" товар по Меркурию, было письмо с фразой что "брак автоматически возвращается поставщику и нет необходимости в оформлении возвратной ВСД" плюс скрин, где видно что при гашении ВСД клиент применил галочку "разделить объем".
Мои специалисты крутят у виска и разводят руками. На повторный запрос клиенту с просьбой всё же прислать номер возвратной ВСД, клиент пишет, что: "возвратного ВСД не будет т.к. при гашении продукции по факту, продукция автоматически встает в «журнал продукции» в Меркурии поставщику к той партии с которой она была списана"
Эм, я просто не специалист, оформлением ВСД у нас занимаются специальные люди и последнее письмо с фразой выше привело их в бешенство. Я читала форум и источники, где описан алгоритм при приёмке части товара в Меркурии, но не понимаю, как товар автоматом может вернутся к нам без входящей возвратной ВСД, которую я так понимаю нужно погасить, с учетом того что нашу исходящую ВСД клиент погасил с учетом не принятого количества.
Непонятно, где произошел сбой, если клиент провел гашение входящей ВСД с учетом фактически принятого количества, ведь после гашения возвратная ВСД должна была сформироваться автоматом и мы её должны были увидеть? В каком месте искать, не могу понять...

добрый
вообще то вроде как в меню "журнал продукции - входная продукция" должна появиться запись, НО поскольку мерк сейчас (даже до 1 ноября) уже стал работать с задержками, то подождать может часик и появится
ещё можно посмотреть в "ветеринарные документы - входящие"
[WWW]
cat1187


Зарегистрирован: 09/09/2019 15:17:27
Сообщений: 2
Оффлайн

nmzn1 wrote:
вообще то вроде как в меню "журнал продукции - входная продукция" должна появиться запись, НО поскольку мерк сейчас (даже до 1 ноября) уже стал работать с задержками, то подождать может часик и появится

Спасибо за совет, скажу своим посмотреть, но час уже давно прошел - приемка была в 20-х числах августа) Просто странно, с этого РЦ был ещё один возврат чуть позже вот этого проблемного, и мои увидели возвратный ВСД в итоге без проблем.

nmzn1 wrote:
ещё можно посмотреть в "ветеринарные документы - входящие"

Спасибо
Болтаев Валерий

[Avatar]

Зарегистрирован: 28/10/2018 16:20:03
Сообщений: 38
От: Тех. поддержка
Оффлайн

cat1187 wrote:Всем добрый день

Коллеги, растолкуйте, пожалуйста, как быть: была поставка с оформлением ВСД на клиента. Во время приёмки по одной позиции был обнаружен брак.
Мои коллеги, занимающиеся ВСД-шками, возвратной ВСД в системе не видят. После запросов с просьбой "вернуть" товар по Меркурию, было письмо с фразой что "брак автоматически возвращается поставщику и нет необходимости в оформлении возвратной ВСД" плюс скрин, где видно что при гашении ВСД клиент применил галочку "разделить объем".
Мои специалисты крутят у виска и разводят руками. На повторный запрос клиенту с просьбой всё же прислать номер возвратной ВСД, клиент пишет, что: "возвратного ВСД не будет т.к. при гашении продукции по факту, продукция автоматически встает в «журнал продукции» в Меркурии поставщику к той партии с которой она была списана"

Эм, я просто не специалист, оформлением ВСД у нас занимаются специальные люди и последнее письмо с фразой выше привело их в бешенство. Я читала форум и источники, где описан алгоритм при приёмке части товара в Меркурии, но не понимаю, как товар автоматом может вернутся к нам без входящей возвратной ВСД, которую я так понимаю нужно погасить, с учетом того что нашу исходящую ВСД клиент погасил с учетом не принятого количества.

Непонятно, где произошел сбой, если клиент провел гашение входящей ВСД с учетом фактически принятого количества, ведь после гашения возвратная ВСД должна была сформироваться автоматом и мы её должны были увидеть? В каком месте искать, не могу понять...




Здравствуйте.

Направьте запрос в тех. поддержку - mercury@fsvps.ru
В запросе укажите ИНН организации, номер исходящего ВСД и краткое описание ситуации. Поможем разобраться.
Техническая поддержка государственной информационной системы в области ветеринарии «ВетИС»
https://vetrf.ru
Anastasiya_78


Зарегистрирован: 11/09/2019 13:50:15
Сообщений: 5
Оффлайн

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста: где можно найти GUID ж/д станции, аэропорта и т.д.?
Вручную ЭВС не выписываем, настроена интеграция Меркурия с 1С, хотим занести ГУИДы точек перегруза для автоматического оформления ЭлВСД.
nmzn1

[Avatar]

Зарегистрирован: 11/05/2017 09:25:20
Сообщений: 3688
Оффлайн

Anastasiya_78 wrote:Добрый день!
Подскажите, пожалуйста: где можно найти GUID ж/д станции, аэропорта и т.д.?
Вручную ЭВС не выписываем, настроена интеграция Меркурия с 1С, хотим занести ГУИДы точек перегруза для автоматического оформления ЭлВСД.

добрый
зайти внутрь любого эвсд
https://нмз1.рф/merkurii/raznye-hitrosti/guidy-guid-gde-ih-vzjat-v-merkuri.html
[WWW]
Anastasiya_78


Зарегистрирован: 11/09/2019 13:50:15
Сообщений: 5
Оффлайн

nmzn1 wrote:
Anastasiya_78 wrote:Добрый день!
Подскажите, пожалуйста: где можно найти GUID ж/д станции, аэропорта и т.д.?
Вручную ЭВС не выписываем, настроена интеграция Меркурия с 1С, хотим занести ГУИДы точек перегруза для автоматического оформления ЭлВСД.

добрый
зайти внутрь любого эвсд
https://нмз1.рф/merkurii/raznye-hitrosti/guidy-guid-gde-ih-vzjat-v-merkuri.html


А можете, пожалуйста, чуть поподробней объяснить?
В случае с фирмой-получателем все понятно: "провалиться" внутрь, ГУИД там будет.
Но у точек перегруза так ГУИДы не посмотреть.
В ЭВС в маршруте следования точки перегруза неактивны, в транзакции - то же самое.
Даже при оформлении вручную при поиске по наименованию населенного пункта ГУИД не высвечивается.
 
Индекс форума » Автоматизированная система МЕРКУРИЙ
Перейти:   

Powered by JForum 2.1.8 © JForum Team