Импорт (меркурий)

Добрый день коллеги! Кто нибудь помогите с ситуацией, нам поступает продукция с типом как " продукция, не требующая разрешения" вид "корма и лакомства для кошек и собак" (2309) с европы на свх, а потом нам на склад. Дело в том что с таким типом продукции , нельзя пользоваться номенклатурой, и при использовании данного всд отправляется справка №2 за место положенной 3ей. (В тестовой версии "что самое удивительное" при попытке отправить клиенту система пишет что не удается распознать форму свидетельсва и не отправляет). Служба технической поддержки пишет что в этом случае только нужно постоянно проводить инвентаризацию, аннулировать тот всд который пришел , и добавлять новый с типом продукции на" корма и кормовые добавки. Изменить тип продукции на таможне не могут. И вот Такой вопрос, может кто знает как поступать иначе? Проводить постоянно инвентаризацию я не считаю правильным, т.к потом будет много вопросов. Да и вообще с такой проблемой никакая интеграция не заработает. HELP...