|
[Search] Поиск   [Recent Topics] Последние темы   [Hottest Topics] Горячие темы   [Members]  Список участников   [Groups] На главную страницу 
[Register] Регистрация / 
[Login] Вход 
Получение права управления списком обслуживаемых предприятия в Меркурий.ХС  XML
Индекс форума » Компонент МЕРКУРИЙ
Автор Сообщение
ly_il


Зарегистрирован: 16/11/2016 16:02:51
Сообщений: 196
Оффлайн

Дорый день!

Получили доступ в продуктивный Меркурий.ХС (веб-интерфейс).

В списке площадок сейчас полный бардак. Многие наши магазины дублируются по 2-3 раза, часть филиалов отсутствует вообще. Есть несколько площадок совершенно не имеющие никакого отношения к нашему юр. лицу.
Мы составили таблицу "как это выглядит сейчас в Меркурий" и "как бы мы хотели видеть после редактирования". Отправили в техподдержку Меркурий (mercury@fsvps.ru).

Однако Техподдержка отвечает "К сожалению, сотрудники технической поддержки не имеют полномочий для редактирования реестра площадок. Обратитесь либо в территориальное управление Россельхознадзора, либо в управление ветеринарии по субъекту, где располагаются площадки."

Ок. Разослали это же письмо по региональным ТУ (наши филиалы присутствуют в четырёх разных регионах)
Но обращения в местные ТУ никаких результатов не даёт. Полный игнор. Что делать непонятно.

Недавно появилась информация, что некоторые компании (торговые сети) получили право управлять списком обслуживаемых предприятий (площадок) напрямую, без участия ТУ.
Если тут таковые имеются - подскажите как вы получили такое право? Что и кому нужно написать, какой документ и в какой форме направить?

Заранее спасибо!
ly_il


Зарегистрирован: 16/11/2016 16:02:51
Сообщений: 196
Оффлайн

del

Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 15/01/2018 16:56:07

Соловьёв Станислав


Зарегистрирован: 24/05/2017 15:11:58
Сообщений: 112
Оффлайн

ly_il wrote:Дорый день!

Получили доступ в продуктивный Меркурий.ХС (веб-интерфейс).

В списке площадок сейчас полный бардак. Многие наши магазины дублируются по 2-3 раза, часть филиалов отсутствует вообще. Есть несколько площадок совершенно не имеющие никакого отношения к нашему юр. лицу.
Мы составили таблицу "как это выглядит сейчас в Меркурий" и "как бы мы хотели видеть после редактирования". Отправили в техподдержку Меркурий (mercury@fsvps.ru).

Однако Техподдержка отвечает "К сожалению, сотрудники технической поддержки не имеют полномочий для редактирования реестра площадок. Обратитесь либо в территориальное управление Россельхознадзора, либо в управление ветеринарии по субъекту, где располагаются площадки."

Ок. Разослали это же письмо по региональным ТУ (наши филиалы присутствуют в четырёх разных регионах)
Но обращения в местные ТУ никаких результатов не даёт. Полный игнор. Что делать непонятно.

Недавно появилась информация, что некоторые компании (торговые сети) получили право управлять списком обслуживаемых предприятий (площадок) напрямую, без участия ТУ.
Если тут таковые имеются - подскажите как вы получили такое право? Что и кому нужно написать, какой документ и в какой форме направить?

Заранее спасибо!


Заявление в свободной форме подается в центральный аппарат РСХН. Примерный текст: Прошу, Вас, назначить «Администратором по ведению реестра объектов» в системе Цербер, ФИО. Указываете логин в системе Меркурий, адрес эл.почты и контактный телефон. Заявку оформляйте на официальном бланке компании за подписью генерального директора. Едите на Орликов переулок и сдаёте заявление в окно "Экспедиция". Обращаю, внимание, что распечатать заявление лучше в 2-х экземплярах, чтобы на одном из них указали входящий номер. По данному номеру впоследствии вы сможете уточнить в какой стадии ваша заявка.
ly_il


Зарегистрирован: 16/11/2016 16:02:51
Сообщений: 196
Оффлайн

Соловьёв Станислав wrote:
Заявление в свободной форме подается в центральный аппарат РСХН. Примерный текст: Прошу, Вас, назначить «Администратором по ведению реестра объектов» в системе Цербер, ФИО. Указываете логин в системе Меркурий, адрес эл.почты и контактный телефон. Заявку оформляйте на официальном бланке компании за подписью генерального директора. Едите на Орликов переулок и сдаёте заявление в окно "Экспедиция". Обращаю, внимание, что распечатать заявление лучше в 2-х экземплярах, чтобы на одном из них указали входящий номер. По данному номеру впоследствии вы сможете уточнить в какой стадии ваша заявка.


Спасибо за информацию. Теперь понятно.

Однако тут имеет место быть другая проблема, которую я не стал озвучивать вэтой теме, что бы не смешивать "мух с котлетами". Но раз уж вы упомянули про Цербер...

У нас есть доступ в Цербер. Я сравнил список площадок в Цербере с списком площадок в Меркурий.ХС - в 90% информация вообще не сходится.
У одного и того же магазина в Цербере один GUID, а в Меркурий.ХС другой.
Филиал может присутствовать в Цербер, но отсутствовать в Меркурий.ХС. А может и наоборот.
Создаётся ощущение, что это две абсолютно разные независимые друг от друга системы не имеющие какой либо взаимосвязи!
И какой тогда толк от того, что мы получим эксклюзивное право управлять площадками в Цербере, если это никаким образом не повлияет на то что мы видим в Меркурий.ХС?
Как быть с этой проблемой?
Соловьёв Станислав


Зарегистрирован: 24/05/2017 15:11:58
Сообщений: 112
Оффлайн

ly_il wrote:
Соловьёв Станислав wrote:
Заявление в свободной форме подается в центральный аппарат РСХН. Примерный текст: Прошу, Вас, назначить «Администратором по ведению реестра объектов» в системе Цербер, ФИО. Указываете логин в системе Меркурий, адрес эл.почты и контактный телефон. Заявку оформляйте на официальном бланке компании за подписью генерального директора. Едите на Орликов переулок и сдаёте заявление в окно "Экспедиция". Обращаю, внимание, что распечатать заявление лучше в 2-х экземплярах, чтобы на одном из них указали входящий номер. По данному номеру впоследствии вы сможете уточнить в какой стадии ваша заявка.


Спасибо за информацию. Теперь понятно.

Однако тут имеет место быть другая проблема, которую я не стал озвучивать вэтой теме, что бы не смешивать "мух с котлетами". Но раз уж вы упомянули про Цербер...

У нас есть доступ в Цербер. Я сравнил список площадок в Цербере с списком площадок в Меркурий.ХС - в 90% информация вообще не сходится.
У одного и того же магазина в Цербере один GUID, а в Меркурий.ХС другой.
Филиал может присутствовать в Цербер, но отсутствовать в Меркурий.ХС. А может и наоборот.
Создаётся ощущение, что это две абсолютно разные независимые друг от друга системы не имеющие какой либо взаимосвязи!
И какой тогда толк от того, что мы получим эксклюзивное право управлять площадками в Цербере, если это никаким образом не повлияет на то что мы видим в Меркурий.ХС?
Как быть с этой проблемой?

На данный момент Цербер в стадии тестирования. Обещали в начале феврале закончить период тестирования. Как только переведут на боевой Цербер, списки площадок должны быть синхронизированы с Меркурием, так по крайней мере анонсировалось.
 
Индекс форума » Компонент МЕРКУРИЙ
Перейти:   

Powered by JForum 2.1.8 © JForum Team