|
[Search] Поиск   [Recent Topics] Последние темы   [Hottest Topics] Горячие темы   [Members]  Список участников   [Groups] На главную страницу 
[Register] Регистрация / 
[Login] Вход 
Как ускорить выдачу доступа к рабочей версии Меркурия?  XML
Индекс форума » Автоматизированная система МЕРКУРИЙ
Автор Сообщение
IliaAndreevich


Зарегистрирован: 21/12/2017 12:46:34
Сообщений: 4
Оффлайн

Уже почти месяц назад отправили письмо с запросом на выдачу доступа к рабочей версии Меркурия на почту api@vetrf.ru
Мало того что "молчат" о получении, так еще и до сих пор нет доступов. Как начать работать с 01.01.2018, когда не можем получить доступ в рабочку?

Все известные телефоны говорят "мы этим не занимаемся, никаких телефонов не даем".

Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 21/12/2017 12:51:48

nmzn1

[Avatar]

Зарегистрирован: 11/05/2017 09:25:20
Сообщений: 3202
Оффлайн

IliaAndreevich wrote:Уже почти месяц назад отправили письмо с запросом на выдачу доступа к рабочей версии Меркурия на почту api@vetrf.ru
Мало того что "молчат" о получении, так еще и до сих пор нет доступов. Как начать работать с 01.01.2018, когда не можем получить доступ в рабочку?
Все известные телефоны говорят "мы этим не занимаемся, никаких телефонов не даем".

а кто Вам сказал, что на это емайл нужно? надо на территориальный свой, а еще лучше отвезти туда лично!
[WWW]
IliaAndreevich


Зарегистрирован: 21/12/2017 12:46:34
Сообщений: 4
Оффлайн

nmzn1 wrote:
IliaAndreevich wrote:Уже почти месяц назад отправили письмо с запросом на выдачу доступа к рабочей версии Меркурия на почту api@vetrf.ru
Мало того что "молчат" о получении, так еще и до сих пор нет доступов. Как начать работать с 01.01.2018, когда не можем получить доступ в рабочку?
Все известные телефоны говорят "мы этим не занимаемся, никаких телефонов не даем".

а кто Вам сказал, что на это емайл нужно? надо на территориальный свой, а еще лучше отвезти туда лично!


Такой ответ устроит?

Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 21/12/2017 13:00:53

nmzn1

[Avatar]

Зарегистрирован: 11/05/2017 09:25:20
Сообщений: 3202
Оффлайн

IliaAndreevich wrote:
nmzn1 wrote:
IliaAndreevich wrote:Уже почти месяц назад отправили письмо с запросом на выдачу доступа к рабочей версии Меркурия на почту api@vetrf.ru
Мало того что "молчат" о получении, так еще и до сих пор нет доступов. Как начать работать с 01.01.2018, когда не можем получить доступ в рабочку?
Все известные телефоны говорят "мы этим не занимаемся, никаких телефонов не даем".

а кто Вам сказал, что на это емайл нужно? надо на территориальный свой, а еще лучше отвезти туда лично!

Такой ответ устроит?

а доступ к меркурию, по-моему сначала нужно получить обычный - веб который, а потом уже к апи-функциям, не?
[WWW]
IliaAndreevich


Зарегистрирован: 21/12/2017 12:46:34
Сообщений: 4
Оффлайн

nmzn1 wrote:
IliaAndreevich wrote:
nmzn1 wrote:
IliaAndreevich wrote:Уже почти месяц назад отправили письмо с запросом на выдачу доступа к рабочей версии Меркурия на почту api@vetrf.ru
Мало того что "молчат" о получении, так еще и до сих пор нет доступов. Как начать работать с 01.01.2018, когда не можем получить доступ в рабочку?
Все известные телефоны говорят "мы этим не занимаемся, никаких телефонов не даем".

а кто Вам сказал, что на это емайл нужно? надо на территориальный свой, а еще лучше отвезти туда лично!

Такой ответ устроит?

а доступ к меркурию, по-моему сначала нужно получить обычный - веб который, а потом уже к апи-функциям, не?


Вы перебираете возможные варианты? Тестируете меня? Или что?

У меня есть четкий вопрос, хочу получить четкий ответ.
В качестве ответа подойдет опыт других участников сообщества, кто недавно получал доступ к API.

Веб-доступ и доступ к API для тестовой версии мне пришел с разрывом в несколько часов. Разными письмами. По точно такой же схеме - скан заявления на почту api@vetrf.ru, только в заявлении было "... доступ к тестовой версии ..."
nmzn1

[Avatar]

Зарегистрирован: 11/05/2017 09:25:20
Сообщений: 3202
Оффлайн

IliaAndreevich wrote:Вы перебираете возможные варианты? Тестируете меня? Или что?
У меня есть четкий вопрос, хочу получить четкий ответ.
В качестве ответа подойдет опыт других участников сообщества, кто недавно получал доступ к API.
Веб-доступ и доступ к API для тестовой версии мне пришел с разрывом в несколько часов. Разными письмами. По точно такой же схеме - скан заявления на почту api@vetrf.ru, только в заявлении было "... доступ к тестовой версии ..."

я извиняюсь, но подумал что у Вас нет доступа вообще к меркурию
тогда остается ждать ответа от знатоков апи...
мы когда отправляли на доступ к апи, пришло буквально за несколько дней, так что Ваше письмо, предполагаю, могло попасть в спам, поэтому наверное нужно отослать еще раз с опцией "уведомление о прочтении", а потом созвониться, как-то так

Это сообщение было редактировано 2 раз. Последнее обновление произошло в 21/12/2017 14:14:09

[WWW]
Shooshpanius


Зарегистрирован: 11/12/2017 19:29:12
Сообщений: 28
Оффлайн

Помогает прозвон номеров ФГБУ "ВНИИЗЖ" по списку с http://www.arriah.ru/en/main/about/contacts с вежливым выносом мозга на тему "А вот мы 5 дней назад отправили, все согласно инструкции, вы обязаны, что происходит, как дальше жить" и т.д. пока не пройдете баррикады в саппорт и не заручитесь личным обещанием отправить Вам данные регистрации "Вот сегодня точно".
Иначе - в порядке очереди (на данный момент бесконечной) с потерей писем на регистрацию и прочими увеселениями.
Николай Власов

[Avatar]

Зарегистрирован: 24/06/2009 08:32:34
Сообщений: 1021
Оффлайн

IliaAndreevich wrote:Уже почти месяц назад отправили письмо с запросом на выдачу доступа к рабочей версии Меркурия на почту api@vetrf.ru
Мало того что "молчат" о получении, так еще и до сих пор нет доступов. Как начать работать с 01.01.2018, когда не можем получить доступ в рабочку?

Все известные телефоны говорят "мы этим не занимаемся, никаких телефонов не даем".


Во-первых, вы, скорее всего его не в той форме, что надо отправили, во-вторых, не туда куда следует, в-третьих, регламентный срок ответа - месяц, в четвертых, я кого предупреждал, что готовиться надо ЗАРАНЕЕ?
IliaAndreevich


Зарегистрирован: 21/12/2017 12:46:34
Сообщений: 4
Оффлайн

Shooshpanius wrote:Помогает прозвон номеров ФГБУ "ВНИИЗЖ" по списку с http://www.arriah.ru/en/main/about/contacts с вежливым выносом мозга на тему "А вот мы 5 дней назад отправили, все согласно инструкции, вы обязаны, что происходит, как дальше жить" и т.д. пока не пройдете баррикады в саппорт и не заручитесь личным обещанием отправить Вам данные регистрации "Вот сегодня точно".
Иначе - в порядке очереди (на данный момент бесконечной) с потерей писем на регистрацию и прочими увеселениями.


Начну с завтра прозвон.

Николай Власов wrote:
Во-первых, вы, скорее всего его не в той форме, что надо отправили, во-вторых, не туда куда следует, в-третьих, регламентный срок ответа - месяц, в четвертых, я кого предупреждал, что готовиться надо ЗАРАНЕЕ?


Подобным образом я уже получал доступ к тестовой версии.
Бланк заполнен и отправлен точно по инструкции:



Вы извините, но про "срок ответа в месяц" нигде не сказано. И прошел уже почти месяц.
 
Индекс форума » Автоматизированная система МЕРКУРИЙ
Перейти:   

Powered by JForum 2.1.8 © JForum Team