|
[Search] Поиск   [Recent Topics] Последние темы   [Hottest Topics] Горячие темы   [Members]  Список участников   [Groups] На главную страницу 
[Register] Регистрация / 
[Login] Вход 
Личный кабинет Цербер.ХС  XML
Индекс форума » Автоматизированная система ЦЕРБЕР
Автор Сообщение
Evgesh


Зарегистрирован: 11/07/2018 12:35:07
Сообщений: 1
Оффлайн

Добрый день.
У нас из 2-ух площадок удалось подтвердить только одну, вторую пытались создать несколько раз но не подтверждается в системе, и поставщики ее не видят.
Не можем разобраться в чем проблема, заявку заполнили полностью
Номер: RU023:51030735 - номер нужно объекта.


И если можно удалите другие ошибочно созданные объекты.

Номер: RU023:85441946
Номер: RU023:21987490
Номер: RU023:66368919

ООО "Ит Энд Трип"
г.Краснодар.
Титова Татьяна


Зарегистрирован: 17/07/2018 15:23:00
Сообщений: 1
Оффлайн

Добрый день! Обращаюсь за помощью. С 5 июля не могу решить проблему. У меня четыре площадки, они есть в Цербер и есть в Меркурий. Но в Цербер есть два "Дубля" не подтвержденные. К сожалению именно на эти "дубли" выписали ВСД, которые я, конечно, погасить не могу. Дозвониться ни по одному телефону не смогла. Написала много писем, сегодня пришел ответ :Площадки объединены. Но по факту-ничего не изменилось.
Номера площадок "дублей", которые надо убрать или объединить:
RU050:99964662
RU050:29369512
ПолигонСервис


Зарегистрирован: 12/09/2018 12:57:02
Сообщений: 5
Оффлайн

Подскажите пожалуйста, почему в ЛК в Цербере нет кнопки "Объединить" ??
Движение

[Avatar]

Зарегистрирован: 02/08/2018 11:58:33
Сообщений: 12
Онлайн

У Вас нет прав для редактирования площадок.
ПолигонСервис


Зарегистрирован: 12/09/2018 12:57:02
Сообщений: 5
Оффлайн

Движение wrote:У Вас нет прав для редактирования площадок.

А как их (права) получить?
Теоретически, у всех ХС должны быть права ля редактирования своих площадок.
тогда возникает вопрос - являются ли эти площадки "своими"?
Есть предположение, что для площадок не определен "владелец", потому как:

И за этим, следующий вопрос - а как так ТУ регистрировало ХС, что не указало его как владельца?, хотя в заявление эта информация присутствует!

Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 16/09/2018 14:51:12

Sufferer


Зарегистрирован: 27/09/2018 12:54:24
Сообщений: 2
Оффлайн

Здравствуйте!
Необходимо внести изменения в данные ХС (новый генеральный директор, уточнение юр.адреса.) При входе в ЛК постоянно высвечивается "Подождите идёт загрузка системы".
Что делать?
Бикбаев.Равиль

[Avatar]

Зарегистрирован: 22/12/2017 12:25:57
Сообщений: 48
От: ФГБУ ВНИИЗЖ
Оффлайн

Sufferer wrote:Здравствуйте!
Необходимо внести изменения в данные ХС (новый генеральный директор, уточнение юр.адреса.) При входе в ЛК постоянно высвечивается "Подождите идёт загрузка системы".
Что делать?


Здравствуйте.
Если есть возможность, то попробуйте зайти в Цербер.ХС из другого браузера, если зайти не получится, то напишите в личку ,пожалуйста.
специалист технической поддержки ИС "Цербер"
Федерального центра охраны здоровья животных, г. Владимир
[Yahoo!]
Sufferer


Зарегистрирован: 27/09/2018 12:54:24
Сообщений: 2
Оффлайн

Бикбаев.Равиль wrote:
Sufferer wrote:Здравствуйте!
Необходимо внести изменения в данные ХС (новый генеральный директор, уточнение юр.адреса.) При входе в ЛК постоянно высвечивается "Подождите идёт загрузка системы".
Что делать?


Здравствуйте.
Если есть возможность, то попробуйте зайти в Цербер.ХС из другого браузера, если зайти не получится, то напишите в личку ,пожалуйста.


Спасибо за совет! Зашел тем же браузером IE11, но с другого компьютера.
 
Индекс форума » Автоматизированная система ЦЕРБЕР
Перейти:   

Powered by JForum 2.1.8 © JForum Team