Технические вопросы и проблемы по работе с автоматизированной системой МЕРКУРИЙ

"У нас все работает" (с)

Краснодар.
Вчера полдня. Сегодня до 11...
Не работает ни веб, ни api.

Ладно, сейчас можно задним числом оформить.

Подскажите, как быть, когда нужно будет проставлять номера машин и их будут проверять на дороге? Покупателю стоять ждать, пока заработает? У нас сейчас достаточно плотный график погрузки.
Места на базе под ожидающих 2 часа нет. Забить близлежащие улицы? Что делать?

Ещё вопрос: Кому предъявить неустойку из-за потерь предприятия по причине нерабочих серверов меркурия?

RKx wrote:Кому предъявить неустойку из-за потерь предприятия по причине нерабочих серверов меркурия?

н и к у д а
ответственных лиц по мерке не существует

В мерке финансовые потоки только в одну сторону идут, штрафы.

Началась вечерняя отгрузка и тут же ошибка 500.

похоже лошадь 1июля сдохнет

сервера перегрузите
модем выкл-вкл
сделайте что-нибудь
когда работать начнете?

user100000 wrote:похоже лошадь 1июля сдохнет

user100000 wrote:похоже лошадь 1июля сдохнет

это даже не лошадь, а кобыла хромая

Вернёмся к вопросам. Мне вот интересно, в веб-морде важные пункты помечаются звездой, пункты: о входящем ВСД, маркировка\упаковка, лабораторные исследования (с ними отдельная эпопея). Не являются помеченными, следовательно - не являются обязательными. И если по поводу лабораторок мы договорились устно что её указываем хотя бы в примечаниях, то отсутствующие данные о входящем (если мы вводим его с бумаги) и по упаковке могут ли считаться нарушением при оформлении ВСД. Вообще есть ли список нарушений\требований при оформлении ВСД более свежий, чем описан в 589 приказе?

Добрый день!
Проблема: до сих пор приходят входящие от поставщика на бумажном носителе и "братской могилой". Ни GUID, ни GTIN, ни №партии там не отражается. Весь журнал в таких записях. С 1 июля отгружать по этим записям будет не возможно, т.к. сети требуют указания всего перечисленного выше. Что делать? Можно ли с бумажного ВС внести данные в журнал Меркурия по товарной накладной каждого SKU? Указывать ли в таком случае входящий ВСД?

malagina_sa_170801 wrote:Добрый день!
Проблема: до сих пор приходят входящие от поставщика на бумажном носителе и "братской могилой". Ни GUID, ни GTIN, ни №партии там не отражается. Весь журнал в таких записях. С 1 июля отгружать по этим записям будет не возможно, т.к. сети требуют указания всего перечисленного выше. Что делать? Можно ли с бумажного ВС внести данные в журнал Меркурия по товарной накладной каждого SKU? Указывать ли в таком случае входящий ВСД?

добрый
до оф.старта системы можно с бумажного внести, а после - нельзя будет
ещё вариант - разобрать б.м. с помощью инвентаризации

Добрый день. Может кто может подсказать или сталкивался с такой проблемой, уже на протяжении 1,5 недель по одной из наших площадок не можем погасить приходы, т.к. не загружаются Входящие ВСД ( на данную площадку приходят приходы от 5-6 поставщиков), по другим нашим площадкам таких проблем нет и входящие всд грузятся и приходы гасим. Заранее спасибо.

Мария Н wrote:Добрый день. Может кто может подсказать или сталкивался с такой проблемой, уже на протяжении 1,5 недель по одной из наших площадок не можем погасить приходы, т.к. не загружаются Входящие ВСД ( на данную площадку приходят приходы от 5-6 поставщиков), по другим нашим площадкам таких проблем нет и входящие всд грузятся и приходы гасим. Заранее спасибо.

добрый
скорее всего неправильно прикреплена площадка к ХС-у, звоните в службу поддержки, чтобы переделали

Дело в том что это наш ХС и наша площадка, мы с нее ежедневно делаем и перемещение и ручную выписку ВСД, у нас была проблема с прикреплением по другой фирме мы вообще не чего не могли делать... и что самое интересное сегодня при очередной попытки текущие приходы загрузились, а за предыдущий срок, даже вчерашние не в какую не хочет....