Технические вопросы и проблемы по работе с автоматизированной системой МЕРКУРИЙ

всем привет. Подскажите пожалуйста "чайникам")) Если задвоение площадок , или написано название площадки не правильно . куда обратиться? Площадки заводили другие люди.которые уже не работают в фирме...
P.S. может я вообще не по адресу...

raduga_ritm wrote:всем привет. Подскажите пожалуйста "чайникам")) Если задвоение площадок , или написано название площадки не правильно . куда обратиться? Площадки заводили другие люди.которые уже не работают в фирме...
P.S. может я вообще не по адресу...

звоните в поддержку 8 (4922) 52-99-29

Добрый день! Ситуация: документ отправили по ошибке ко мне, скот ушел в другую фирму, пишу возвратный, что скот не приходил,и ставлю галочки по регионализации, (типа не нарушаю условия, проводила исследования, осматривала транспорт и т. д.), иначе программа не пропустит. Но это же не правильно, эти галочки так напрягают, тем более смысла в них, в данной ситуации не вижу, скорее нарушение, отмечаю то, чего не делала. Можно как нибудь организовать эту процедуру более логично.
Из 20 знакомых коллег, только пара человек читает эти условия регионализации, остальные просто ставят галочки для "галочки", лишь бы программа пропустила

Если выписан ошибочно, можно позвонить вет врачу и попросить аннулировать ВСД

Мария Н. wrote:Добрый день! Ситуация: документ отправили по ошибке ко мне, скот ушел в другую фирму, пишу возвратный, что скот не приходил,и ставлю галочки по регионализации, (типа не нарушаю условия, проводила исследования, осматривала транспорт и т. д.), иначе программа не пропустит. Но это же не правильно, эти галочки так напрягают, тем более смысла в них, в данной ситуации не вижу, скорее нарушение, отмечаю то, чего не делала. Можно как нибудь организовать эту процедуру более логично.
Из 20 знакомых коллег, только пара человек читает эти условия регионализации, остальные просто ставят галочки для "галочки", лишь бы программа пропустила

Если скот/продукция к вам не пришел, гасить ничего не нужно. Если есть возможность связаться с тем, кто оформил, связывайтесь и просите аннулировать. Если нет, у вас висит машинка. Иначе получается вы приняли товар, он к вам поступил. При проверке, так и говорите-не поступал, ошибочно выписали, у вас документов, подтверждающих факт поступления нет. Вас не накажут, накажут того, кто выписал ошибочно-это критическая ошибка.

Всем доброго дня! Кто может мне пояснить в чем проблема????

Инициатор, ответственный за выполнение операции, с указанным идентификатором не найден в реестре РСХН, либо идентификатор не соответствует установленному формату.

Проверте GUID хозяйствующего субъекта, пробел или может указан с тестового сервера.

Товарищи, кто понимает, в чем здесь конкретно проблема????

getVetDocumentListRequest

<SOAP-ENV:Envelope xmlns:dt="http://api.vetrf.ru/schema/cdm/dictionary/v2" xmlns:bs="http://api.vetrf.ru/schema/cdm/base" xmlns:merc="http://api.vetrf.ru/schema/cdm/mercury/g2b/applications/v2" xmlns:apldef="http://api.vetrf.ru/schema/cdm/application/ws-definitions" xmlns:apl="http://api.vetrf.ru/schema/cdm/application" xmlns:vd="http://api.vetrf.ru/schema/cdm/mercury/vet-document/v2" xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">

<SOAP-ENV:Header/>

<SOAP-ENV:Body>

<apldef:submitApplicationRequest>

<apldef:apiKey>apikey</apldef:apiKey>

<apl:application>

<apl:serviceId>mercury-g2b.service:2.0</apl:serviceId>

<apl:issuerId>issuerId</apl:issuerId>

<apl:issueDate>2017-09-29T16:58:15</apl:issueDate>

<apl:data>

<merc:getVetDocumentListRequest>

<merc:localTransactionId>a10003</merc:localTransactionId>

<merc:initiator>

<vd:login>user_login</vd:login>

</merc:initiator>

<bs:listOptions>

<bs:count>10</bs:count>

<bs:offset>0</bs:offset>

</bs:listOptions>

<vd:vetDocumentType>TRANSPORT</vd:vetDocumentType>

<vd:vetDocumentStatus>CONFIRMED</vd:vetDocumentStatus>

<dt:enterpriseGuid>ac264dc6-a3eb-4b0f-a86a-9c9577209d6f</dt:enterpriseGuid>

</merc:getVetDocumentListRequest>

</apl:data>

</apl:application>

</apldef:submitApplicationRequest>

</SOAP-ENV:Body>

</SOAP-ENV:Envelope>

And for <vd:login>user_login</vd:login> line we have tryed to use:

Здравствуйте.
Есть проблема с подключением. Пока работаем на тестовом сервере через 1с:УВС.
Ситуация следующая:
при отправке абсолютно любой заявки (гашение, транспортная или производственная операция) получаю ошибку отправки запроса - "Ошибка соединения. Подробности см. в журнале регистрации". Смотрим подробности в журнале регистрации - "Ошибка работы с web сервисом. {ВнешняяОбработка.ОбменУВССлужебныйСервер.МодульОбъекта(822)}: Ошибка при вызове метода контекста (ОтправитьДляОбработки): Ошибка работы с Интернет: Не могу установить соединение".

Если повторно тут же отправить заявку - проходит без проблем. Т.е. все заявки в Меркурий уходят со 2го раза.

На маршрутизаторе выявил, что обмен с Меркурием идет через IP62.76.145.67
Пробовал пинговать этот адрес - пинги идут без проблем, зотя и не очень быстро 47-48мс.

Если фоном запускаю пингование и тут же пытаюсь отправить заявку в Меркурий, то уходит с 1ой попытки.
У кого нибудь было такое? В какую сторону копать?

Добрый день,
Спрошу в данном разделе, может у кого есть опыт.
Такая ситуация: "Вам идет в рамках одного заказа 2 ВСД, одинаковых (Вес, дата производства, Наименование продукции) но разные производственные партии, при этом номер производственной партии в ВСД не указан. Паллеты со штрих кодами 128 или Databar.
При этом по одному ВСД все принимается, а по другому частично. Как определить какой ВСД гасить и на сколько, если с виду они ничем не отличаются?

Добрый день.
Продублирую вопрос сюда

Как распечатать (и возможно ли) вет сертификат, который поступил на СВХ?
Поясню.
Когда мы заходим в раздел "вет. документовты", то в строке с продукцией есть значок "печать" при нажатии которого на печать выводится вет сертификат на красивом бланке.
Почему же при нажатии значка "печать" в разделе "Грузы на СВХ" так не получается? есть просто информация о поступившем товаре.

И ещё. Всё тот же СВХ. При просмотре информации можно увидеть, что сертификат оформлен на основании такого-о сертификата с опрделённым номером, на основании которого может быть сделано несколько вет сертификатов. Их тоже никак не распечатать и через поиск нигде не найти.

Здесь вообще кто нибудь отвечает?

Если Вы про тех. поддержку или представителей РСХН, то они в подполье, 2-3 месяца ни слуху, ни духу. Наверное собираются в эмиграцию.

Весело. Может они с собой и Меркурий в эмиграцию прихватят?

sash333l wrote:Весело. Может они с собой и Меркурий в эмиграцию прихватят?

Эннн не, как говориться каку на последок надо сделать))))