Введены некорректные данные.

Коллеги, ответила тех-поддержка.
Такая проблема возникала из-за того, что поставщик делал ВСД на основе аннулированных.
То есть если Вы столкнетесь с такой проблемой, то просите поставщика создавать и оформлять транспортные эВСД с "нуля" или на основе шаблона

Senean wrote:Коллеги, ответила тех-поддержка.
Такая проблема возникала из-за того, что поставщик делал ВСД на основе аннулированных.
То есть если Вы столкнетесь с такой проблемой, то просите поставщика создавать и оформлять транспортные эВСД с "нуля" или на основе шаблона

А за чем тогда в Мерке есть возможность на основе аннулированного создать новый ВСД

Я так и делала,а не с нуля и шаблона,нареканий не было.

Светлана, Вы не знаете гасили в WEB-интерфейсе? И каким браузером пользовались?
Может быть корень ошибки кроется здесь.

Мы заметили, что подобная проблема периодически возникает в InternetExplorer и не возникает в FireFox и Chrome.
Попробуйте сменить браузер.

Senean wrote:Светлана, Вы не знаете гасили в WEB-интерфейсе? И каким браузером пользовались?
Может быть корень ошибки кроется здесь.

Я гашу сырье через Веб,google chrome и работаю в этом браузере,ну бывает аннулирую,если заметила свой косяк,вообще проблем не было(тьфу,тьфу)

Странно, мы как раз пользуемся Chrome и такая проблема была на нескольких машинах.
Я уже и не знаю на что думать....
В поддержке меня уверили, что в последующих обновлениях проблему исправят - но пока она к сожалению все еще актуальна.
Спасибо за то, что поделились опытом - будем эксперементировать и танцевать с бубном)