L@na wrote:Добрый день!
Подскажите правильный порядок действий:
В системе Меркурий в разделе информации о перевозчике значится данные машины отличные от реального перевозчика и данных ТТН. Как внести изменения?

L@na wrote:Спасибо!
Я уже акт несоответствия составила...
Скажите, а корректировать отправленные ВСД возможно? Например, дату приемки товара?

dmitrovkabar wrote:Добрый день, у нас три ресторана, и нам еще в январе дали пароль и доступ в учетную запись. СЕгодня мы получили первый ВСД, и тут сюрприз - пишет-Невозможно погасить ВСД, так как у текущего пользователя отсутствует роль на гашение.!! получается нам ни на одно предприятие не дали функций гашения ВСД, как мы тогда должны работать?
я заходила в ВЕТИС ПАСПОРТ и там у всех трех ООО заведены функции как ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ, ни у одного нет администраторских функций
а по поводу работе в программе стоят "разрешено ТОЛЬКО ЧТЕНИЕ" и разрешено "ВЫПОЛНЕНИЕ ОПЕРАЦИЙ" не понимаю как разрешили ТОЛЬКО ЧТЕНИЕ И ВЫПОЛНЕНИЕ ОПЕРАЦИЙ ОДНОВРЕМЕННО.
может поэтому что то глючит?
ЧТО НАМ ДЕЛАТЬ?

dmitrovkabar wrote:подняла заявление, когда мы подавали там было указано 1. Авторизированный заявитель, мы думали что это включает все права((
а получается надо было указать АДМИНИСТРАТОР ХЗ? но там такого даже не было в выборе...((

irina mnushkinova wrote:Добрый день!
При входе в систему Меркурий не удается гасить ВСД:
1. При Выбрать все обслуживаемые Мнушкинова Ирина Анатольевна предприятия все входящие всд видны, но погасить их не возможно: Невозможно погасить ВСД, так как вход осуществлён не под определённой площадкой, а под всеми.
2. Если выбираем Сменить предприятие, и затем предприятие (единственное у ИП Мнушкинова) (347772, Российская Федерация, Ростовская область, Целинский район, с. Михайловка, Молодежная ул., д. 15б) , всд не видны.
Что можно сделать в этом случае?

irina mnushkinova wrote:613601024950

val1482 wrote:Добрый день, тоже проблема с гашением. Подскажите как быть.
Невозможно погасить ВСД, так как вход осуществлён не под определённой площадкой, а под всеми.
в списке хоз.субьектов только один, машинки нету.
ИП КОРОЛЕВА ОЛЕСЯ ГЕННАДЬЕВНА
ИНН: 471201019545
188731, Российская Федерация, Ленинградская обл., Приозерский район, п. Сосново, Рабочий пер., д. 4, 13

KobelkovAV wrote:Здравствуйте!
В конце 2017 наша организация зарегистрировалась в АС Меркурий и до не решена проблема связанная с отсутствием возможности гашения ВСД.
В июне текущего года было направлено официальное письмо В местный россельхознадзор, но до сих пор нет изменений.
ИНН 6661002199
Что делать?