Проблемы с регистрацией

iness wrote:Так и у kr-vet@mail.ru уже есть регистрация в Меркурии.

kr-vet@mail.ru уже заработал.

iness wrote:просто на одном адресе(и в одном магазне) две разных фирмы и те зарегистрировались уже давно...

Там 24 фирмы прикреплены к одной площадке.
К сожалению, для вашей фирмы не создано ни одного УЛ. Нужно напомнить о себе тому, кто заявление принимал.
Как вариант - попробуйте в ВУ. Местами помогает.

Регистрировал 4 организации: 2 орган. - по одному магазину, еще 2 орган. - по 3 магазина.
Заявления на регистрацию отправлял почти месяц назад. В них указывал все магазины!
По всем заявлениям пришли реквизиты для доступа в ЛК.

По первой организации (3 магазина):
В личном кабинете Меркурия отображается только один магазин (предприятие) из трех.
В личном кабинете Цербер отображаются 4 площадки (2 повторяющихся) - одна в статусе "Подтвержден", 3 в статусе "Не подтвержден".

По второй (1 магазин):
В ЛК Меркурий недоступен магазин (предприятие). Эта же площадка в ЛК Цербер находится в статусе "Не подтвержден".

По третьей (1 магазин):
В ЛК Меркурий недоступен магазин (предприятие). Этой же площадки нет в ЛК Цербер.

По четвертой (3 магазина):
В ЛК Меркурий отображаются только два магазин из трех.
В личном кабинете Цербер отображаются вообще 9 площадок (они повторяются) - только одна в статусе "Подтвержден", остальные 8 статусе "Не подтвержден".

Собственно вопросы:
1) С чем связано, что предприятия не отображаются в ЛК Меркурий?
2) Как их сейчас побыстрее добавить ЛК Меркурий?
3) Что делать c повторяющимися лишними площадками в Цербере?

franco wrote:Регистрировал 4 организации: 2 орган. - по одному магазину, еще 2 орган. - по 3 магазина.
Заявления на регистрацию отправлял почти месяц назад. В них указывал все магазины!
По всем заявлениям пришли реквизиты для доступа в ЛК.

По первой организации (3 магазина):
В личном кабинете Меркурия отображается только один магазин (предприятие) из трех.
В личном кабинете Цербер отображаются 4 площадки (2 повторяющихся) - одна в статусе "Подтвержден", 3 в статусе "Не подтвержден".

По второй (1 магазин):
В ЛК Меркурий недоступен магазин (предприятие). Эта же площадка в ЛК Цербер находится в статусе "Не подтвержден".

По третьей (1 магазин):
В ЛК Меркурий недоступен магазин (предприятие). Этой же площадки нет в ЛК Цербер.

По четвертой (3 магазина):
В ЛК Меркурий отображаются только два магазин из трех.
В личном кабинете Цербер отображаются вообще 9 площадок (они повторяются) - только одна в статусе "Подтвержден", остальные 8 статусе "Не подтвержден".

Собственно вопросы:
1) С чем связано, что предприятия не отображаются в ЛК Меркурий?
2) Как их сейчас побыстрее добавить ЛК Меркурий?
3) Что делать c повторяющимися лишними площадками в Цербере?

1) некорректно заведены в систему, нужно чтобы были именно в мерке, в цербере можно даже не смотреть
2) добавить можно и не логинясь в систему, как тут в примечании - https://нмз1.рф/merkurii/rabota-v-sisteme/perevozka.html
3) дубли нужно все объединить, звонить в своё ТУ, для подтверждения площадок тоже http://www.fsvps.ru/fsvps/structure/terorgs

franco wrote:Регистрировал 4 организации: 2 орган. - по одному магазину, еще 2 орган. - по 3 магазина.
Заявления на регистрацию отправлял почти месяц назад. В них указывал все магазины!
По всем заявлениям пришли реквизиты для доступа в ЛК.

если есть возможность, подъедьте в ТУ лично, у монитора покажите какие нужно объединить,какие связать площадки.
по милости власовцев(тм) , знаю процесс с той "стороны", постоянно приходится подобное исправлять. за одно будет возможность пожать крепко руку чуваку который это сотворил, в слесарных тисках, тбм!

ii wrote:

iness wrote:Так и у kr-vet@mail.ru уже есть регистрация в Меркурии.

kr-vet@mail.ru уже заработал.
Доброго дня! Как то плохо заработал - статус весит не подтверждена площадка и меркурий все ак же

kr-vet@mail.ru wrote:Доброго дня! Как то плохо заработал - статус весит не подтверждена площадка и меркурий все так же

доброго
у вас некорректно прикреплена площадка, звонить или ехать в ТУ, чтобы исправили

Здравствуйте! Не могу войти в систему. Выходит окно: ошибка авторизации и т.д.
ИНН: 591106229724

kukla wrote:Здравствуйте! Не могу войти в систему. Выходит окно: ошибка авторизации и т.д.
ИНН: 591106229724

здравствуйте
попробуйте по инструкции https://нмз1.рф/merkurii/rabota-v-sisteme/nachalo-raboty.html
+ нужно звонить в своё ТУ http://www.fsvps.ru/fsvps/structure/terorgs и добиваться, чтобы вашу площадку прикрепили к вашему хс-у

nmzn1 wrote:

САКУРА wrote:Здравствуйте, подали письменную заявку в свой региональный рсхн 26.06.18
Логин и пароль так и не получили
Проверьте, пожалуйста, по ИНН 7724944849
Спасибо

здравствуйте
рановато вы ждёте, в течение месяца примерно дают, в мерке вас еще не завели

Здравствуйте, так когда же ждать логин и пароль? уже прошло больше месяца.

САКУРА wrote:Здравствуйте, так когда же ждать логин и пароль? уже прошло больше месяца.

здравствуйте
в мерке вы есть, можно работать, ищите письмо с доступом в спаме - именно на почтовом сервере в спаме, а не в почтовом клиенте
если точно нет, тогда звонить или ехать с копией заявления о подключении в своё ТУ и просить выдать логин-пароль
http://www.fsvps.ru/fsvps/structure/terorgs

nmzn1 wrote:

САКУРА wrote:Здравствуйте, так когда же ждать логин и пароль? уже прошло больше месяца.

здравствуйте
в мерке вы есть, можно работать, ищите письмо с доступом в спаме - именно на почтовом сервере в спаме, а не в почтовом клиенте
если точно нет, тогда звонить или ехать с копией заявления о подключении в своё ТУ и просить выдать логин-пароль
http://www.fsvps.ru/fsvps/structure/terorgs

СПАСИБО! Нашла

Добрый день. не удается восстановить пароль.
Что делать?

irina01061978 wrote:Добрый день. не удается восстановить пароль.
Что делать?

добрый
т.е. доступа к ветису под администратором нету

https://нмз1.рф/merkurii/rabota-v-sisteme/nachalo-raboty.html
наверное звонить в поддержку 8 (4922) 52-99-29

Здравствуйте заявление принято 14.12.17, письмо с паролем на почту не приходило. Посмотрите пожалуйста по ИНН 3602006171.

Екатерина К. wrote:Здравствуйте заявление принято 14.12.17, письмо с паролем на почту не приходило. Посмотрите пожалуйста по ИНН 3602006171.

здравствуйте
в мерке вы зарегистрированы, можно работать, ищите письмо с доступом в спаме на сервере (не в почтовом клиенте), за период от 14.12.17 по 14.01.18
тел. поддержки 8 (4922) 52-99-29